Китай для бизнеса: Тонкости взаимодействия с китайскими партнерами и потребителями - Константин Николаевич Батанов

Особенностью местных жителей является их религиозность и любовь к мистике и суевериям. Если тибетцу предстоит сделать какое-то большое дело, то он пойдет к ламе и попросит погадать на исход. Если прогноз будет пессимистичным, то за дело лучше не браться. Однако может так получиться, что прогноз будет отличным, но дела все равно пойдут не так, как хотелось бы. Это означает, что вмешались какие-то другие силы – возможно, хорошие, возможно, плохие. Главное – относиться ко всему спокойно и верить, что на все воля судьбы.

Надо сказать, что обычные китайцы (ханьцы) тоже верят во всякую мистику, могут обращаться к монахам и колдунам с просьбами «открыть дорогу» в бизнесе или других делах. Видимо, некоторым это приносит плоды, потому что, живя в Пекине, я неоднократно встречал китайцев, которые регулярно ездили в Тибет с паломническими и мистическими целями. Многие из таких людей проникались культурой региона, начинали изучать тибетскую ветвь буддизма, коллекционировать соответствующие артефакты и т. д. Вообще вести себя нужно очень осторожно, так как по незнанию, без злого умысла, вы можете случайно оскорбить своих тибетских знакомых.

Например, несколько лет назад одна пекинская компания попала в дурацкую ситуацию.

Возможно, чтобы показать свою любовь к Тибету (или с какими-то другими целями), владелец обувной фабрики выпустил кроссовки, на которых была красивая надпись на тибетском языке. Продукт получился стильным, выглядел загадочно и привлекал внимание покупателей. Все было отлично до тех пор, пока эти кроссовки не увидели тибетцы. Оказывается, они считают свой язык священным, а по их понятиям нижняя часть тела человека (и, соответственно, все, что на нее надето) является «нечистой». Увидев надпись на священном языке на обуви, тибетцы пришли в негодование и устроили народные волнения. Кроссовки пришлось срочно изъять из продажи.

Другой пример, из быта: если вы пришли в офис или посетили дом тибетцев или китайцев-ламаистов, то в переговорной или гостиной может оказаться кресло желтого цвета, которое немного выше других. Ни в коем случае нельзя в него садиться, потому что это специальное место для лам. Если вы сюда сядете, то хозяин может воспринять это как неадекватный поступок. Скорее всего, вам сразу скажут, что вы поступили неправильно, но могут еще и обидеться. Поэтому, если вы попали в такое место, то рекомендую, прежде чем что-то сделать, на всякий случай спросить разрешения.

Тибетцы предпочитают нанимать на работу представителей своей национальности, желательно земляков, поэтому в их компаниях доминирует соответствующая корпоративная культура. Тибетские коллективы характеризуются сплоченностью, религиозностью и проистекающими из нее особенностями поведения.

По признанию моих знакомых тибетцев, если сравнивать их с ханьцами, им не хватает креативности, они довольно консервативны и упрямы.

Религиозное воспитание тибетцев прививает им особую систему ценностей, в которой духовное преобладает над материальным, поэтому они будут больше беспокоиться о чистоте своей души, чем о быстром обогащении. Тибетцы обычно не жаждут богатства всем сердцем, как, например, жители Гуандуна, и китайцам их поведение кажется иногда «нерыночным». Действительно, в процессе общения с тибетцами часто замечаешь, что они придают большое значение перспективам своей загробной жизни, окружающим нас духам и т. д.

Тут есть и положительная сторона: тибетцы стараются не нарушать договоренностей с партнерами, ведут себя добросовестно и соблюдают условия контракта. Это также связано с религиозными представлениями: если плохо себя вести, то в следующей жизни можно переродиться во что-нибудь не очень приятное.

Тибетцы любят торговать товарами, имеющими отношение к их культуре и религии, – сувенирами и лекарствами тибетской медицины. Это вносит яркий колорит в местный бизнес. Естественно, нельзя забывать такие традиционные отрасли, как туризм и сельское хозяйство. Здесь тоже есть свои особенности, например выращивание яков, торговля их молоком, мясом, шерстью, рогами или сбор растений, которые растут только в предгорьях Тибета. (Кстати, мясо яка считается полезнее обычной говядины; говорят, что содержание белка в нем на 58,7 % выше, чем в говядине, а холестерина, наоборот, на 69,8 % ниже.) Конечно, тибетцы занимаются самыми разными видами бизнеса, но большинство их них предпочитает иметь дело с «этническими» отраслями.

