Как работать на идиота? Руководство по выживанию - Джон Гувер

Помните, что речь идет не о вас. Это поможет вам сосредоточиться на ценности и пользе тех отношений, в которых вы находитесь сейчас. Если говорить о работе, то это в первую очередь касается ваших взаимоотношений с боссом. На наших еженедельных собраниях мы часто говорим: «Это не они, это – я», имея в виду, что ответственность за свои поступки я беру на себя, а не перекладываю ее на кого‑то другого (угадайте, кем этот «другой» может быть в контексте рабочих отношений?). Если мне есть в чем признаться, я делюсь этим с другими. Сосредоточиться на повышении ценности – моя обязанность. Таким образом, каждый выходит победителем, но прежде всего я сам, поскольку продолжаю пересматривать свое поведение, никого не ущемляя, и признаю свои собственные ошибки, вместо того чтобы сосредоточиваться на ошибках, сделанных другими.

Молитва – это разговор. Что хорошего в разговоре с моей Высшей Силой, если говорю только я один? Я не получаю ничего больше того, что уже знаю, а моя Высшая Сила, которая знает все, для разговора закрыта. Я должен научиться ее слушать. Чтобы оставаться открытыми для восприятия нового, мы должны следовать старой формуле «два уха и один рот». Нам необходимо слышать как минимум в два раза больше, чем говорим сами. Молитва, как ничто другое, усиливает нашу концентрацию и, следовательно, увеличивает вероятность того, что мы узнаем что‑то важное.

Активное слушание своей Высшей Силы – это еще один способ удержать внутреннего идиота от попыток играть с моим воображением. Я могу быть тихим с виду, но говоруном внутри, а перед тем как идиот вырывается наружу, он, как правило, очень много болтает. Если я молчу во время диалога, это еще не означает, что я слушаю, если люди не воюют, это вовсе не означает, что они ладят друг с другом.

Чем больше я прошу свою Высшую Силу о переформатировании моих ожиданий, тем меньше возможностей я оставляю внутреннему идиоту создавать неразумные, нереалистичные и откровенно ложные ожидания. Чем более здоровыми и подходящими становятся мои ожидания, тем лучше становится всем вокруг, в том числе и мне самому. Чем больше я контактирую со своей Высшей Силой, тем больше она будет доминировать в моей жизни. Если бы моя воля была столь же сильной и великой, я не посещал бы собрания идиотов в церковном подвале каждую среду в 7 вечера. Я, возможно, ходил бы в светлый храм наверху по воскресеньям, но точно не в подвал с металлическими складными стульями. Примите формулу здравомыслия: контакт, знание, мужество. При необходимости повторите. Эта формула действует во всех программах выздоровления, о которых я когда‑либо слышал. Если вы будете полагать, что сами являетесь своей Высшей Силой, вы окажетесь в тупике.

Лучший способ чему‑то научиться – научить этому другого. Я написал эту книгу, чтобы вы могли узнать, каким образом можно реально, окончательно и бесповоротно, раз и навсегда снять со своей спины ненавистную боссоподобную обезьяну. Я полагал, что одноразовое удаление этой твари с моей спины станет окончательным решением проблемы, однако она приползла обратно, прихватив с собой пару друзей, пока я был сосредоточен на других вопросах. Внезапно вновь оказавшись в отвратительных отношениях с начальником, я сильно удивлялся, не понимая, как это могло случиться со мной, автором книги на эту тему? А ведь если это произошло со мной, это может случиться и с вами. Почувствовав радость победы, держитесь за нее крепче.

Не отстраняйтесь от того, чтобы поделиться с другими благой вестью об улучшении отношений с боссом. Помните о том, что обида обладает неповторимым запахом, он и укажет вам на поджидающее вас неподалеку «гнилое» место. Единственный способ продолжать источать аромат роз заключается в сохранении собственных ожиданий в разумном и реалистичном виде, а также в регулярной их переоценке. К счастью, лучший способ убедиться, что вы это делаете, состоит в том, чтобы научить этому других. Начните разговаривать на работе на другом языке. Например, скажите: «Давайте попробуем найти наилучшее положение для достижения успеха, поддерживая ожидания друг друга, ожидания наших клиентов и всех остальных, кто заинтересован в том, чтобы ожидания оставались разумными и реалистичными». Вы удивитесь, как сильно подобные комментарии способны позволить окружающим почувствовать оптимизм и спад напряженности.

Если вы читали эту книгу не просто для того, чтобы посмеяться (от этого тоже никто не проиграл), то, вероятно, вас привело к ней чувство гнева. Если вы серьезно отнеслись к изложенным в книге принципам и применяете их на практике, однако в вас все еще сохранились гневные чувства, я предлагаю вам снова подумать над тем, что хорошего дает вам гнев, а затем вернуться к Главе 1. Да, гнев можно направить в иное русло, но что бы вы при этом ни делали, вы все равно будете злиться. Что бы остановить гнев, пересмотрите свои ожидания.

Содержание упражнения 12‑го шага заключается в том, чтобы добросовестно выполнять все предыдущие 11 упражнений с необходимой регулярностью и таким образом изменить свое отношении к идиотам в вашей жизни. Никогда не забывайте, что ожидание – это всего лишь обида, ждущая своего шанса, и что вы не сможете быть счастливы, пока охвачены негодованием. Чем больше вы обижаетесь, тем глубже яд проникает в ваше тело. Разочарование, гнев и обиды приводят к депрессии. Все! Больше никакого смеха! Пройдите тест на депрессию: понаблюдайте за утиным бегом. Если вы не засмеетесь, я оставлю для вас стул в церковном подвале, так что приходите к нам в следующую среду в 7 часов вечера.

Джон Гувер (John Hoover) – доктор философии, выздоравливающий босс‑идиот, который успешно совершил переход от состояния разгневанного сотрудника в состояние сотрудника‑лидера, используя методы самостоятельного восстановления, изложенные в этой книге. В отделе маркетинга Диснейленда он продвинулся из «синих» воротничков в «белые». Со временем он занял позицию руководителя в McGraw‑Hill, и его воротничок стал еще белее. В настоящее время доктор Гувер является популярным (и сертифицированным) действующим коучем, а также руководителем и специалистом по коммуникациям, знающим, что единственная надежда для начальников в состоянии дискомфорта заключается в умении посмеяться над собой перед зеркалом. Д‑р Гувер предлагает такие зеркала (перебив при этом за последние годы несколько собственных). Кроме того, он активно разрабатывает беспроигрышные решения для талантливых сотрудников обоих полов, а также для компаний, в которых они работают. Хотя д‑р Гувер и любит сочетать учебу со смехом, он известен тем, что добивается серьезных результатов; нет более рьяного защитника, служащего делу выстраивания баланса между лучшими способностями работников и максимальными потребностями организации. Работая в качестве эксперта по преобразованию культурного дизайна и межличностных отношений, д‑р Гувер особенно эффективен в области построения и дальнейшей поддержки сильных и продуктивных отношений между своими коуч‑клиентами и их бизнес‑партнерами.