Управление мышлением - Эдвард де Боно

Зеленая шляпа мышления имеет непосредственное отношение к новым идеям и взглядам на вещи. Надевая зеленую шляпу, человек выходит за рамки старых идей, чтобы найти что-то получше. Зеленая шляпа связана с изменениями. Мышление в зеленой шляпе представляет собой намеренное и сконцентрированное усилие ума, направленное к этой цели.

…Давайте поищем какие-то новые идеи. Наденьте свои зеленые шляпы мышления.

…Мы застряли. Мы продолжаем пользоваться одними и теми же идеями. Нам очень нужен новый подход. Пришло время надеть зеленые шляпы и поразмыслить об этом намеренно. Поехали!

…Изложенный вами подход к этой проблеме традиционен. Мы еще вернемся к нему. Но вначале давайте наденем зеленые шляпы и посвятим десять минут творческому мышлению, чтобы было ясно, сможем ли мы придумать что-то новое.

…Здесь требуется решение из-под зеленой шляпы.

Мы нуждаемся в творческом подходе тогда, когда все остальные методы оказались безрезультатными.

Творческий подход необходим, когда мы чувствуем, что все можно сделать проще или лучше.

Наше мышление всегда должно опираться на желание что-либо усовершенствовать, сделать лучше. Однако иногда нам следует прибегать к преднамеренному, сосредоточенному творчеству. Зеленая шляпа позволяет переключаться на творчество, так же как красная шляпа позволяет переключаться на чувства, а черная – на отрицательное отношение к объекту мышления.

На самом деле в использовании зеленой шляпы может быть больше нужды, чем в использовании других. Творческое мышление может потребовать провокационных высказываний с заведомо иррациональными идеями. В этом случае нам нужно каким-то образом объяснить окружающим, что мы умышленно играем роль шута или клоуна, пытаясь спровоцировать рождение новых концепций. Если же речь идет не о провокациях, а о новых идеях, зеленая шляпа нужна, чтобы уберечь нежные ростки нового от холода, исходящего от черной шляпы.

Как я уже упоминал, сигнальная ценность шести шляп мышления включает в себя несколько аспектов. Вы можете попросить кого-то надеть шляпу определенного цвета и попытаться думать определенным образом. Вы можете указать, что определенный тип мышления кажется более предпочтительным в данном случае. Вы можете дать другим сигнал, что вы пытаетесь думать определенным образом, и в связи с этим они должны относиться к вашим действиям соответствующим образом. Один из наиболее важных аспектов заключается в том, что вы можете дать сигнал самому себе. Это особенно важно в случае с зеленой шляпой. Вы намеренно надеваете зеленую шляпу – и это значит, что вы сознательно отводите время для творческого мышления. Это не просто ожидание идей; когда вы носите зеленую шляпу, у вас может вообще не быть новых идей, но все же вы приложите усилия к тому, чтобы они появились. По мере совершенствования вашего мастерства думать намеренно и творчески вы заметите, что количество новых идей увеличивается. Таким образом, зеленая шляпа делает творческое мышление формальной частью мыслительного процесса, а не просто роскошью.

Большинству людей нелегко понять идиому творческого мышления, так как она противоречит естественным привычкам человека осознавать, судить и критиковать. Мозг устроен как «механизм осознания» и предназначен для того, чтобы создавать модели, использовать их и порицать все, что в них «не вписывается». Большинству людей нравится чувствовать себя в безопасности. Им нравится, когда они оказываются правы. Креативность подразумевает провокационность, способность исследовать и брать на себя риск. Она также включает в себя «мыслительные эксперименты». Вы не можете знать наперед, чем обернется эксперимент. Но вам хочется иметь возможность провести его.

…Помните: я надел зеленую шляпу, и потому мне разрешается говорить такие вещи. Именно для этого она и нужна.

…Я думал, мы надели зеленые шляпы. Но мы становимся слишком негативными. Разве это уже не мышление в черной шляпе?

…Мой вклад в обсуждение этой темы будет отмечен зеленой шляпой: я предлагаю платить заключенным, отбывающим большой срок заключения, достойную пенсию по выходу из тюрьмы. Это поможет им вернуться в общество, дать им что-то, что они не хотели бы потерять, и предотвратить их возвращение на преступный путь. Если хотите, можете рассматривать это как провокацию.

…Под защитой зеленой шляпы я хочу предложить уволить продавцов.

Сама по себе зеленая шляпа не может сделать людей более креативными. Однако она может дать человеку время и возможность сконцентрироваться для того, чтобы он мог проявить свой творческий потенциал. Нелегко побудить кого-то придумать нечто новое, но вы с легкостью можете попросить кого-либо надеть зеленую шляпу и внести свой вклад в обсуждение с позиций креативности.

Быть креативным – это больше чем быть просто позитивно и оптимистически настроенным. Позитивные и оптимистические чувства покоятся под красной шляпой, положительная оценка – под желтой. Мышление в зеленой шляпе требует по-настоящему новых идей, подходов и альтернатив.

От белой шляпы мы ожидаем нейтральной или объективной информации, от черной – конкретной критики. К желтой шляпе апеллируют, желая получить положительный комментарий, но это не всегда бывает возможно. Предполагается, что красная шляпа поможет разобраться в чувствах, даже если они окажутся нейтральными. Однако от зеленой шляпы мы не можем требовать конечного результата. Все, что мы можем от нее требовать, – это вклад в наши размышления. Мы можем посвятить некоторое время выработке новых идей. Несмотря на это человек может и не придумать ничего нового. Имеет значение только время, потраченное на поиск.

Вы не можете приказать себе (или другим) придумать новую идею, но можете приказать себе (или другим) провести некоторое время в поисках новой идеи. Зеленая шляпа дает формальную возможность сделать это.

Латеральное мышление и его связь с креативностью.

Юмор и латеральное мышление.

Последовательное использование моделей в самоорганизующихся информационных системах.

Мышление в зеленой шляпе я назвал творчеством, потому что это слово общеизвестно. Многие из читателей этой книги, возможно, никогда не слышали обо мне и о моей концепции латерального мышления.

Я также хочу заметить, что мышление в зеленой шляпе включает в себя широкий спектр творческих усилий и не ограничивается латеральным мышлением как таковым.

Я изобрел термин латеральное мышление в 1967 году, и теперь даже «Оксфордский словарь английского языка» указывает, что это слово было придумано мной.

Термин латеральное мышление следовало ввести по двум причинам. Первая причина – очень широкое и в некотором роде размытое значение слова творческий, как я уже отметил в разделе о желтой шляпе. Понятие творчества, похоже, относится ко всему – от создания бардака до создания симфонии. Латеральное мышление более узкое и касается изменения концепций и восприятий; это исторически обусловленные стереотипы мышления и модели поведения.