Пробуй — получится! Когда вы в последний раз что-то делали впервые? - Сет Годин

Общество жестоко к тем, кто в него не вписывается. Таких людей мы изгоняем, обзываем, преследуем.

Частично доктрина единообразия обусловлена социальным давлением. Комиксы «Дилберт»[21]служат ежедневным напоминанием о том, сколько усилий прикладывают организации для поддержания установленного порядка.

В сильных организациях стандарты, основанные на ожидании, что ничто не будет меняться, поставлены с ног на голову. В быстро развивающихся компаниях лучший способ стать инсайдером, лидером, значимым человеком – стать инициатором.

Во всех организациях, работа в которых была мне по душе, ценилась инициативность. К сожалению, слишком много компаний погрязло в культуре застоя.

Джим Уолберг прислал мне доброжелательное письмо, в котором поблагодарил за безумные идеи. Он использовал «Рабочую тетрадь», чтобы согнать сотрудников с насиженных мест и заставить их реализовывать свои планы.

Конечно, мои идеи не более безумные, чем ваши. По крайней мере я на это надеюсь.

Единственная разница между нами в том, что у меня большой опыт экспериментирования, понимание того, какие идеи могут получить отклик, а также опыт их практической реализации. Чем больше вы делаете, тем больше вы сделаете и тем менее безумным будете казаться самому себе.

В моем городке ежегодно проводится любимое всеми семейное мероприятие. Родителям и маленьким детям выдают краску и предлагают разрисовать витрину магазина. Лучшее оконное панно размером два на три фута получает приз.

Самый простой способ выиграть – руководить действиями своего ребенка, а потом убедить судей и самого малыша в том, что он нарисовал это самостоятельно.

Самый простой способ обеспечить ребенку проигрыш – сидеть молча, ничего не делать, а просто ждать, пока он сам возьмет кисть и что-то нарисует.

Первый способ, возможно, на данный момент самый лучший, но в долгосрочной перспективе он совершенно не годится.

Выставить самого сильного игрока, следовать правилам, вознаграждать кого-то, кто уже проделывал это до вас, – отличные пути к сиюминутному выигрышу. А между тем в итоге окажется, что вы насаждаете конформизм и подавляете инициативу.

Одна из причин застоя в организациях состоит в том, что они настолько крепко держатся за лучших игроков, что теряют скамейку запасных. В постоянно меняющемся мире негибкая команда, которая не видит перспективу и у которой нет скрытых резервов, в конце концов всегда проигрывает.

Дети – это инициаторы. Они создают непредвиденные ситуации. Они устраивают переполох. Все, поголовно.

Если шумного заводилу предоставить самому себе, он останется таким навсегда. Он не остановится ни в пять, ни в десять, ни в двадцать лет. Суть человеческой природы – в инициативе.

Но мы не предоставлены самим себе. На нас давят родители, нас унижают ровесники, наказывают учителя и «строят» власти; нас нанимают на работу и промывают мозги – до тех пор пока наше поведение не будет никому доставлять ни малейшего беспокойства.

И мы (в большинстве своем) становимся примерными.

Кроме тех, кто не поддается перевоспитанию. Кроме зачинщиков, зачинателей, подстрекателей, скептиков и новаторов – тех, кто продолжает инициировать дела, великие и малые.

И это происходит очень вовремя.

По мере развития экономики крупные (и небольшие) организации обнаруживают, что промывание мозгов было огромной ошибкой. Если спать на ходу, ничего не достигнешь. Если только и делать, что оптимизировать, взрывного роста не произойдет. Если погрязнуть лишь в организационных вопросах, невозможно достичь безупречности.

Но мы в состоянии ликвидировать последствия промывки мозгов, пока на это еще есть время.

46 лет назад Доменико Демарко прогуливался по авеню Джей в Бруклине. Позже он рассказывал, что увидел массу прохожих, огромные толпы людей – и сдающийся в аренду магазин на углу. Доменико тут же арендовал его и открыл пиццерию.

С тех пор каждый день он делает каждую пиццу вручную, поштучно. Каждый день Демарко отправляет свои произведения напрямую тем людям, которые могут по достоинству оценить его работу. Для него каждая пицца – это новый проект, а не просто деталь на сборочном конвейере. Возможно, некоторым он покажется простым ремесленником, который делает пиццу медленно и за небольшие деньги. У меня о нем другое мнение. Доменико начинает с простейших элементов и вкладывает в них частичку души, сотни раз в день.

На что стала бы похожа его жизнь, если бы вместо этого он тратил больше времени на размышления, оценку и анализ того, насколько хороша или плоха была его идея посвятить себя ручному труду?

Практически каждый раз, когда я задаю этот вопрос, мне отвечают: «А, это очень забавная история». Но как правило, она вовсе не забавная.

Скорее, это история нескольких нетипичных прорывов и непризнанной инициативы. Людей ценят за то, что они умеют себя проявить.

Энни Дюк – бывшая чемпионка мира по игре в покер. Благодаря своему мастерству она выиграла более $4 млн.

Людям такой профессии интересно задать вопрос: как?

Как вы сюда попали? Как вам удалось добиться успеха в этом деле?

Подсказка: вас не выбирает кто-то другой.

Энни вела нищенское существование в штате Монтана и пыталась придумать, как свести концы с концами. Брат убедил ее сходить на игру в покер в Биллингсе. Никакого разрешения, никаких документов, никакой связи с игрой. Она выиграла $2000.

На этом этапе большинство игроков в покер забирают деньги, идут домой и возвращаются к работе. Это не карьера, потому что здесь нет упорства. Это не карьера, потому что с первым крупным проигрышем все заканчивается. Но с Энни Дюк все произошло иначе. Она была готова часто проигрывать, чтобы совершенствоваться. Энни отнеслась к этому как к профессиональной задаче. Она училась, планировала бюджет и проигрывала. Часто.

Действительно ли это лучший способ? По-видимому, нет.

Думаю, эту фразу надо объяснить чуть подробнее.

Однократную неудачу, даже крупную, нельзя считать поражением. Игра окончена, вы проиграли, вы разорены, вы в тюрьме. Но вы не потерпели поражения.