Другой интересный товар – чунцао («червяк-трава»), или кордицепс китайский. Это гриб-паразит, использующийся в традиционной медицине. Споры этого гриба попадают в гусениц, в результате чего те «деревенеют», то есть, сохраняя внешнюю форму, внутри превращаются в растение. Споры гриба перерабатывают гусеницу изнутри, выделяя природный антибиотик кордицепин, способный подавлять активность опасных вирусов и лечить болезни. Кроме кордицепина, в чунцао содержится много витаминов и других полезных веществ. Конечно, сейчас кордицепс стали собирать и в других горных регионах Китая, где-то даже выращивать, намеренно заражая гусениц, но самым ценным считается все-таки тибетский. Стоимость грамма этого продукта варьируется от 20 до 50 долларов в зависимости от качества, места и времени сбора и других факторов.

Предприниматели – этнические тибетцы ведут себя скромно и не демонстрируют собственное благосостояние, так как у них своя система ценностей. Хотя наверняка среди них есть очень богатые люди. Поэтому упомяну одну яркую личность, которая хоть и не родом из Тибета, но играет важную роль в местном бизнесе.

Лэй Цзюфан родилась в 1953 году в провинции Ганьсу. Она получила степень бакалавра по специальности «вакуумная физика», но является основателем и президентом корпорации тибетских лекарств Qizheng[47]. Ее детище – крупнейший производитель лекарств тибетской медицины в Китае – имеет семь дочерних компаний: фармацевтических фабрик и торговых фирм. Корпорация обладает десятками изобретений и патентов, производит линейку лекарств для сердечно-сосудистой, цереброваскулярной, дыхательной, пищеварительной, мочеполовой, нервной систем, для системы скелетных мышц, продает средства от гинекологических заболеваний и т. д. Один из главных продуктов Qizheng – обезболивающий пластырь, который уже несколько лет подряд занимает первое место по продажам в Китае среди лекарств, отпускаемых без рецепта. В 2009 году корпорация провела листинг на Шэньчжэньской бирже. Благодаря этому в 2022 году состояние Лэй Цзюфан достигло 1,9 миллиарда долларов, она имеет множество званий и наград как одна из самых выдающихся женщин-предпринимателей в Китае.

Глава 23

Родина панд

На юго-западе Китая находится провинция Сычуань. Ее уроженцы блистают по всему миру, вызывают восторг у зрителей, о них снимают мультфильмы, а фотографии пересылают друг другу по мессенджерам. Речь идет о бамбуковых пандах. Они считаются одним из «национальных сокровищ», их все любят, наносить им какой-либо вред запрещено. Панды существуют для того, чтобы умилять и восхищать зрителей.

В столице провинции – городе Чэнду – есть научно-исследовательская база по разведению панд; она открыта для туристов и является своего рода сафари, где можно наблюдать за пандами в условиях, близких к природным. База включает в себя родильное отделение, зону разведения, научно-исследовательский центр и больницу, несколько жилых зон для панд. По состоянию на конец 2020 года популяция панд там достигла 215 особей.

Эти животные играют роль индикатора внешней политики Китая. Дело в том, что их не продают зарубежным зоопаркам, а только сдают в аренду. Если отношения Китая с какой-либо страной развиваются хорошо, то она может взять панду в свой зоопарк; но если отношения ухудшаются, то панду могут забрать обратно в Китай. Если же отношения становятся лучше, то можно арендовать пару панд дополнительно. (Конечно, я сейчас шучу, но лишь отчасти.)

На юго-западе провинции Сычуань расположена гора Эмэйшань. Это одна из четырех знаменитых буддистских гор в Китае. Ее самая высокая вершина Десяти Тысяч Будд находится на высоте 3099 метров над уровнем моря. Природа этой местности поражает разнообразием: на горе произрастают более 3200 видов растений и обитают более 2300 видов животных. Главная особенность горы – банды обезьян, выпрашивающих еду у туристов.

Эмэйшань считается местом обитания бодхисаттвы Самантабхадры, олицетворяющего в буддизме сострадание. Говорят, что на этой горе был построен первый буддистский храм на территории Китая: в середине I века н. э. индийские буддистские монахи прибыли по Южному Шелковому пути из Индии на гору Эмэйшань и основали храм Всеобщего Света. В середине VI века главный центр развития буддизма в мире постепенно переместился из Индии в Китай. Естественно, гора на протяжении столетий является местом паломничества буддистов со всей Поднебесной, поэтому, посетив ее, вы сможете прочувствовать все богатство буддистской культуры. На горе Эмэйшань есть много древних памятников разных эпох, здесь насчитывается 30 действующих храмов и несколько десятков заброшенных.

Гора окутана множеством легенд, в основном религиозной тематики, поэтому приводить их не буду.