Угол зрения реальности - Алексей Волохов

Покупателей маленьких «ларёчков», работающих допоздна или вовсе круглосуточно продавцы знают в лицо, в общем «все свои». Я был свидетелем смены наверное четырёх поколений владельцев такого магазинчика в моём дворе — и знаете почему они всё время «вылетали в трубу» и продавали бизнес следующим? Со второго-третьего раза до меня дошло.

Каждый из неудавшихся владельцев делал ставку исключительно на спиртное. И через годик-два-три бизнес начинал «давать течь». Возможно, были и другие причины, да, но большая масса покупателей как ни странно хотела детских сырков, нормальной колбасы, а не «на закусить, всё равно с водкой переварится», тех же полуфабрикатов в виде пельменей хорошего качества, вермишели быстрого приготовления, соков, вод и так далее.

Нет, никто не спорит, что спиртное хранить проще, чем молоко, оно не портится (по крайней мере так быстро), оно занимает меньше места, чем пельмени в холодильнике, стоит дороже, выгода лучше — это всё так. Но длительная практика показала, что это далеко не всё. Оказывается, надо в семью принести что-то ещё такое, что не вписывается в «ларёчный» ассортимент.

Колбаса, картошки и сырков семья съест за день на больше денег, чем папа пива выпьет. И что характерно, супермаркеты, базары и ларьки свободно соседствуют и не мешают друг другу. Рынок-то регулирует сам себя. Да, определённый отток клиентов «оттуда туда» видимо есть, но некритичный.

То есть массовое потребление в «спальнике» оно такое, что опять тезис, что «рынок большой, на всех хватит» подтверждается. Как бы это сказать? Барыги разного класса находят клиентов и клиенты находят барыг своего класса. Кстати, через несколько домов во дворе есть магазинчик, в котором принципиально нет спиртного и его хозяева прекрасно себя чувствуют уже лет более десяти на моей памяти. Опять же заняли правильную нишу.

А что наш парень «с района»? А наш парень так, ни шатко, ни валко идет себе по своему нехитрому пути, растит детей, потом внуков. Смотрит «телек» (кстати, я совершенно убеждён в скором или не очень, но вымирании телевидения в классическом его понимании), читает журналы, общается и празднует с друзьями. Он простой, честный и открытый.

Кстати сказать, в «спальниках» зачастую немалую часть парней составляют и приезжие из области. И из сёл в том числе, что ещё усложняет многоликий водоворот страстей «жилого массива». Отчего-то мусорить мы привыкли как-то очень легко, мы как бы мусора на дороге не замечаем. Говорят, что контраст с цивилизованными странами особенно силён от того, что «там всё убрано, а у нас намусорено». Смотря видимо с какими странами сравнивать.

Опять же неясно, кто же тут намусорил, уж не «коррупция» ли? А намусорили мы сами, да-да. Иногда мы это делаем просто автоматически. Ну и наши парни тоже небезгрешны. И кстати, должен вам сказать, вот давеча был в лесу, удалённом на десяток километров от ближайшего районного центра (и на сто километров от столицы), и что же вы думаете? Полный лес мусора — бутылки, кульки, банки и всякое уж совсем неприглядное. И кто же это сделал? Уж не «старуха ли с клюкой»? И вроде ж село — люди вроде должны любить природу и всё такое — ага, сейчас же. Всё как везде. Люди-то по сути те же.

А что же вы скажете, это такое? Орать и ржать, как кони, под окнами дома, в котором полно грудных детей? Мусорить где хочешь? Праздновать всё время что-то? Кататься по проспекту на «девяточке» с тюнингованным (ну или просто гнилым) глушителем в три часа ночи, едучи на мотоцикле, нарушать все правила рядности и вообще здравого смысла? Хамить и «я вас тут всех имел»?

Мне кажется, это есть проявление свободы внутри человека, ведь как-то нужно же показать, что он совершает «безбашенный», резкий и в общем-то бесполезный (а то и вредный для него самого, ладно уж для окружающих) поступок. Тем более, что поступок этот денег не стоит (ну так уж кажется нашему герою). Свобода. Почему она именно так проявляется? Ну а как ещё? Как пелось в одной хорошей песне: «Им другого в жизни не дано…»?

Цитата от одного из «рецензентов» моего опуса про «парней с района»:

Вот такая история про среднестатистического горожанина. Я её конечно изложил не дословно, в жизни она звучала куда красочнее. История может показаться немного грустной, но к счастью это чистая правда, я показывал этот текст многим простым горожанам и они, вздыхая, отвечали, что солидарны. Потому что это чистая правда. Дабы сгладить возможно несколько минорное настроение этой статьи, давайте-ка немного расслабимся и немного отвлечемся на что-то более эфемерное — на изменчивость.

Искушенный читатель нахмурится и скажет: «Что-то автор наверное перегрелся на солнышке, как-то непонятно это звучит». Я попытаюсь его разубедить и разобрать «на запчасти» ещё один момент.

Вот как вы думаете, что именно ценит клиент в специалисте при длительном сотрудничестве? Более всего то, что специалист неизменно решает его вопрос. Главное слово «неизменно». Из года в год специалист остаётся «в струе», знает нюансы, справляется с проблемами. Это у нас что? Назовем это скажем «неизменность». Неизменно хороший результат, неизменно стабильная манера общения, неизменная ценовая политика.

Но с другой стороны все люди меняются, хотят они того или нет, но меняются. Есть конечно отдельные исключения, гордящиеся своей неизменностью, тем, как они похожи на неприступную скалу или бетонную плиту, лежашую в поле — вроде как неприступно и мощно, но никому не нужно. Но они всё равно меняются, ведь человек не может не меняться, он же не в изолированной комнате живёт — он ходит по улицам, он общается с разными (или не очень) людьми и так далее, он смотрит на изменяющуюся природу и так далее.

То есть с одной стороны ценится неизменность, а с другой меняться нужно и хорошо, ведь то дело, которым занимается человек-специалист или человек-клиент, оно ведь тоже не стоит на месте.

Автомобили меняются (инжекторы, катализаторы — кто об этом слышал в 1985-м году?), компьютеры меняются (FaceBook, Google, iPhone — что это было в 1995-м году?), одежда меняется (кто слышал о неопрене в быту например лет пятьдесят назад или о «жидкой одежде» лет десять назад?), строительное дело не стоит на месте (в начале девяностых строители и не подозревали о наличии гипсокартона, а сейчас они уж даже и не знают, что бы без него делали). И хорош бы был тот специалист, который не знает ничего об новейшем приборе или объективе например в фотопроцессе.