Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности - Лоуренс Элисон

Но чего точно не стоит делать, так это надеяться, что ребенок разовьет свои принципы и ценности без вашей поддержки и руководства. Конечно, такая перспектива может порадовать подростков: гуляй сколько хочешь и где хочешь, пей, кури, смотри порно и прогуливай школу, если захочется. Но в конечном счете они лишь еще больше запутаются, будут чувствовать себя ненужными и нелюбимыми. Детям необходима организация — она обеспечивает безопасность, близость и уверенность на том уровне, которого взрослые не могут себе позволить. Также она может стать образцом поведения в более взрослой и независимой жизни. Организация и границы дают детям навыки самоуправления и контроля над собственными желаниями, эмоциями, импульсами и поведением, и это очень поможет им по мере того, как они будут вступать в более ответственную и сложную взрослую жизнь.

Главная задача родителя — давать ребенку не то, что ему хочется, а то, что ему нужно. Иногда эта необходимость ставит нас, взрослых, в очень трудное положение. Мы знаем, что наше решение может расстроить ребенка, и что его будет сложно понять и принять. Иногда Обезьяна должна стать Львом, чтобы поддержать ребенка и обеспечить ему безопасность.

В романтических или дружеских отношениях «плохая» Обезьяна также часто забывает о границах. Явный ее признак — спешка в развитии отношений. Она внезапно может заявить, что вы должны проводить вместе все выходные или что совместная ночевка — это уже решенный вопрос. Если вам вдруг становится неловко и некомфортно в близких отношениях, возможно, это дело рук «плохой» Обезьяны.

«Плохая» Обезьяна так навязывает свою любовь, что перестает нравиться.

Она может дарить вам подарки или развлекать вас, и вы начинаете чувствовать, будто обязаны продолжать встречаться с этим человеком.

Вполне возможно, так «плохая» Обезьяна пытается вас к себе привязать. Она не спрашивает разрешения, предполагая, что вы всегда на все согласны. Когда вы чувствуете, что человек посягает на ваше пространство, время или право принимать решения, скорее всего, вы имеете дело с «плохой» Обезьяной.

В некотором смысле она коварнее «плохого» Тираннозавра или «плохого» Льва. Когда кто-то кричит или командует, их попытки контролировать вас очевидны. Но когда кто-то пытается манипулировать вами посредством социальных обязательств («Как я могу отказать, он был так добр ко мне»), контроль и влияние проникают в отношения незаметно. Всегда спрашивайте себя — уважает ли этот человек меня и мою независимость? Проверьте, соответствуют ли ваши отношения принципам ЧЭНО. Если нет, вы запросто можете оказаться в «плохом круге животных», даже если на первый взгляд все кажется очень милым.

«Хорошая» Обезьяна создает вокруг себя атмосферу сплоченности и воодушевления. В ней вы найдете поддержку, непредвзятое отношение и любопытство к чужим взглядам и ценностям. «Хорошая» Обезьяна интересуется чужими взглядами и увлечениями, даже если их не разделяет.

Сколько же родителей, с которыми работает Эмили, разрушают отношения с подростками, просто потому что не умеют с ними общаться или «не знают» их. Когда она спрашивает: «Что нравится вашему ребенку? Что его интересует?», они часто отвечают: «Не знаю» или имеют лишь смутное представление: «Он любит видеоигры, смотреть всякую ерунду на YouTube, тусоваться с друзьями, съедать все в доме!» В таких ситуациях первым шагом к налаживанию отношений часто становится разговор со своим ребенком: без инструкций, без оценок, но с попыткой понять, что его вдохновляет и что ему нравится.

Внимательность к ребенку — это не слабость, а чудесный подарок, который вдохновит его и сделает сильнее. Профессор Стивен С. Хейс из Университета Невады и создатель метода ТПО (терапия принятия и обязательств) сказал: «Любовь — это еще не все, но это единственное, что у нас есть»[105]. По его мнению, любовь должна быть в центре всех наших отношений — с коллегами, внутри сообществ и дома. Он считает, что людям стоит научиться жить в таких отношениях с собой и окружающими, чтобы дарить друг другу вдохновение и любовь. Мы не должны прятать доброту и беречь ее для тех, кто больше всего ее заслуживает. Она будет расти и вплетаться в ткань нашего общества, только если мы сами посеем повсюду ее семена.

Гарвардский проект «Сделаем заботу нормой» выявил пять принципов родительского поведения, которые, по мнению исследователей, повышают вероятность воспитания доброго ребенка[106]. Некоторые из них будут полезны и для других важных отношений, например, с нашими партнерами, коллегами по работе, членами семьи и друзьями. Подумайте об отношениях, которые вы хотите улучшить, и постарайтесь применить к ним как можно больше из этих принципов:

«Хорошая» Обезьяна дорожит отношениями, чтобы поддерживать сотрудничество. Если вы подумали о ком-то что-то хорошее, скажите это! Не берегите мысли для поздравительных открыток и особых случаев. Найдите время, чтобы по-настоящему узнать небезразличных вам людей, распознайте их сильные и слабые стороны и побудите их найти собственный путь к счастью, даже если он не совпадает с вашим.

Памятка: Обезьяна

1. Главное для Обезьяны — командная работа и сотрудничество. Даже если вы занимаете властную позицию (руководитель, родитель, тренер), вы создаете атмосферу нерушимого единства: мы — команда, и мы работаем для достижения единой цели. Ваше послание: «Мы все вместе»;