На взводе. Битва за Uber - Майк Айзек

Мнения разделились. Герли и Бондерман считали, что рекомендации заходят слишком далеко, их смущала мысль о необходимости навсегда избавиться от Каланика. Некоторые из членов руководящей команды были уверены, что Хаффингтон давила на Холдера и Тэмми Альбаррана и просила не включать пункт об увольнении Каланика в окончательный вариант доклада. Но в итоге Герли и Бондерман согласились с предложенными нововведениями; пришло время навести порядок в компании, и перемены нужно было начинать с верхов.

Пусть им и не хотелось его увольнять, однако Хаффингтон, Кэмп, Грейвз и аль-Румайан сочли, что Каланику нужно какое-то время побыть вдали от компании. Общественность слишком пристально следила за Uber; пресса жаждала крови, и удаление Каланика из-под огня софитов – пусть даже временное – могло ослабить давление.

Трэвис уже знал, что его собираются просить об уходе и вопрос заключается только в том, сможет ли он вернуться, но решение об увольнении Майкла воспринял болезненно. Гендиректор видел, как за последние шесть месяцев мир обернулся против его друзей, но Майкл оставался с ним до конца – единственный человек в Uber, которому он мог доверять. В этот период даже бывшая подруга предала его. Но Каланик понимал, что совет директоров должен действовать в унисон, только тогда разворот в деятельности Uber будет выглядеть легитимным и искренним. К концу дня семеро членов совета единодушно одобрили все рекомендации Холдера. Хотя в тот момент никто из них не представлял, что будет делать Трэвис во вторник, когда состоится презентация доклада перед всеми сотрудниками компании.

Майклу позвонили тем же вечером. Многие работавшие с ним люди все еще поддерживали его. Даже самые ярые недоброжелатели Майкла признавали его талант руководителя, ответственное отношение к работе, умение налаживать отношения и заключать сделки.

«Uber предстоит пройти долгий путь, чтобы реализовать все, на что он способен, – писал Майкл в послании к своей команде, составленном в самовосхваляющем тоне. – С нетерпением буду ждать успехов, которых вы достигнете в ближайшие годы»264. Он также без приглашения и совершенно неожиданно присоединился к сеансу конференц-связи на одном из последних совещаний своих бывших соратников по бизнесу. Майкл сильно переживал свою отставку. Он отдал Uber четыре года жизни и постоянно пытался смягчить характер Каланика. Но вышло так, что он позволял Трэвису проявлять свои худшие черты. Вклинившись в селекторное совещание[96], он еще раз сказал сотрудникам, что гордится своим участием в создании компании, изменившей мир.

На этом карьера Эмиля Майкла в компании закончилась.

В календаре каждого сотрудника Uber десять часов утра каждого вторника выделены как время проведения общего собрания компании. По всему миру люди подключаются к линии видеоконференцсвязи, чтобы посмотреть отчеты руководителей о текущем состоянии дел, выступления вице-президентов, членов совета директоров и лично Трэвиса Каланика. Работники, имевшие возможность в то утро присутствовать в просторном конференц-зале, занимали места и посматривали на руководителей отделов и директоров, готовившихся к презентации доклада.

Сотрудники были встревожены. Порочащие компанию статьи и потрясения последних шести месяцев отразились на их работе и повлияли на личную жизнь. В течение весны Арианна Хаффингтон несколько раз появлялась на телевидении, в CNN, CNBC и на других каналах и говорила о докладе. И всякий раз заявляла, что он будет готов через неделю или две, надеясь таким образом успокоить прессу. Внезапная гибель Бонни Каланик также отсрочила презентацию. Но теперь Арианна стояла за кулисами и ждала, когда все займут места.

В то утро Каланика никто не видел. Как потом оказалось, его вообще не было в здании. За выходные распространилась новость, что гендиректор, похоже, взял отпуск. Но даже высшее начальство понятия не имело, что он собирался делать в этот день. Пока работники подключались к видеоконференции, Каланик лихорадочно стучал по клавиатуре, ломая голову, что им сказать. В девять часов пятьдесят девять минут все почтовые ящики компании получили послание от Каланика – как раз в тот момент, когда Арианна Хаффингтон вышла на сцену. По обе стороны от нее стояли члены совета директоров Билл Герли и Дэвид Бондерман.

«Всем доброго утра, – сказала Хаффингтон. Несколько человек из зала невнятно ответили на ее приветствие. Похоже было, что она взяла на себя роль ведущей собрания. – Прежде чем мы начнем, хотелось бы разглядеть в этом помещении слона. Где Трэвис?» – задала Хаффингтон риторический вопрос.

Ответ был в электронном письме Каланика, которое работники Uber открывали как раз в тот момент, когда Хаффингтон начала свою речь. Оно гласило:

Команда,

На протяжении восьми последних лет моя жизнь была неразрывно связана с Uber. Недавние события заставили меня понять, что люди важнее работы, и мне нужно на время вырваться из повседневной суеты, чтобы оплакать мать, которую я похоронил в пятницу, поразмышлять, поработать над собой и сосредоточиться на создании руководящей команды мирового уровня.

Вся полнота ответственности за случившееся с нами и причины произошедшего лежит на моих плечах. Многим, конечно, можно гордиться, но и многое нужно улучшать. Для успеха Uber 2.0 нет ничего важнее, чем создание руководящей команды. Этим я и займусь. Но если мы хотим поработать над Uber 2.0, то мне следует потрудиться над Трэвис 2.0, чтобы стать руководителем, который нужен этой компании и которого вы заслуживаете.

В течение этого промежуточного периода компанией будет управлять руководящая команда, в том числе по моим указаниям. По мере необходимости я буду доступен для принятия важнейших решений, но они будут смелыми и радикальными, чтобы компания быстрее двигалась вперед.

Трудно сказать, сколько это продлится. Срок может оказаться короче или длиннее, чем мы ожидаем. Трагическая гибель любимого человека тяжело сказалась на мне, и я чувствую, что должен проститься с ней как подобает. Я черпал силы в нескончаемом потоке ваших сердечных посланий, выражавших соболезнования. Почти каждое заканчивалось вопросом, чем мне можно помочь. Ответ прост. Наполните свою жизнь служением нашей цели. Это даст мне время побыть с семьей. На первое место ставьте людей, как завещала мне мать. И сделайте Uber 2.0 реальностью, чтобы мир увидел, как вдохновенно вы трудитесь, какие замечательные люди делают Uber великим.

До скорой встречи,

Так оно и было. Каланик собирался отойти от дел компании[97]. С одной стороны, трудно представить Uber без Каланика во главе. Этот человек жил и дышал своей работой. С другой стороны, сотрудники Uber поняли, в какую знаковую фигуру он превратился, став символом нездоровой корпоративной культуры.