Лидер и группа. О структуре и динамике организаций и групп - Эрик Берн

Член, берущий на себя инициативу, начиная собственную игру, или активно воздействующий в собственных целях на игру другого, берет на себя обязательства. Это происходит только после того, как его групповой имаго становится оперативным. Как уже отмечалось, у непостоянных индивидов это может произойти преждевременно и неуместно.

Принадлежность более сложна. Член обладает принадлежностью, если соответствует трем условиям: приемлемости, приспособленности и принятия. Приемлемость означает, что он отвечает требованиям членства. Приспособленность означает, что он готов отказаться от собственных игр в пользу тех игр, которые используются в группе. Такой отказ возникает в результате вторичного приспособления оперативного группового имаго. Тех, кто «рожден принадлежать», учат всем ритуалам, времяпрепровождениям и играм, приемлемым для их класса; их вторичное приспособление происходит на ранних стадиях обучения. Принятие означает, что другие члены осознают, что данный член отказался от некоторых своих индивидуальных склонностей в пользу групповой сплоченности и что он действует в соответствии с групповым каноном. Если он не сможет все это подтвердить, в принятии ему может быть отказано. Признаком принадлежности является уверенность, а знак принятия – то, что остальные члены относятся к новичку так, как предписано каноном. Если они разрывают социальный контракт и проявляют грубость, член утрачивает свою уверенность. Все это очень хорошо иллюстрирует процесс натурализации. Иностранец вначале должен быть приемлем, чтобы иметь возможность пересечь внешнюю границу при иммиграции. Затем от него требуется изучить канон страны, в которой он оказался. Чем лучше он приспосабливает свой групповой имаго, тем сильнее его принятость и принадлежность.

Сценарий является самым важным и в то же время самым трудным для исследования элементом, который индивид приносит с собой, вступая в группу. Например, при выборе нового президента из вице-президентов корпорации психолог может проверить способности различных кандидатов на эту должность, но сценарий определит, как использует индивид эти свои способности, а сценарий невозможно выявить никакими видами тестирования. Его выявление требует от опытного сценарного аналитика долгого периода психиатрических исследований. К счастью, однако, интуиция коллег кандидата, и особенно вышестоящих начальников, которые знают его много лет и видели в самых различных стрессовых ситуациях, иногда в этом отношении бывает очень надежна. Есть выдающиеся вице-президенты, сценарий которых требует от них превзойти покойного президента по эффективности, и есть не менее способные вице-президенты, в которых неподготовленный наблюдатель не заметит никаких признаков сценария, призывающего их уничтожить все созданное покойным президентом и уничтожить самих себя в этом процессе.

Приспособление сценария аналогично приспособлению группового имаго, но подготовительные стадии происходят до того, как индивид вступает в группу.

Первоначальная пьеса – протокол – обычно завершается в ранние годы детства, часто к пяти годам, иногда еще раньше. Эта пьеса может проигрываться снова и снова во все более изощренных формах, в соответствии с меняющимися способностями растущего ребенка, с его потребностями и социальными ситуациями последующих нескольких лет. Такая позднейшая версия сценария называется палимпсестом. Протокол и палимпсест довольно схематичны и не подходят в качестве программы для взрослого человека. Они по большей части забываются и сменяются более цивилизованной версией, собственно сценарием – планом, который индивидом не осознается (он находится в подсознании), но который можно с помощью соответствующих процедур сделать сознательным. Собственно сценарий близко родствен предварительному групповому имаго, и его можно обнаружить вместе с предварительным групповым имаго в фантазиях кандидата относительно его вхождения в группу. Как только кандидат становится членом, его сценарий проходит тот же процесс приспособления, что предварительный групповой имаго, в зависимости от гибкости индивида. В ясных случаях существует приспособленный сценарий, называемый адаптацией, затем оперативный сценарий и, наконец, вторично приспособленный. Очевидно и иногда поразительно сходство с постепенным созданием театральной пьесы или киносценария.

Поскольку для разыгрывания некоторых сценариев требуются годы или даже вся жизнь, их нелегко изучать в экспериментальных ситуациях групп, существующих недолгое время. Наиболее эффективно их можно прояснить, тщательно изучив всю предшествующую жизнь индивида или долговременной психотерапевтической группы, которые для этой цели подходят гораздо лучше индивидуальной терапии. Но до некоторой степени сценарий оказывает свое воздействие на большинство трансакций индивида на любой групповой встрече, в которой он принимает участие.

Один из самых легко вскрываемых сценариев – сценарий человека, индивидуальный ананказм которого трагически ведет его к неудачам. Такого человека исключают из колледжа, увольняют с одной работы за другой, и внимательный наблюдатель вскоре определит решающий момент во всех этих происшествиях, которые готовят сцену для финала; такой наблюдатель видит, как одна и та же драма снова и снова разыгрывается с различными наборами актеров.

Приспособление сценария можно проиллюстрировать на более конструктивном примере.

Мы рассмотрели путь индивида от младенчества до того времени, когда он становится членом группы, типы трансакций, в которых он может участвовать, и манеру, с которой он участвует в этих трансакциях. Мы теперь располагаем достаточной информацией, чтобы понять действия любого индивида в любой группе в терминах социальной динамики и завершить изучение структуры и динамики группы в целом.