Без раздумий. Скрытые силы, заставляющие нас покупать - Гарри Беквит

Многим обязан и очень благодарен Джейсону Дамбергу и Сюзанн Ремингтон – они знают за что.

Питер Глэнвилл, Джим Стайн, Джим Рокуэлл, Тим Кляйн, Молли Гиллин и Стефани Прем из Лоури-Хилла – мне понравилась наша поездка.

Как всегда, спасибо Клиффу Грину – и Ким тоже.

Где-то в процессе написания этой книги Дюк приобщил меня к своей вере. С тех пор воскресными вечерами мы часто сиживали на залитых лунным светом каменных ступенях, активно поддерживая производителей вина, джина и сигар и разговаривая, пока не начинали слипаться глаза. Не забуду эти встречи до конца дней своих.

Если в программу Олимпийских игр когда-нибудь включат синхронный хохот, мы с Кевином Макгрегором обязательно поднимемся под звуки гимна на верхнюю ступень пьедестала почета. На последних тактах по моей щеке покатится слеза, а Кевин шепнет что-нибудь про блондинку во втором ряду. Кевин Макгрегор должен быть у каждого, но прошедшие десятилетия убедили меня в том, что на Земле такой только один.

Тринадцатого декабря 2009 года в мою жизнь вдруг вернулась Рита Лундгрен, 21 год остававшаяся лишь воспоминанием. К Рождеству я осознал, что она обладает таким же талантом, как моя сестра, – особым видением художницы. Рита, хоть и припозднилась слегка, успела помочь мне мудрыми советами, и ее взгляд пришелся как нельзя кстати. Он отражен в предисловии и в заключении, да и здесь тоже немного.

Мне повезло всю жизнь прожить в окружении талантливых и одаренных людей, таких как Кевин и Рита. Кулинарный талант моей мамы удостоился похвалы легендарного шеф-повара Джеймса Бирда, а с папиной эрудицией можно было не держать дома энциклопедий. Трое моих товарищей по колледжу получили стипендию Родса, и один из них, мой лучший друг Джон Тиллман, совершил на первом курсе настоящий подвиг, написав 22-страничный реферат по Альбигойскому крестовому походу без всякой дополнительной литературы, исключительно по памяти, и заодно продемонстрировав мне, что надо бы подналечь на учебу. Окончательно добила меня увиденная через две недели приписка преподавателя на полях реферата: «С некоторыми доработками вполне тянет на фундаментальный труд в данной области». Среди моих знакомых есть те, кто вдохновлял меня своими победами на национальных чемпионатах и олимпийскими медалями, которые сегодня скромно лежат в комоде, потому что блеск их давно померк на фоне новых достижений.

Все эти люди получили широкую известность благодаря своим талантам, однако и все остальные, перечисленные в этом списке, поделились со мной своим даром. И я вам безмерно благодарен (пишу это со слезами на глазах). Благодаря вам я понимаю, как мне повезло в жизни.

Гарри Беквит давал консультации по маркетингу и потребительскому поведению многим компаниям, в том числе Target, Microsoft и еще 21 из первых двух сотен в рейтинге журнала Fortune. Он удостоен высшей награды Американской маркетинговой ассоциации.

Его предыдущая книга входит в обязательный список литературы бизнес-школ по всему миру, она разошлась тиражом более 900 000 экземпляров на 24 языках, побывав в списках бестселлеров The New York Times, The Wall Street Journal и Business Week. «Продавая незримое»22 (Selling the Invisible) не раз входила в многочисленные перечни «лучшей бизнес-литературы».

Гарри Беквит – признанный лектор и оратор, он выступал на факультетах бизнеса во многих учебных заведениях, включая Стэнфорд, Вартон, Чикагский университет, бизнес-школу Стерна при Нью-Йоркском университете, школу менеджмента Университета Миннесоты, Технологический университет Монтеррея (Мексика) и Университет Амити (Дели, Индия), а также в компаниях и концернах в 21 стране.

Подготовку в области американской истории и культуры Гарри Беквит получил в Стэнфордском университете, где также состоял в обществе Phi Beta Kappa. Написал исчерпывающие курсовые по Договору 1962 года о запрещении испытаний ядерного оружия; эволюции развлекательной индустрии в Америке; борьбе за независимость в Северной Каролине 1761–1775 годов, а также дипломную работу о взаимосвязи между технологиями и американскими ценностями, которая стала частью постоянной экспозиции в Фонде Форда.

Является автором нескольких документальных сценариев: о затонувшем сухогрузе «Эдмунд Фицджеральд» (для Музея кораблекрушений Великих озер), о знаменитой речи Хьюберта Хамфри на съезде Демократической партии в 1948 году, посвященной гражданским правам (для музея Хьюберта Хамфри) и об «утраченном Миннеаполисе» (для Общественного телевидения Миннесоты).

В 1976 году служил секретарем в федеральном суде, получив звание доктора юридических наук, а также работал главным редактором в Oregon Law Review и составлял решение окружного суда по делу «Уилсон против Чанселлор», которое до сих пор считается одним из главных прецедентов в американской юриспруденции, касающихся свободы слова.

Как уже наверняка подозревает внимательный читатель, Беквит был когда-то марафонцем национального уровня (а также одним из организаторов знаменитого уличного марафона Cascade Run Off). В университете он пробовал себя в роли диджея и написал три поп-композиции (правда, не сказать чтобы популярные).

Он является счастливым отцом троих сыновей – Гарри IV, Уолтера Уильяма и Коула – и дочери Купер, входит в совет спортивных консультантов Стэнфордского университета и принимал участие в нескольких программах, направленных на повышение качества американского образования.

Гарри Беквита можно найти на beckwithpartners.com, почитать на «Твиттере» или отправить ему письмо по электронной почте – на [email protected] или beckwithpartners.com. И надо сказать, быстрота, с которой он отвечает на письма (на английском, испанском, венгерском или турецком языке), не устает поражать корреспондентов со всего мира.

1 В английском языке двойное «о» звучит как «у». – Прим. ред.

2 Джесси Джексон – американский общественный деятель, правозащитник и один из самых влиятельных религиозных лидеров среди темнокожего населения США. – Прим. ред.

3 Си-Айленд – небольшой частный остров у побережья штата Джорджия, США, один из самых дорогих и фешенебельных мировых курортов. – Прим. ред.

4 Пер. В. Кормана.

5 Гладуэлл М. Гении и аутсайдеры. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. 256 с.

6 Этот фрагмент вошел в книгу «Озарение»: Гладуэлл М. Озарение: Сила мгновенных решений. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. 254 с. – Прим. пер.

7 Спаркс Н. Дорогой Джон. – М.: АСТ, 2010. 320 с.

8 Пер. И. Коссича.

9 Якокка Л., Новак У. Карьера менеджера. – Мн.: Попурри, 2007.

10 Лав Дж. McDonald's: О чем молчит бигмак? – М.: Эксмо, 2007.

11 Шварц Б. Парадокс выбора. Почему «больше» значит «меньше». – М.: Добрая книга, 2005.

12 Лерер Дж. Как мы принимаем решения. – М.: Corpus, Астрель, 2010.

13 Хейзинга Й. Homo ludens (Человек играющий). – СПб.: Азбука-классика, 2007.