Черная магия продаж, или Все ваши деньги временно хранятся у покупателя - Леонид Каюм

Заметьте: я ни разу не сказал, будто деньги – это несерьезно. Я не писал, что деньги – это фантики, которыми нужно оклеивать стены. Нет. Деньги – это ваш тест на серьезное отношение к делу. Деньги – это ваша ответственность. И опять буду пояснять.

Предположим, что вы купили боевое оружие, например пистолет. Как вы будете к нему относиться? Если вы раздолбай, то вы станете хвастаться им перед друзьями, а выпив – палить по воронам. А когда вам нужно будет заколотить гвоздь, но молотка под рукой не окажется, то вы начнете забивать этот гвоздь пистолетом. А когда он выстрелит вам в коленку (потому что после пьяной стрельбы по воронам вы забудете его разрядить), не думайте, что пистолет – нечто одушевленное. Нет, это просто вы – раздолбай, для которого «дисциплина» – это просто слово, в котором по незнанию можно сделать две орфографические ошибки.

Так и с деньгами. Помните: все в наших магазинах продается за деньги, и лекарство вашему ребенку стоит денег. От этого факта никуда не денешься. Также помните об этом, когда утром, после веселой попойки, когда вы потратите на алкоголь все деньги, вам придется топать домой пешком. Деньги – это дисциплина. Продавщица сдает вам мелочь, а вы машете рукой, мол, не надо. В этот момент вы платите за покупку больше, чем она стоит. Да, копейки, да, с голоду не умрете, но именно в этот момент у вас начинает атрофироваться механизм точного взвешивания решений и адекватного отношения к вещам.

Предвижу, что мысль моя понятна не всем. Разъясню ее подробнее. Деньги

Предположим, вы стали продавцом и клиент приобретает у вас некую вещь, цена которой 499 рублей (такие «кривые» цифры проще воспринимаются людьми: ведь не пятьсот же). Он дает вам «пятисотку», а вы понимаете, что у вас нет сдачи, во-первых, потому, что вы эту ситуацию не предусмотрели, а во-вторых, потому, что ждете, что, когда вы начнете копаться в карманах, покупатель скажет вам, что сдачи не надо. Перевернем ситуацию. Вам дают ту же самую купюру, и вы с прибаутками типа «деньги любят счет» достаете из кармана целую пригоршню специально приготовленных рублей и возвращаете сдачу. Пусть не каждый, пусть не всегда, но о вас обязательно подумают, что вы профессионально относитесь к делу и для вас не существует мелочей.

В этом месте на меня снизошло озарение и я смог-таки родить название главы. Если вы не будете следить за содержанием своего кошелька, то деньги у вас «вдруг» закончатся. И в этом нет никакой магии! Это просто логическое следствие вашего небрежного отношения к деньгам, вашей финансовой недисциплинирован. Давайте вновь задействуем вашу богатую фантазию. Итак, новое упражнение.

Представьте, что вы – предприятие, которое зарабатывает на продукции, закупает сырье и материалы, платит зарплату и налоги... Вживитесь в роль, играйте, а играя, культивируйте в себе правильное потребительское отношение к вещам и деньгам. Ведите учет, если необходимо, то записывайте, что пришло, а что ушло. Эта примитивная игра даже при существующих доходах «прибавит» вам денег. Вы поймете, где можно сэкономить, когда деньги лучше «придержать», а когда тратить. Проще смысл этой игры можно сформулировать так: как вы будете руководить экономикой своей фирмы (а ведь вы хотите, чтобы у вас была своя фирма?) или большим капиталом, если не в состоянии отслеживать, как сейчас зарабатывается и как тратится содержимое вашего кошелька?

Ваш личный капитал должен постоянно расти – резко, скачками или постепенно – не важно.

И еще одна очень важная мысль. Возможно, поняв и осознав некоторые «околоденежные» истины, вы станете больше работать, через ваши руки станет проходить все больше и больше наличности. А ваш ЛИЧНЫЙ КАПИТАЛ при этом вырастет незначительно. Это показатель того, что вы не все еще поняли. Смысл работы не в самой работе, а в результате. Ваш личный капитал должен постоянно расти – резко, скачками или постепенно – не важно. Но главный показатель – это то, что денег у вас становится БОЛЬШЕ. Это не всегда могут быть «бумажные» или «электронные» деньги, но и вещи, которые вы приобретаете. Если сейчас вы ходите в дешевых кроссовках за пятьсот рублей, то через какое-то время, когда доходы вырастут, от них нужно отказаться. Или ходите с простенькими китайскими часами на руке, а через пару лет на руке у вас уже «роллекс». Подобное «переодевание» не снобизм и не вещизм, а то же самое нормальное потребительское отношение к вещам («мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи»). Но если вы уж настолько «прикипели» к своим драным джинсам, то бог с вами – ходите в них, но в какойто иной сфере качество жизни все равно должно улучшаться. Причем тратить нужно приучиться именно на себя, а не на членов семьи, то есть они, конечно, должны пожинать плоды вашего торгашеского труда, но вы для себя должны стоять на первом месте. И это несложно

1. Для верующих.

Однажды я читал интервью с местным начинающим предпринимателем. Он открыл магазин, но дела у него шли плохо. В интервью его спросили: «Ради чего вы занимаетесь бизнесом?» И он ответил, что хочет помогать людям, хочет, чтобы в его магазине были низкие цены и небогатые жители города могли там отовариваться. Бог, вероятно, не оставил без внимания его слова – Он как-то нашел способ помочь малоимущим, только без этого чудо-бизнесмена. Зачем богу посредники, которым придется платить комиссионные? То же касается, скажем, участников передачи «Кто хочет стать миллионером» и подобных ей. Их спрашивают: зачем вам деньги, и те начинают разглагольствовать о том, что нужно помочь тем-то и тем-то... И ни один не сказал: я хочу их потратить на себя, хоть немного пожив в свое удовольствие.

2. Для всех остальных.

А как еще объяснить всей своей душевной организации, ради чего вы стараетесь?

Мне могут возразить: есть олигархи, ездящие на велосипедах и носящие дешевые часы. Во-первых, это китч. Во-вторых, их деньги идут на создание более мотивационного механизма – на создание личной власти, а в-третьих, это все-таки

Сейчас я огорошу читателя редкой по своей глубине мыслью: все люди разные. Разные и покупатели, и продавцы. Запишите это тонкое жизненное наблюдение себе в блокнотик. Вы, как продавец, можете быть флегматиком (и так бывает) и согласны на небольшой, но стабильный прирост дохода. Или вы азартный игрок, которому хочется «все и сразу». Такие различия в работе нужно учитывать. В целом нужно иметь в виду, что если вы хотите «все и сразу», то зарабатывать надо на богатых, и наоборот. Есть, конечно, исключения, но на то они и исключения, чтобы подтверждать правило. Да, при правильном отношении к делу можно хорошо зарабатывать и там и там. Но, общаясь с богатыми (и успешными), вы и сами быстрее становитесь богатыми (и успешными). Причем количество труда здесь такое (в основном): на богатых вы тратите меньше времени и сил. Вы можете начать печь хлеб и «самоокупиться» только через пару лет, а можете стать посредником и продать какому-нибудь местному олигарху вертолет и целый год после этого прохлаждаться и блаженствовать на Гавайях. Другое дело, что вам не хочется торговать вертолетами и курить бамбук на Гавайях, а хочется производить для людей ароматный хлебушек и пахать, как папа Карло. Это обстоятельство только подтверждает мое мудрое наблюдение, что все люди разные.