Бизнес. Законы, которые видны только с высоты успеха - Константин Довлатов

– Извините, а вот эта вот фрустрация – это что такое? – спросила простоватого вида тетка в кофте с люрексом, похожая на удачливую рыночную торговку. Наморщив лоб, она пыталась уяснить суть непонятного слова, и видно было, что это доставляет ей немалые страдания.

– Фрустрация – это такое состояние, которое возникает у человека при невозможности удовлетворить какую-либо из своих потребностей, – охотно объяснил Наставник, – проще говоря, когда желания не соответствуют возможностям! Хочу купить дом, но не могу, могу купить козу, но не хочу… – помните, как в том фильме?

– А, спасибо, понятно! – женщина просияла улыбкой, – а то слово такое заковыристое…

– Фрустрация у эпилептоидов – это базовое состояние, она всегда есть, – продолжал Наставник, – и к вечеру обычно накапливается в таких количествах, что эпилептоид должен сделать что-то, чтобы ее сбросить.

Какие способы сброса фрустрации существуют? Либо подраться, либо выпить, либо заняться сексом! Поэтому если вы эпилептоид, то секс вам показан много раз в день. Ну, или надо ходить на какой-нибудь спорт или спортивный мордобой… Получите большой выплеск физической активности и тогда в остальных вопросах будете белым и пушистым.

– Да, и еще важный момент, – спохватился Наставник, словно вспомнив о чем-то важном, – иногда эпилептоиды взрываются! Если они чего-то не понимают либо их вынуждают принять решение, сильно ограничив количество вводного материала, они начинают орать или драться, потому что такое состояние для них невыносимо.

Наставник оглядел зал и спросил почти весело:

– Встречались вам в жизни такие типажи?

Сергей посмотрел на Наставника почти с ненавистью. Да уж, узнал… Всю жизнь привык считать себя сильным, крутым, настоящим мужиком, а тут вдруг называют каким-то эпилептоидом! Спасибо хоть не шизофреником. Ну да, не дурак был подраться и в армии, и вообще, так ведь не баба же, не слюнтяй, не ботан очкастый… Ну как парню вырасти – и не драться? Это сейчас уже, конечно, и возраст не тот, и статус, солидность, но если что – руки-то помнят! Да, порядка всегда требовал – и в семье, и на работе, а как иначе-то? Ну и с женщинами тоже… Нехорошо, конечно, с Кристиночкой получилось, да и раньше такое бывало, чего греха таить, и каждый раз Сергей чувствовал себя виноватым перед Иркой и детьми, но где-то в глубине души даже немножко гордился собой, чувствовал себя настоящим мужиком!

А оказался – эпилептоидом. Тьфу ты, и слово какое-то противное!

– А почему это происходит? – спросила пожилая женщина с гладко зачесанными седыми волосами. На ее лице явственно читалось почти материнское сочувствие и озабоченность.

– Почему эпилептоиды? – переспросил Наставник. – Эпилепсия – это состояние, когда человек выключает мозг, причем полностью выключает, он бьется в конвульсиях, отделы мозга работают несинхронизированно, и если посмотреть на энцефалограмму в этот момент – там вообще трэш! То есть полный перегруз и короткое замыкание. Если мы имеем дело с эпилептоидом, и у него накопилось некоторое количество возбуждения, он начинает вести себя так же! Он будет беситься, будет разрушать, даже не понимая, что делает. Взятки с него гладки, он в состоянии аффекта. Не нужно доводить его до аффекта, и тогда все будет более-менее терпимо.

– Итак, если эпилептоид находит способы выпустить пар, он будет спокойным и уравновешенным, – подытожил Наставник, – если ваш начальник – эпилептоид и вы хотите, чтобы он принял какое-то решение, надо…

– Заняться с ним сексом? – спросила гламурная блондинка, хлопая густо накрашенными ресницами.

В зале раздался дружный смех

– Мысль, конечно, интересная, – признался Наставник, – я, пожалуй, пропишу это в организационной политике компании… Но вообще-то я хотел сказать совсем другое.

Если ваш начальник – эпилептоид и вам нужно, чтобы он одобрил ваше предложение, приготовьте два или три решения сами и представьте их ему на выбор. Когда у вас есть пара полностью обоснованных решений и одно из них выглядит более привлекательным, эпилептоид с удовольствием подмахнет то, которое посчитает лучшим, и вы для него станете ценным сотрудником.

Если вы эпилептоид-начальник, в организационной политике должно быть четко прописано: не предъявлять никаких задач, не продумав и не исследовав все возможные альтернативы, на основании которых можно сделать выбор! Иначе вы просто будете умирать – постепенно, каждый день. Подчиненные у вас будут дебилы, идиоты, придурки… И это будет правда – ваша правда. А они про вас будут думать, что вы просто сатрап, тиран и деспот.

– Можно задачу повторить? – робко спросила девушка в очках.

– Записывать надо! – рявкнул Наставник, состроив зверскую гримасу, но уже в следующий момент снова стал самим собой и, обратившись к аудитории, спросил:

– Ну, в общем и целом про эпилептоидов понятно?

– Понятно! – донеслись голоса.

– Тогда подумайте, чем эпилептоиды хороши в работе? С какими задачами они справляются лучше всего?

– Исполнители… – послышался чей-то неуверенный голос.

Наставник кивнул.

– Руководители…

– Прекрасные руководители, потому что они всех заставят! – подтвердил Наставник.

– Так они исполнители или руководители? – спросила восточная девушка.

– И те, и другие! Но если это исполнитель, то исполнитель какой-нибудь скучной, нудной работы – бухгалтерия, склад… Логистика уже не их дело, потому что там думать надо. А вот там, где все надо сделать точно по инструкции – им нет равных! И руководители отличные, потому что думать не хотят, зато, – Наставник выразительно ударил кулаком по столу, – всех задолбают, но своего добьются!

– А внешне их как-то можно отличить? – спросила молодая женщина.

– Да, если внимательно приглядеться! – весело отозвался Наставник. – Традиционно у эпилептоида очень мощная нижняя челюсть. Потому что из-за вечного страха мышцы сильно напряжены. А когда мышцы напряжены, то кость, к которой они прикрепляются, растет, чтобы компенсировать нагрузку! Челюсть у эпилептоида большая, и если он регулярно ввязывается в потасовки, то она становится еще и крепкой. Кроме того, если у мужчины выраженная лысина, – Наставник провел ладонью по собственной голове, и впрямь изрядно лысеющей, – то характерные черты эпилептоида в характере, скорее всего, присутствуют. Не надо волноваться, это не приговор! – Кстати, кто, по вашему, относится к эпилептоидам? – спросил он.

– Спортсмены!

– Да.

– Боксеры!

– Верно!

– Военные!

– Есть такое! Не все конечно, но все же. Об эпилептоидах можно было бы говорить еще долго, но, поскольку время у нас все-таки ограничено, мы продолжаем… И переходим к следующему типажу!

Он потер руки, словно предвкушая нечто интересное.

– Шизоид. Распознать его несложно: если перед вами окажется странного вида человек, неуклюжий, неряшливо одетый, который говорит путано и сбивчиво, зато поражает вас своей эрудицией и оригинальностью мышления, можно быть уверенным, что жизнь свела вас с шизоидом. К добру это или нет – неизвестно, но можно сказать с уверенностью, что вы узнаете много нового!