Влияй! 7 заповедей лидера - Ицхак Пинтосевич

Ты, наверное, читал во времена беззаботной юности трагическую историю про Герасима и Му-Му?

Помните, о чем это произведение? В общих чертах: мужик утопил собаку. А о чем же Тургенев писал? Действия там очень мало, но есть множество красивых описаний. Представь, что произойдет, если убрать всю красоту из мира? Что будет, если вдруг убрать цветное телевидение? Еще недавно первые компьютеры Apple были с черно-белым экраном! А если заменить телевидение на радио? Чтобы никакой красоты! Ужасная картина! То же самое делает выступающий, когда, спеша поделиться со слушателями, рассказывает подобную историю. Вот отрывок из тренинга, поэтому сохраняю стилистику разговорной речи:

«Мы с Серегой как-то были на соревнованиях в Челябинске. Было супер! А потом были на сборах в Крыму. Еще в море купались. А потом мы из Крыма приехали обратно в Киев. И через год мы опять поехали в Алушту, а потом поехали в Москву и вернулись обратно». Какие-то расстояния невероятные – 10 000 километров. Сколько времени прошло? Год, два… О чем рассказал? Ни о чем. То есть два года, десятки тысяч километров – и ни о чем не рассказал.

...

АНЕКДОТ

– Папа, а как написать в сочинении о зверствах Герасима: «Пока он служил у барыни, он утопил двадцать пять Мум, Мумей или Мумов»?

– Да напиши просто: мумифицировал всю реку!

Когда человек рассказывает таким вот способом, он повествует о «трудностях бытия». Когда ты рассказываешь – неважно, о чем, нужно понимать: слушатель хочет описательных прилагательных. Ему они просто необходимы, ибо он хочет увидеть то, о чем говорится. Можно добавлять описательных прилагательных, картинок – сколько хочется! Можешь ракурс менять, вписывать разные детали.

Сейчас я расскажу эту же историю с описательными прилагательными. «Мы с моим другом Серегой, Серега – блондин среднего роста, с вьющимися волосами, примерно до плеч. Крепкого телосложения. Он был танцор, есть такие народные танцы. Он был настоящий танцор. Такой весь подвижный. У него был золотой зуб, и он блестел на солнце. И тельняшка была, сине-белая такая. На плече у него была наколка, очень интересная. Была изображена собака с тремя головами, красно-фиолетового цвета. И внизу надпись готическим шрифтом: Burn to be wilb. Когда он пришел к человеку, который делал наколку, то хотел написать «рожденный диким», а тот был выпивши и написал Burn to be wilb. Переводится «сожженный быть вайлбом». Ошибка. И вот он с такой: «сожженный быть вайлбом», с золотым зубом и в тельняшке – вот это Серега. И мы с ним поехали в Челябинск. Заходим в вагон. Вагон, помните советские вагоны? Дерматиновые полки темно-бордового цвета и запах вагона. Знаете такой вагонный запах, особый такой вагонный запах? Проводник в синем кителе. На плече у него золотая кокарда. И вот они стоят рядом, проводник и Серега, у одного золото на плече, у другого – в зубе. Золото там, золото здесь. И вот заходящее солнце. Представьте себе заходящее солнце, и последний луч отражается в петличке у железнодорожника и в зубе у Сереги…»

Описательные прилагательные оживляют любой рассказ. Теперь давайте потренируемся этому приему описательных прилагательных. Первый прием – «контакт взглядом»; второй прием – «описательные прилагательные».

Задание

Начни тренировать этот прием прямо сейчас. Используй алгоритм сохранения позитивных изменений, алгоритм расширения зоны комфорта и алгоритм выступления. Это значит, что тебе надо:

1. Подготовить выступление по второму приему ораторского мастерства – «описательные прилагательные». В нем должны быть четыре составляющие: вступление (вопрос); основная часть (объяснение); призыв (контактируй взглядом!); заключение (и у тебя все будет хорошо).

2. Найти аудиторию (минимум два человека) и обучить их приему ораторского мастерства – «описательные прилагательные». Алгоритм сохранения позитивных изменений начинается с того, что нужно пять раз рассказать то, что ты хочешь внедрить в свою жизнь.

3. Хвали себя (до, во время и после выступления). Помни о целях, ради которых тебе надо научиться выступать и влиять на аудиторию, – поощряй себя за расширение зоны комфорта.

После того как ты пять раз расскажешь про «описательные прилагательные» (при этом контактируя взглядом и используя описательные прилагательные), ты гарантированно освоишь второй прием ораторского мастерства, и он перейдет на уровень неосознанной компетентности.

ПРИЕМ № 3

ЖЕСТИКУЛИРУЙ И ПОКАЗЫВАЙ

Я очень много жестикулирую, когда объясняю. Наверное, и ты тоже это делаешь, когда хочешь, чтобы тебя поняли, и не стесняешься. Это легко проверить, понаблюдав, как объясняют дорогу, разговаривая по мобильному телефону.

Напомню, смысловое значение слов – всего лишь 7 процентов от информационного потока. Еще 38 процентов – это интонации и тембр голоса, которые добавляют или даже меняют смысл сказанного. Ведь одно и то же слово, произнесенное с различными интонациями, может иметь абсолютно разный смысл. Давай сделаем простое упражнение, чтобы в этом убедиться.

Вспомни слова, которыми ты себя ругаешь, если в чем-то ошибаешься. Такие резкие слова. А теперь скажи их себе самым сексуальным голосом, которым только сможешь. Уверен: эти слова вызывают теперь абсолютно другую реакцию, чем сказанные обычным тоном.

ОДНАКО 7 % + 38 % = 45%

45 процентов от информационного потока мы передаем с помощью слов. 55 процентов посылаем невербальными каналами передачи информации: жестами, позой, мимикой. Поэтому третий прием ораторского мастерства невероятно важен. Ведь с помощью жестов передается большая часть информации.

Даже учитель математики, когда объясняет задачу, жестикулирует

Как жестикулировать? Свободно и открыто. Показывай все, что хочешь сказать. Двигайся по сцене и изображай действующих лиц своего повествования. Чем больше – тем интереснее слушателю. Им просто необходима картинка. Они постоянно что-нибудь должны рассматривать. И если ты, как пень, стоишь на месте, они начнут рассматривать что-нибудь другое – и отвлекутся от твоего сообщения.

Интересно, что на YouTube один из самых популярных роликов (более 170 000 000 просмотров) – вообще без слов. Один известный комик шесть минут показывает, как танцевали в последние десятилетия. Слова не нужны! Нужны жесты. Расслабленные, открытые – как у президента «Майкрософт» Стива Балмера во время его выступления на собрании компании. Будь собой, не скрывай своих эмоций и чувств. Если ты не жестикулируешь – это неестественно. Даже учитель математики, когда объясняет задачу, жестикулирует. Проводили исследования, и оказалось: если ему запретить жестикулировать, он сам начинает хуже понимать.

Итак, жестикулируя, ты производишь впечатление естественного человека, а не куклы. Ты создаешь постоянно меняющееся изображение, которое привлекает внимание аудитории. Ты помогаешь людям понять, что ты говоришь. Ты сам лучше понимаешь, потому что естественному ходу мысли соответствуют жесты. Убрав жесты, ты прерываешь естественный ход мысли.