365 правил этикета, которые полезно знать каждому ребенку. Игры, занятия и другие веселые способы, чтобы помочь детям научиться хорошим манерам - Шерил Эберли

Кибертравля удобнее для хулиганов, чем взаимодействие на игровой площадке: нет никакого наблюдения, никаких учителей или родителей поблизости, как нет и явных последствий. Дети чувствуют смелость говорить все, что вздумается, или представляться кем угодно, прячась за монитором или мобильным телефоном.

Не имеет значения, какую форму принимает кибертравля, она в любом случае ужасна. Она похожа на обычную травлю и рассчитана на то, чтобы ребенок почувствовал себя униженным, преследуемым, уязвимым. Это может привести к тому, что ребенок потеряет контакт с другими людьми, усомнится в собственной значимости, почувствует тревогу или погрузится в депрессию.

Для детей любые слухи или обидные замечания могут стать настоящим кошмаром. В экстремальных ситуациях кибертравля может привести к физическому насилию или эмоциональным травмам, которые еще труднее вылечить. Вы должны понимать, что такое кибертравля и как вы можете вмешаться, если такое случится с вашим ребенком.

Поговорите с вашим ребенком о том, что такое кибертравля и как она выглядит, даже если у вас нет оснований предполагать, что это происходит в его жизни. Заверьте его, что если такое случится с ним, то вы хотели бы узнать об этом немедленно. И вы обязательно ему поможете. Вы на его стороне.

Помните, что ваш ребенок может и не признаться, что подвергается кибертравле. Скорее всего ему больно, обидно, неловко, возможно, он даже напуган и не знает, что делать. Или он может считать, что сам виноват в этом и вы в нем разочаруетесь.

Вы должны следить за тем, что ваш ребенок делает в Интернете и как использует мобильный телефон. Обратите внимание, с кем он разговаривает по мобильному телефону, кому отправляет SMS-сообщения. Попросите его показать вам, на каких сайтах и форумах он предпочитает проводить время. Задавайте вопросы, чтобы понять, с кем он взаимодействует, и позитивный ли у него опыт. Следите за изменениями в его поведении, аппетите и повседневных занятиях. Не дуется ли он без видимой причины в последнее время, не тревожит ли его что-нибудь? Избегает ли он социальных и других занятий, которым всегда был рад уделить время?

Выясните, как выглядит «онлайн-портрет» вашего ребенка. Наберите его имя в поисковике, например в Google, и посмотрите, что выдаст вам компьютер. Если вы обнаружите личную контактную информацию, фото, которые вы не хотели бы показывать посторонним, или нечто компрометирующее, сразу же обратитесь к администратору сайта и проследите за тем, чтоб эти сведения удалили.

Если ваш ребенок повергся кибертравле, ему не следует отвечать хулигану тем же и вообще реагировать на него. Где бы ни действовал хулиган, на игровой площадке или в Интернете, его цель добиться реакции. Ваш ребенок получил обидное сообщение и расстроился? Посоветуйте ему сначала успокоиться и подумать. Если ребенок не ответит, скорее всего кибертравля прекратится. Ему следует заблокировать хулигана, убрать его из числа друзей или оборвать любое общение с ним.

Затем ребенок должен как можно скорее обо всем рассказать вам или любому другому взрослому, кому он доверяет – учителю, тете или дяде, тренеру. Ваша задача успокоить его, объяснить, что большинство людей сталкивалось с кибертравлей в тот или иной момент жизни. Обязательно скажите, что он поступил правильно и смело, обо всем рассказав вам. Затем немедленно сообщите о проблеме вашего ребенка администрации школы или даже полиции.

Даже если ваш ребенок никогда не пошлет злобное сообщение или не выложит в сеть неприятную историю о своем однокласснике, есть и другие способы участия в кибертравле – даже без осознания этого.

Трудно бывает противостоять движению толпы, особенно если речь идет всего лишь о клике «мышкой», чтобы распространить неприятное электронное письмо или сообщение в соцсети. Нам очень легко поскользнуться в виртуальном мире. Мы не видим оппонента, поэтому можем забыть о том, что имеем дело с живым человеком с подлинными чувствами, очень похожими на наши собственные чувства. Создается ощущение абсолютной анонимности: нам кажется, что на нас никто не смотрит и нам позволительно вести себя не так, как мы ведем себя обычно.

Когда будете говорить с ребенком о кибертравле, помогите ему понять, что действовать заодно – значит принимать участие. Допустим, подруга присылает вашей дочери на мобильный телефон некрасивое фото девочки, которая не нравится им обеим. Если ваша дочь поделится этой фотографией с другими, она только усугубит проблему. Голосование во время онлайн-конкурса популярности означает участие в злонамеренной деятельности. И комментируя насмешливое замечание об однокласснике, которое приятель поместил в соцсеть, ваш ребенок причиняет дополнительный вред.

Если ваш ребенок видит, что кибертравле подвергается одноклассник или друг, ему следует поступить так же, как и в том случае, когда жертвой становится он сам. Ребенку надо сразу же обратиться к вам или другому взрослому, которому он доверяет, а не пытаться справиться с ситуацией самостоятельно. И самое лучшее, что может сделать ваш ребенок, – это не участвовать.

С раннего возраста развивайте у ребенка умение говорить. Дети, способные к вдумчивому разговору, лучше чувствуют других людей и более уверенно ведут себя в новых ситуациях. Ваш ребенок сможет вести себя так, что его собеседник почувствует себя услышанным. Он не станет говорить того, что обижает людей. Даже совсем маленькие дети способны понять важность вежливости в разговоре.

Ваш ребенок может позитивно использовать чувство юмора. Юмор помогает выйти из неловкого положения и обзавестись друзьями. Но ребенку нужно понять необходимость сочетания чувства юмора и сердечной доброты.

Юмор может ранить других людей. Язвительная шутка, высмеивающая кого-то, только испортит всем настроение, не важно, затронута ли расистская тема или тема полов. Хотя такие шутки могут вызывать смех, они оставляют горькое послевкусие.

Если ваш ребенок высмеивает других, те, кто его слушает, могут задуматься: а что он говорит о них за спиной? Они перестанут ему доверять. Помните, что дети и взрослые по-разному реагируют на юмор. Взрослый человек, возможно, не обидится, если его поддразнить. Дети, как правило, этого не любят.

Чувство юмора может помочь ребенку выпутаться из неловкой ситуации. Напомните ему, что смеяться всегда следует над собой и никогда над другими. Если, к примеру, его приятель пролил газировку на брюки, ваш ребенок может ему помочь принести бумажное полотенце и заверить приятеля, что все поймут, что промок он от газировки.

На практике

Расскажите ребенку случай из своей жизни, когда чувство юмора другого человека заставило вас испытать неловкость. Спросите его, может ли он поделиться с вами подобным опытом.