Книги онлайн и без регистрации » Домашняя » Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления - Леонард Завалкевич

Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления - Леонард Завалкевич

Шрифт:

-
+

Интервал:

-
+

Закладка:

Сделать
1 ... 63 64 65 66 67 68 69 70 71 ... 79
Перейти на страницу:

Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления

«Могу» ограничивает «надо», «хочу» искажает «надо» до наоборот. «Хочу» всегда идеальнее реального «надо». Твоё представление про «надо» может быть чьим-то хочу (особенно это касается социального «надо»).

Провозглашается – надо всем жить хорошо, реальная цель – я хочу жить хорошо.

Провозглашается – надо результат, реально – хочу твои ресурсы.

Тот субъект управления, который целью вместо результата выбирает ресурсы объекта, обрекает своё производство, обкрадывает себя подобно пожирающему свой семенной фонд вместо того, чтобы вырастить урожай и напечь хлеба.

Взяв во внимание изложенные особенности, управленцев можно разделить на управителей и на властелинов. Правитель заботится об эффективности. Властелин борется за удержание людей в повиновении. Власть самоценна. Власть – ради самой власти, владения. Управление – ради результата, развития. Цель власти оправдывает средства, цель управления – эффективность. Правитель твоими руками и головой делает богатство. Властелин в своё богатство отбирает твои руки. Управлять – достигать развития чужими руками, властвовать – загребать жар чужими руками. Правитель повышает эффективность державы. Властелин отбирает ресурсы у всё новых народов. Государства правителей развиваются. Империи властелинов сами себя разрушают. Правитель – это настоящий менеджер.

Многие марионетки по нашей классификации, которые думают, что они маленькие властители, совершенно равнодушны к качеству и содержанию результатов своей деятельности. Они гонятся за формальными и количественными показателями. Таким всё равно, что кафедра умирает интеллектуально, нет движения мысли и прогресса, но зато полы многократно перекрашены и красиво блестят, десятки и сотни документов и планов никому не нужных с аккуратно проставленными галочками о выполнении, всеми посещаются все прозаседания, на которых также аккуратно все высыпаются.

Такие не видят и не хотят видеть, что в семье ад, ребёнок мечтает уйти из дому хотя бы к бабушке с дедушкой. Супруга уже или ещё надеется найти настоящую любовь и страшится своих попыток найти её на стороне. Зато у всех кожаные куртки, в квартире раз в год модные обои, машина, а отношения в семье поганые просто «потому, что нет ещё последнего компьютера» или дорогого перстня или еще чего-то?…

Пока власть всё время будет принадлежать властелинам, но есть надежды в связи с тем, что управлять всё-таки будут настоящие менеджеры, компетентные управленцы.

Если тебя тяготит то, как тобой управляют, значит, у тебя просто отбирают ресурсы, управляют неэффективно. Значит, тобой не управляют вообще, а проявляют власть. Такое принуждение отличается от управления так же, как резание от хирургической операции, как кручение руля от управления автомобилем. Я хочу, чтобы ты понимал ошибки того, кто тобой управляет, и использовал их в интересах собственной эффективности.

Таким образом, мы ставим перед собой две задачи – сделать всё, чтобы ты мог:

1) быть эффективным менеджером;

2) обеспечивать эту свою эффективность, когда неэффективно управляют тобой.

Ты сам, твои подчинённые или клиенты готовы действовать в интересах твоей эффективности если они мотивированы действовать именно так. Ты для этого в соответствии с описанным выше мотивационным пространством можешь организовать обеспечение влияния всех необходимых, возможных и желаемых факторов.

Один из аспектов мотивирования – миссию и ценности, мы рассматривали уже выше. Теперь чуть объёмнее посмотрим на то, что людей побуждает вообще что-либо делать.

Система мотивационных факторов

Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления

Организация внутренних возможностей, способствование, благоприятствование, подкрепление, лёгкость, простота, удобность

Стимулирование противоречащее мотивам формирует мотивацию избегания неудач, приводящую к пассивности, очковтирательству, круговой поруке, и даже к саботажу.

Все три фактора несут разную смысловую нагрузку. Из двух одинаково нужных и желаемых предметов человек может выбрать тот, что достаётся легче и удобней. В то же время, лёгкое и ценное не одно и тоже, более трудное исполнители могут выбрать как более ценное. Легкость – это характеристика процесса достижения, ценность – характеристика предмета цели.

Ты поймёшь как мотивировать других когда, осознаешь как и чем мотивируешься сам.

Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 1. Ситуация управления

По силе выраженности и степени осознанности предмета побуждения могут переживаться как:

– влечения,

– хотения,

– желания,

– страсти.

В проекции на структуру личности мотивацию определяют:

– эмотивный компонент – эмоции, чувства, установки, ценности;

– когнитивный – интересы, убеждения, решения;

– поведенческий – склонности, привычки, умения.

Таким образом, задачи мотивирования сводятся:

1) к определению рамок действий, своих, подчиненного или клиента, заданию необходимых параметров;

2) к обеспечению, их же, возможностями выполнить работу; созданию окружения, способствующего выполнению задачи (предоставить средства, необходимую информацию, сформировать организацию, использовать адекватный ситуации и особенностям объектов управления стиль); к обеспечению условий оптимального проявления способностей;

3) к четкому формулированию целей и задач, а также их согласование их с иерархией личных потребностей и интересов (что и в какой степени может нравиться, быть полезным или приятным). Если подчиненный при всех возможностях не делает необходимого, значит образ результата, цель не чётко не подробно «нарисована» в его сознании, или этот образ не соответствует его базовым ценностям. Значит надо менять лично значимый результат (например, деньги на медаль или наоборот) или формировать необходимые ценности (задача идеологии, рассмотрим в третьем разделе).

Пресубпозиции мотивирования персонала:

○ никто не может не мотивироваться;

1 ... 63 64 65 66 67 68 69 70 71 ... 79
Перейти на страницу:

Комментарии
Минимальная длина комментария - 20 знаков. В коментария нецензурная лексика и оскорбления ЗАПРЕЩЕНЫ! Уважайте себя и других!
Комментариев еще нет. Хотите быть первым?