Как преодолеть кризис. 33 эффективных решения для вашей компании - Саймон Хэмен

Компании могут справиться со значительным спадом, если он кратковременный, но длительный кризис более скромных масштабов очень опасен. Поэтому мы рекомендуем лидерам каждой компании тщательно обдумать свои действия на тот случай, если кризис окажется затяжным. Генеральный директор строительной компании с доходом 50 млрд долл. поделился своими опасениями: «Количество заказов сократилось на 40 % в начале 2009 года. Нам хватит финансовых мощностей, чтобы пережить это снижение спроса в течение шести или девяти месяцев. Но я не знаю, что мы будем делать, если кризис продлится два-три года. Сомневаюсь, что мы сможем выжить, если подобная ситуация затянется». Это беспокоит очень многих. А найти решение невероятно сложно.

Говоря о сценариях V, U, L и о гистерезисе, мы обычно имеем в виду развитие общей экономики или конкретной отрасли. Отдельные компании тоже неминуемо почувствуют на себе последствия кризиса, но они не беспомощны. Цель этой книги – показать, что компании могут хотя бы частично избежать неблагоприятных тенденций и найти пути выхода из сложившейся ситуации. Даже если спад в отдельной отрасли составляет 30–40 %, осторожные действия и оптимальная стратегия продаж позволят вдвое уменьшить падение дохода. А если при этом удастся сократить расходы на 15–20 %, у компании появится хороший шанс выжить, даже при затяжном кризисе. Так как нельзя исключать вероятность длительного кризиса или L-образного развития и гистерезисной модели, необходимо сочетать меры по снижению расходов и увеличению доходов. Задача – выжить или, в идеале, выйти из кризиса еще более сильными, чем раньше. После Великой депрессии некоторые компании действительно добились огромного успеха, например General Electric. Социально-политические условия оказывают большое влияние на деятельность компаний. Поэтому рассмотрим долгосрочные последствия кризиса на общество и политику.

Социально-политическая ситуация радикально изменится. Уже появились новые факты, которые формируют наше будущее.

Среди них – огромный государственный долг, рост денежной массы в обращении, растущая безработица и опасность национального протекционизма.

На разные общественные группы, страны и регионы кризис окажет разное воздействие. Согласно мнению одного экономического советника, «людям с низкими квалификацией и доходом будет тяжелее всего. В хорошие и плохие времена именно они чаще всего теряют работу, а не высококвалифицированные специалисты. В период кризиса этот дисбаланс усиливается»[184]. То же самое касается рынка недвижимости. Жилищный фонд первым попал под удар. В малообеспеченных районах Флориды самый высокий процент изъятия имущества за долги. Что касается ухудшающейся ситуации с безработицей, больше всего пострадали жители индустриального севера США, у которых нет высшего образования (например, из штатов Огайо и Мичиган).

Еще больше увеличится разрыв между бедными и богатыми, что неминуемо приведет к социальному напряжению. Социальная обстановка уже накалена, а с ростом безработицы ситуация еще более ухудшится. По результатам недавнего исследования, 77 % из 5000 респондентов утверждают, что существует острый конфликт между богатыми и бедными, против 55 % десять лет назад[185]. Уровень преступности также растет. Иными словами, кризис сделает наш мир еще более небезопасным. Посмотрим, получат ли поддержку радикальные политические группы, хотя сегодняшнюю ситуацию нельзя сравнивать с депрессией 1930-х годов – по крайней мере, пока.

Влияние кризиса на регионы также будет неоднородным. В Европе напряжение уже охватило восточных и западных членов ЕС. Общественные беспорядки ожидаются в формирующихся и развивающихся странах. По словам китайского премьер-министра Вэнь Цзябао, Китай нуждается «примерно в 8 %-ном росте, чтобы избежать подобных волнений»[186]. Доминик Стросс-Кан, управляющий директор Международного валютного фонда, говорит о «третьей волне», когда формирующиеся экономики будут разрушены и борьбу с бедностью придется прекратить[187].

Растущее общественное напряжение отрицательно скажется на рабочей атмосфере и производительности. Майкл Пайпер, президент и генеральный директор Franke Group, говорит: «В хорошие времена на нашей фабрике и складе происходило примерно по одной краже в месяц, а теперь кражи участились»[188]. Растет спрос на товары и услуги, обеспечивающие безопасность. В США за последние месяцы продажи такой продукции выросли на 50 %. Компания, занимающаяся сооружением заборов и изгородей, сообщает о стабильном росте. При этом продажи товаров, свидетельствующих о высоком статусе клиентов, снизились. Автомобили класса «люкс» продаются очень плохо в странах, где либо не одобряется подобное расточительство, либо существует высокая социальная напряженность. Увеличение разрыва между бедными и богатыми тоже приводит к более широкому разбросу цен на недвижимость, начиная с бедных домов и заканчивая отдельными микрорайонами для богатых, обнесенными забором, на территорию которых вход посторонним запрещен. Вряд ли кризис приведет к такому экстремальному расслоению общества в развитых странах, но подобные тенденции в какой-то степени все-таки будут наблюдаться. Мы рекомендуем компаниям внимательно отслеживать эти тенденции и принимать соответствующие меры предосторожности.

Избыток производственных мощностей продолжит оказывать давление на цены в краткосрочном периоде. Более того, потребители станут еще активнее экономить деньги. «Банки, компании и государства берегут свою ликвидность и не торопятся тратить деньги. Поэтому цены на активы и потребительские товары не поднимутся», – утверждает специалист в области экономики[189]. До марта 2009 года потребительские цены в США даже снизились на 0,4 % – это первое снижение цен с 1955 года[190]. Один из моих американских знакомых написал мне: «У кризиса есть одно преимущество: теперь намного проще достать дешевые билеты на спектакли в Нью-Йорке, а обед из трех блюд в лучших ресторанах стоит всего 30–40 долларов». Однако в долгосрочной перспективе мы столкнемся с высокой инфляцией. Это один из немногих прогнозов, сделанных в этой книге, в которых автор абсолютно уверен. Так как государственный долг достиг заоблачных сумм и резко увеличилось количество денег в обращении, это неизбежно приведет к повсеместному обесцениванию денег. В ответ на это цена золота, скорее всего, возрастет в ближайшие годы, несмотря на краткосрочные колебания. Золото и недвижимость становятся популярными формами инвестиций, так как гарантируют защиту от инфляции.