Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп - Эрик Берн
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
приспособленный (adapted) – с поверхностно измененным в соответствии с представлениями группы о противостоящей реальности групповым имаго;
оперативный (operative) – с еще более измененным групповым имаго в соответствии с представлениями индивида о том, насколько он сам соответствует этому групповому имаго;
вторично приспособленный (secondary adjasted) – заключительная фаза, в которой член отказывается от некоторых своих наклонностей в пользу группового сплочения.
Групповое пространство (group space) – психологическая или пространственная область внутри внешней границы.
Групповой процесс (group process) – конфликт сил, возникающий в результате попыток разрушить, дезорганизовать или изменить структуру группы.
внешний (external group process) возникает в результате конфликта между внешним давлением и сплоченностью группы и осуществляется на внешней границе.
главный внутренний (major internal group process) возникает в результате конфликтов между индивидуальными склонностями и групповой сплоченностью и происходит на главной внутренней границе.
второстепенный внутренний (minor internal group process) возникает в результате конфликта склонностей разных индивидов и происходит на второстепенных внутренних границах.
Групповой характер (character group) – случаи отказа от социального контракта, считающиеся в данной группе законными.
Групповые силы (group forces) – три силы, участвующие в групповом процессе: давление, возбуждение и сплоченность.
Дезорганизация (disorganisation) – подавление групповой сплоченности наклонностями индивидов; может возникнуть в результате эрозии.
Действенность (efficiency) – способность работать экономично.
Декомпозиция (decomposition) – деление группы на части в результате изнашивания, разрушения, дезорганизации или разложения.
Делегация (delegation) – орган лидерства, ответственный за его действия.
Депривация, сенсорная (deprivation, sensory) – отсутствие в течение длительного времени сенсорной стимуляции, ведущее к монотонности.
социальная (deprivation, social) – отсутствие возможности для социальных трансакций.
эмоциональная (deprivation, emotional) – отсутствие контактов или поглаживаний.
Дескрипция (description) – ответственность Взрослого за реакции и фантазии Ребенка.
Деятельность (activity) – целенаправленная работа группы над материалом.
конструктивная (constructive activity) увеличивает порядок.
деструктивная (destructive activity) увеличивает беспорядок.
Диагноз (diagnosis) – определение состояния Эго индивида в данный момент.
поведенческий (behavioral) – устанавливаемый путем наблюдения за психикой и телом человека.
исторический (historical) – устанавливаемый путем определения прототипа состояния Эго.
социальный (social) – устанавливаемый путем наблюдения за трансакциями с другими людьми.
субъективный (subjective) – устанавливаемый путем проникновения в прототип состояния Эго.
Диаграммы (diagrams).
6 основных диаграмм групповой динамики таковы:
власти (authority) – указывает личные, организационные и культурные влияния, определяющие особенности лидерства;
динамики (dynamics) – показывает состояние взаимоотношений сил в группе;
имаго (imago) – показывает особенности структуры группы, относящиеся к данной проблеме;
расположения (location) – указывает расположение персонала и дает его характеристики. Если она включает и расписание, получается удобная диаграмма обсуждения (discussion diagram):
структурная (structural) – показывает внутреннюю структуру группы;
трансакционная (transactional) – дает анализ относящихся к проблеме трансакций.
Две основные диаграммы социальной психологии таковы:
личности (personality), или структуральная (structural), – показывает три типа состояния Эго каждого индивида;
трансакционная (transactional) – показывает, какие состояния Эго участвуют в данной трансакции.
Динамика групповая (dynamics, group) – наука, изучающая силы, действующие на границах структуры группы.
социальная (dynamics, social) – наука, изучающая силы, которые действуют на любую социальную агрегацию извне и изнутри, а также взаимодействие между социальными агрегациями.
Дискуссия (discussion) – серия слабых трансакций, касающихся материала; времяпрепровождение.
Дистонический (dystonic) – о таких наклонностях индивида, которые вступают в конфликт с групповой сплоченностью или групповой культурой.
Дифференциация (differentiation) – 1) отличие одного класса от другого; 2) отличие одного индивида от другого в групповом имаго.
Дифференциация, ее степени (differentiation, degress of) – 1) группа полностью дифференцирована (fully differentiated), если соотношение между количеством членов и количеством действующих ниш в групповом имаго равно единице; 2) группа излишне дифференцирована (overdifferentiated), когда членов меньше, чем действующих ниш; 3) группа недостаточно дифференцирована (underdifferentiated), когда членов больше, чем действующих ниш.
Доступность (accessibility) – возможность связи между компонентами, особенно между верхними и нижними эшелонами.
Законы (laws) – набор формальных положений, утверждающих детали группового этикета, обычно в строго определенных, карательных терминах.
Игра (game) – серия скрытых трансакций, ведущих к отчетливо определенной кульминации; набор операций с трюком.
Изнашивание (attrition) – постепенный выход из строя оборудования и персонала группы в результате действия физической силы.
Индивидуальные склонности (individual proclivity) – тенденция каждого члена группы вести себя по-своему; его необходимость выражать себя даже с риском дезорганизации группы.
Инициатива (initiative) – проявление активной индивидуальной деятельности. Энергия, с которой член пытается изменить какой-либо аспект группы в соответствии со своим предварительным групповым имаго.
Интимность (intimacy) – прямое выражение эмоций, полных значения и лишенных скрытых мотивов или умолчаний. Отношения, свободные от игр; обычно возникают между двумя людьми.
Интрига (intrigue) – конфликт, связанный со второстепенными структурами группы.