Просто о мозге. Как знания о мозге помогают получить больше - Кеша Скирневский

Помню, как на пятый день выставки «Мультимир», где был стенд моей компании, у меня сводило ноги, раскалывалась голова, а голос стал как у трёхсотлетнего курильщика. И больше всего меня волновал вопрос: «Почему я это делаю? Зачем я вообще стал предпринимателем?»

Быть предпринимателем – сложно. Вся моя жизнь – это работа. Иногда усталость захлёстывает. Нет никакого позитивного мышления, перед тобой всегда минное поле, каждый шаг может привести к взрыву. Ты работаешь не для того, чтобы потом насладиться радостями жизни. Не для того, чтобы хорошо отдохнуть. Наоборот, ты отдыхаешь, только чтобы хорошо работать.

Так почему же я таким стал? Что это за странный терзающий путь и как им могут пройти другие? Сегодня я попробую рассказать о тех шагах, что получилось сформулировать.

Шаг первый: найди ноги

Слово «самостоятельность» означает «стоять самому». Когда ты учишься ходить, то незаметно берёшь ответственность за кусочек своей жизни. Теперь только ты решаешь, в каком месте комнаты находиться. Больше не нужно ждать мамы, которая отнесёт тебя к игрушкам.

Ощущение ног у людей разное. Кто-то думает, что идёт, куда хочет. Другие чувствуют на шее поводок руководителя, который тащит на работу. Третьи держатся за край платья государства, которое тащит по бездорожью.

Почувствовать наличие свободных ног – это первый шаг на пути к предпринимательству. Снять поводок, отпустить платье. Взять полную ответственность за путь, которым идёшь.

Теперь ты один. Твоя жизнь зависит только от тебя. Больше нельзя ругать водителей, которые тебя подрезают, нельзя жаловаться на маленькую зарплату, нельзя оправдывать своё бездействие разрухой в стране.

Можно лишь расширять зону ответственности. Мало денег? Научись зарабатывать больше. Не хватает времени и сил? Следи за здоровьем и оптимизируй тайм-менеджмент. Нет подходящих людей? Становись лидером мнений, чтобы люди сами тебя искали. Не устраивает страна? Прикладывай усилия, чтобы сделать её лучше. Неправильно развивается мир? Меняй его.

Теперь весь мир – это твоя зона ответственности. Когда человек научился ходить, мама говорит: «С этого момента от тебя зависит, где ты окажешься». Вот только она забывает добавить, что от этого зависит и то, где мир окажется относительно тебя. Поднял ногу – и мир замер в томительной готовности меняться.

Почувствовать крошечное движение мира от твоих шагов сложно. Но это и значит – получить билет в мир предпринимательства.

Шаг второй: привыкай проигрывать

Не нужно мириться с ошибками, не нужно безразлично к ним относиться. Нужно именно привыкнуть. Как привыкнуть чистить зубы по утрам. Иначе они будут забирать слишком много сил и большую дистанцию пройти не получится.

Вот мяч, вот корзина, вот начинающий баскетболист. Сколько раз ему надо кинуть мяч, чтобы попасть? Пять-десять раз. И попадание будет случайностью. Случайно можно попасть и с первого раза, так бывает, но рассчитывать на это не стоит.

Чтобы уверенно попадать с первого раза, надо годами стоять у баскетбольного станка. До тех пор, пока команды от тела не начнут совпадать с достижением цели.

У предпринимателей всё ещё сложнее. Мяч меняет форму и вес, корзина – высоту и размер. А вместо поля может оказаться морское дно. Но экспертиза всё равно копится. И её невозможно получить одним сверхточным броском. Невозможно прочитать, как бросать мяч. Умение появляется только после череды неудач.

Моя жизнь – это бесконечная череда ошибок и неудач. Иногда я оглядываюсь назад – и с ужасом смотрю на свои глупые действия годичной давности. Надеюсь, это никогда не изменится. Ведь если я перестал делать ошибки, значит, больше не набираю экспертизу. Значит, боюсь бросать мячи в незнакомые корзины.

Шаг третий: окапывайся

Предприниматель быстро понимает, что для достижения цели нужны сверхусилия. В какой-то момент надо сутками бороться для захвата новой высоты. Но эта фаза неизбежно сменяется периодами покоя. И можно годами упускать потенциал, который они дают.

На «Мультимире» мы должны были собирать контакты родителей. Нужно было представить посетителю проект, убедить его оставить контактные данные и записать их. В первый день мы собрали 150 контактов. Каждый вечер по дороге домой я думал, как улучшить процесс. Мы меняли стенд, дорабатывали разговорный скрипт, добавляли психологические уловки, проводили совещания по утрам, внедрили конвейер. В результате под конец выставки мы за день собрали 920 контактов. Мы получали новый контакт каждые двадцать секунд.

Так и выглядит окапывание. В любой спокойный период надо искать способы оптимизировать процессы. Из привычки окапываться и появляются грамотное планирование, системы отчётности и предсказуемый результат.

Шаг четвёртый: становись зависимым

Все знают поговорку «Один в поле не воин», но не все её трактуют правильно. Суть не в том, что ты один, суть в том, что ты – не воин. Можно иметь гору мышц, самые лучшие доспехи и автомат, стреляющий ядерными ракетами. Но ты не станешь значимой боевой единицей до тех пор, пока ты один.

Однажды я ехал в машине и слушал Стивена Кови. Монотонный мужской голос произнёс: «Взаимозависимость – ценность более высокая, чем независимость». Я поставил аудиокнигу на паузу и час думал об этом. Она противоречила моему мировоззрению. Нужно было опровергнуть её или перестроиться. Я выбрал последнее.

Раньше отдельный учёный был значимой единицей. Одной головы хватало для усвоения и рекомбинации ключевых знаний в своей области. Сегодня объём информации столь велик, что открытия рождаются только внутри сообществ с комплементарным багажом знаний. В речи нобелевских лауреатов последних лет всегда присутствует слово «команда».

В бизнесе точно так же. Времена, когда один человек был значимой персоной, безвозвратно прошли. Партнёры с разным набором навыков всегда создадут более эффективный механизм. И неважно, бизнес-партнёр рядом с тобой или просто наёмный сотрудник.

Шаг пятый: верь в магию

В предыдущих главах мы уже вспоминали про магическое мышление. До определённого возраста ребёнок верит, что он всесилен. Что может бежать быстрее машины, что может построить космический корабль, что может вырасти и стать президентом мира. С возрастом это проходит. За несколько десятков лет человек так часто обжигается, что вместо возможностей начинает видеть барьеры. И чем больше он знает, тем меньше становится его личное окно возможностей. У многих на его месте оказывается глухая стена с надписью «Я ничего не могу».