Накопительный эффект. От маленьких привычек к грандиозным результатам - Даррен Харди

Это один из самых ярких примеров, как Опра делает больше, чем от нее ожидают. Как-то раз Опра оплатила бездомной 20-летней девушке-сироте четыре года обучения в колледже. Кроме того, она помогла ей создать новый имидж и подарила 10 000 долларов на одежду. А задолжавшей за жилье семье с восемью приемными детьми она дала 130 000 долларов, чтобы они смогли оплатить расходы на дом и ремонт.

Вы можете сказать: но так это же Опра, конечно, она может себе позволить. Но дело в том, что существует много богатых и знаменитых людей, которые тоже могли бы так поступить, но все это сделала она, а не какие-то другие суперзвезды. Именно это и делает ее Опрой. Учитесь у нее.

Вы тоже можете в каждой сфере своей жизни делать больше, чем от вас ожидают.

Когда я решил сделать предложение своей будущей жене Джорджии, я мог поступить так, как все того ожидали: просто встретиться с ее отцом и попросить руки его дочери. Но я решил продемонстрировать ее отцу свое глубокое уважение и приготовил речь на португальском (я попросил сестру Джорджии перевести то, что хочу сказать). Он хорошо понимал по-английски, но я подумал, что ему будет приятно услышать родной язык. Всю дорогу из Лос-Анджелеса в Сан-Диего я репетировал слова. Я вошел в дом с цветами и угощением и попросил отца Джорджии присоединиться к нам в гостиной. После это я выступил со своей речью. А он с благодарностью ответил: «Да!»

Но я на этом не остановился. Следующие несколько дней я звонил каждому из ее пятерых братьев и просил у них благословить наш брак. Некоторые легко соглашались, с некоторыми пришлось потрудиться. Позже Джорджия сказала мне, что все это – и речь на португальском языке, и переговоры с братьями – сыграло решающую роль и склонило ее семью на мою сторону. В результате эти усилия окупились многократно.

Стюарт Джонсон владеет материнской компанией журнала Success VideoPlus L. P. Он поставил на карту огромные деньги и репутацию, приобретенную за 22 года, когда принял решение купить журнал Success, ресурс success.com и другую собственность Success Media. В тяжелых экономических условиях и в то время, когда печатные СМИ переживали не лучшие времена, этот поступок сам по себе был очень смелым и дерзким, но он пошел еще дальше. Пока его новое дело вставало на ноги (читай: действовало в убыток), а его основной бизнес переживал кризис 2008 года[38], Стюарт основал некоммерческую организацию, посвященную детям. Он хотел помочь обучить основам саморазвития весь мир, поэтому ему нужно было обеспечить доступность этой информации для подростков. С этой целью он основал Success Foundation (www.Sucessfoundation.org). Основные принципы саморазвития он изложил в книге Success for Teens и бесплатно ее раздавал через своих надежных партнеров и некоммерческие организации.

Вы тоже можете в каждой сфере своей жизни делать больше, чем от вас ожидают.

Если у вас есть веская причина или идеал, к которому надо стремиться, делайте все возможное и невозможное, чтобы вас услышали.

Стюарт лично финансировал управление Success Foundation и в первый год с помощью своих друзей проспонсировал раздачу более миллиона книг. Сегодня эта цифра еще больше и постоянно растет! На тот момент Стюарт нес большие финансовые риски помимо нового фонда. Но его безусловная преданность благородному делу и альтруистические начинания произвели огромное впечатление на потенциальных партнеров, прессу, товарищей и сотрудников. Он сделал намного больше, чем от него ожидали, и это говорит о многом.

В какой сфере своей жизни вы могли бы выйти за привычные рамки и совершить больше, чем от вас ожидают? Что заставит людей воскликнуть: «Вот это да!»?

Не нужно грандиозных усилий, лишь чуть больше, но в нужный момент – и это на порядок увеличит результат.

Делаете ли вы звонки, обслуживаете ли клиентов, сплачиваете команду, ухаживаете за женой, бегаете кросс, качаете пресс, планируете свидание, проводите время с детьми, что угодно… что еще вы можете сделать, чего от вас никто не ждет, и приумножить результат?

Удивляйте

По своей природе я «белая ворона». Расскажите мне, что делают все остальные, как принято поступать и что сейчас популярно, и я сделаю наоборот. Если все делают шаг влево, я – вправо. По мне все, что модно, то середнячок, не стоящий внимания. Обычные поступки приносят обычные результаты. Самый популярный ресторан – McDonald’s, самый популярный напиток – Coca-Cola, самое популярное пиво – Budweiser, а самое популярное вино – Franzia (то самое, что продается в коробке!). Употребляйте эти «популярные» вещи и станете частью безликой толпы. В принципе, нет ничего плохого в обыкновенном. Но я люблю быть необыкновенным.

Возьмем, к примеру, рождественские открытки. Их отправляют и получают практически все, это привычно, скучно и уже не приносит особой радости. Поэтому я посылаю открытки на День благодарения. Сколько у вас открыток на День благодарения? В точку. Вот оно. Вместо многотиражных открыток со стандартными напечатанными поздравлениями я лично пишу адресату слова благодарности, а также о том, как я ценю наши отношения и что он или она для меня значит. Усилия те же, но насколько больше отдача.

Ричард Брэнсон построил свою карьеру, совершая неожиданные поступки. Мне нравится наблюдать, как он основывает новую компанию. Каждый раз все смелее, рискованней и неожиданней, чем предыдущий. То он летит на воздушном шаре вокруг земного шара, то едет на танке по Пятой авеню в Нью-Йорке, чтобы познакомить Штаты с Virgin Cola, – он все делает небанально. Он мог бы выпустить типовой пресс-релиз, созвать одну-две пресс-конференции, организовать вечеринку, но вместо этого он совершает нечто из ряда вон выходящее. Возможно, тратит он на запуск нового продукта не больше, чем другие компании, но делает это необычным способом. Срабатывает фактор ВАУ, и отдача от его усилий выходит в разы больше.

Чаще всего эти дополнительные усилия не требуют больших финансовых или энергетических затрат. Когда я торговал недвижимостью, любой мой коллега, узнав о появлении «аварийной» продажи, когда хозяевам по той или иной причине требовалось срочно продать дом, сразу бы им позвонил. Вместо этого я садился в машину и ехал к хозяевам с табличкой «продано». Когда мне открывали дверь, я говорил: «Возьмите, она вам понадобится, если вы наймете меня». Потратившись лишь на бензин, я резко повышал свои шансы заполучить клиентов.

Совсем недавно мой друг Алекс претендовал на должность в крупной компании. Он живет в Калифорнии, а работа находилась в Бостоне. На вакансию претендовали 12 человек.