Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения - Света Шедина

1) Физический контакт (касание).

2) Время вместе.

3) Забота.

4) Подарки.

5) Подшучивание.

6) Поддержка и одобрение.

15. При каком стиле привязанности люди склонны создавать «эмоциональные качели»: они то хотят близости, то боятся ее и отдаляются от партнеров?

1) Надежный.

2) Тревожный.

3) Избегающий.

4) Тревожно-избегающий.

5) Резвящийся.

6) Летуче-качельный.

16. Чего НЕ стоит делать при выдаче обратной связи?

1) Определить цель обратной связи и заранее продумать тезисы.

2) Получить согласие на обратную связь.

3) Уточнить, что собеседник – хороший человек.

4) Поинтересоваться, если ли обратная связь у получателя для вас.

17. Чтобы выдача обратной связи прошла эффективно, нужно:

1) сфокусироваться на цели сессии обратной связи;

2) говорить не о личных качествах человека, а о его работе и действиях;

3) озвучить, что было хорошо, что можно улучшить;

4) по обстоятельствам сформулировать вопросы собеседнику и уточнить идеи по разрешению ситуации;

5) все вышеперечисленное.

18. Какие части есть в сообществе?

1) Пророк, апостолы, прихожане.

2) Царь, кооператив «Озеро», граждане.

3) Лидеры, ядро, участники.

4) Главари, смотрящие, банда.

5) Сегун, самураи, ронины.

19. Что стоит сделать, если вам отказали в знакомстве или просьбе?

1) Задать уточняющий открытый вопрос типа «почему?».

2) Повторить ту же просьбу еще раз.

3) Сделать куклу вуду отказавшего и проткнуть ее иглами.

4) Уйти с гордо поднятой головой.

20. Эффективные варианты найти себе новое окружение:

1) Пройти качественный онлайн-курс с группами.

2) Создать свое сообщество по интересам.

3) Составить список сообществ, в которые было бы интересно попасть, и попробовать вступить в них.

4) Вписаться в волонтерство.

5) Все вышеперечисленное.

Ответы к тесту

1. 2

2. 1

3. 1

4. 4

5. 5

6. 2

7. 2

8. 3

9. 1

10. 6

11. 2

12. 4

13. 5

14. 5

15. 4

16. 3

17. 5

18. 3

19. 1

20. 5

1. Чтобы быть аутентичными с другими, нужно понимать самих себя. Одна из надписей на стенах дельфийского храма гласила: «Познай самого себя». Продолжая мысль древнегреческих философов, хочется добавить: познай себя, чтобы понять другого. Отношения, которые строятся не только на тактичности и теплоте, но и на четком определении и отстаивании границ, оказываются прочнее и долговечнее. Кроме того, чем лучше знаешь себя, тем гармоничнее живется.

2. Чтобы общаться начистоту, нужно для начала быть честными с собой. Если не признавать или утаивать от себя свои истинные мысли и намерения, постепенно не только вы, но и ваше окружение станет таким же уклончивым и неискренним. В подобных отношениях сложнее поддерживать и культивировать аутентичное общение. Справляться со сложными разговорами и конфликтами гораздо проще и эффективнее, если говорить о своих потребностях честно и ожидать такого же поведения от окружающих.

3. Секретный ингредиент только один: смелость. Читая главы этой книги, вы могли обнаружить определенный лейтмотив. Он предельно простой: нужна смелость. Чтобы быть аутентичными с коллегами, необходима храбрость. Чтобы быть аутентичными с партнерами, нужно смело признавать свою неправоту и честно говорить о своих намерениях. Чтобы быть аутентичными с семьей, нужна решимость говорить о своих потребностях и границах. Чтобы быть аутентичными в новых знакомствах, нужна отвага для первого шага. Смелость заглянуть внутрь себя, быть искренними и сделать что-то потенциально небезопасное (в социальном плане) дает много энергии для более честных и гармоничных отношений.

Если после прочтения книги у вас остались вопросы, можно адресовать их нам. Наши контакты есть на сайте книги talkauthentic.io. Там же мы рассказываем о своих курсах для индивидуального развития аутентичного общения и для корпоративных команд.

Приятного и честного общения!

Глава 1. Уровни коммуникации

Задание. В течение следующих нескольких дней отмечайте уровни в разных разговорах, в которых будете участвовать. Это могут быть конкретные темы разговоров или люди, которых вы ассоциируете с этими уровнями (см. пример далее).