Практический PR - Андрей Мамонтов

Периодика компании обычно свободно распространяется среди сотрудников, клиентов и партнеров. Некоторые организации предпочитают диверсифицировать портфель корпоративных изданий и вместо одного общего выпускают несколько документов, предназначенных для разных аудиторий: например, отдельно для сотрудников, клиентов и инвесторов.

Ниже приводится примерный перечень рубрик, которые вы можете включить в свое корпоративное издание.

1. Обращение руководителя по актуальной для компании теме.

2. События из жизни компании, например информация о прошедшем мероприятиям с участием сотрудников организации.

3. Статьи о том, как ваши продукция и услуги помогают клиентам решать свои задачи. Советы (шпаргалки) по эффективному использованию товаров вашей компании.

4. Описание новинок.

5. Интервью с новыми клиентами.

6. Рассказы о деятельности отделов вашей компании и об отдельных сотрудниках.

7. Экскурсы в историю компании, например рассказы о том, что происходило в организации несколько лет назад.

8. Статьи ваших сотрудников.

9. Ответы менеджеров компании на вопросы, задаваемые читателями издания.

10. Корпоративный юмор, комиксы и т. д.

Здесь следует сказать пару слов о юридических нюансах выпуска корпоративного издания. Российский закон о СМИ требует обязательной регистрации печатного органа, если он имеет свое название, порядковый номер и выходит с определенной периодичностью тиражом более 1000 экземпляров. Иными словами, ваше издание наверняка будет соответствовать всем этим критериям и перед вами встанет вопрос легализации своего права издавать СМИ.

Процесс регистрации не слишком сложный и дорогостоящий, но потребует времени на подачу заявки в Министерство РФ по делам печати, телевещания и средств массовых коммуникаций. Получив свидетельство о регистрации, вы можете спокойно выпускать свое корпоративное СМИ, не опасаясь, что вашу компанию оштрафуют за нарушение законодательства. Думаю, что крупным компаниям, создающим серьезный корпоративный печатный орган, следует с особенной тщательностью соблюдать требования законодательства.

Менее крупные компании также могут выпускать корпоративное издание, не нарушая закона. Для этого вам нужно отказаться от соблюдения одного из определенных в законе критериев печатного СМИ: уникальности названия, порядкового номера, периодичности или тиража более 1000 экземпляров. В таком случае ваше издание с юридической точки зрения будет трактоваться не как СМИ, а как полиграфическая продукция. Наиболее безболезненный путь – это отсутствие порядкового номера. Скажем, выпуская издание раз в квартал, вы можете обозначать его очередность визуально – по временам года. Например, на обложке летнего номера может быть картинка с зеленью, осеннего – с пожелтевшей листвой и т. д.

Годовой отчет

Годовой отчет не является обязательным документом для всех компаний. Его выпускают банковские и финансовые учреждения, а также коммерческие структуры, акции которых находятся в свободном обращении или организационно-правовая форма которых представляет собой открытое акционерное общество (ОАО). Годовой отчет адресован инвесторам и инвестиционным экспертам, т. е. людям, которые профессионально вкладывают деньги в бизнес. Это означает, что вы должны не только грамотно с финансовой точки зрения представить информацию, но и показать конкурентные преимущества вашей организации в качестве объекта инвестиций.

Содержание годового отчета включает две основные части: описательную (ее также называют стратегической) и финансовую. Вторая часть не вызовет у вас беспокойства. Она полностью состоит из таблиц с различными финансовыми показателями, которые подсчитывает соответствующий отдел вашей компании. Вам как PR-менеджеру в основном придется работать над описательной частью годового отчета. В нее должны войти следующие разделы:

• резюме прошедшего отчетного периода с акцентами на наиболее значимые факты и достижения компании;

• описание структуры компании;

• описание основных активов компании и указание сделок (покупка/продажа) с ними;

• информация об основных топ-менеджерах;

• описание стратегии на будущий краткосрочный период. Приоритетные направления (продукты, рынки, технологии) развития компании;

• управленческие принципы, обеспечивающие успех компании в краткосрочной и долгосрочной перспективах;

• маркетинговая политика на рынках компании;

• кадровая политика, включая вопросы повышения квалификации сотрудников;

• социальная ответственность компании.

Приведенные пункты содержания годового отчета можно рекомендовать тем компаниям, которые заинтересованы в зарубежных инвесторах или которые желают дополнительно продемонстрировать свою открытость.