Война за доли рынка. Конкурентные бои без правил - Александр Орлов

Но кроме положительных, есть и негативные стороны их привлечения в борьбу с конкурентом. Для начала в этой службе нет лишних ртов. У каждого есть дела и обязанности. Следовательно, если взвалить на СБ еще и дополнительную нагрузку, которая несет риск стать основной, то такая помощь силового ресурса будет неэффективна. В СБ может не оказаться людей нужного профиля. Если СБ состоит из начальника, системного администратора, шофера и сотрудника у входа, то это не силовой ресурс.

Следующим негативным моментом является отсутствие необходимого опыта. Опыт парализации работы предприятия, блокирования и установления физического контроля. Здесь и в других стратегиях потребуется специфический опыт, не обладая которым придется учиться на своих ошибках. Но уже, к сожалению, не конкуренту. Также минусом может стать не готовность СБ пожертвовать собой ради «родины», то есть не все команды сотрудники СБ будут выполнять безоговорочно. А зачем тогда такой ресурс, на который нельзя положиться? Последний существенный нюанс – прямая связь с компанией. Если с другими источниками силового ресурса отношения могут быть скрыты или завуалированы, то штатный сотрудник, действующий по прямому указанию работодателя, это уже совсем другой разговор с правоохранительными органами в случае осложнения ситуации, да и с самим конкурентом.

Можно также принять участие в играх со службой безопасности конкурента. В ее состав можно попробовать зачислить всеми правдами и неправдами «чужих» бойцов. Или создать на предприятии конкурента свою службу безопасности.

Однако эти игры могут иметь для исполнителей разные печальные последствия. Главное при нападении – осторожность.

Если служба безопасности не сможет провести атаку на конкурента или у компании просто нет службы безопасности, то следует приступить к изучению рынка возможных исполнителей проекта. И начать необходимо, разумеется, с частных охранных предприятий. Надо сказать, что рынок ЧОПов очень велик. Хотя зарекомендовавших себя компаний не так много и все они на слуху. С ЧОПом всегда сотрудничать лучше, хоть и дороже. У них много сотрудников, и они не ограничены экономией на кадровых единицах. Есть заказ – будут чоповцы. Плюс к этому такой проект у ЧОПа не единственный, и опыт подобных дел у них должен быть.

...

Возвращаясь к вопросу денег, следует отметить, что ЧОП дороже собственной СБ, если речь идет о разовом проекте. Если же говорить о содержании в общем, то иметь свою СБ с хорошими кадрами и дорогой аппаратурой всегда дороже, чем иметь постоянный договор с ЧОПом.

ЧОПы в основном образовывались бывшими сотрудниками силовых ведомств. Так что и связи с этими органами у них остаются. Что позволяет им производить часть необходимых операций, на которые может не пойти внутренняя СБ, безнаказанно и свободно. По крайней мере, без угрозы участия заказчика в негативных последствиях. По некоторым данным, более 30 % лицензированных сотрудников – бывшие офицеры силовых структур.

Однако хватает и выходцев из организованных преступных группировок (около 15 % всех ЧОПов).

...

ЧОПы бывают разными. К одним лучше даже не соваться с таким предложением. Другие же не только с радостью согласятся на атаку конкурента, но захотят получить долю от результата и даже предложат частичное финансирование атаки. Условно ЧОПы можно разбить на две касты. ЧОПы, которые ни при каких обстоятельствах не пойдут на противоправные или хотя бы «дурно пахнущие» действия. Эти следят за своим имиджем. Претендуют на больших и солидных заказчиков. Ориентируются на западных клиентов, которым важна не подмоченная репутация партнеров.

Вторым же абсолютно все равно, какое мнение сложится о них у западных компаний. Они работают так, как умеют, и зарабатывают всем, чем могут. Такие‑то ЧОПы и нужны. Рыцари без страха и упрека.

...

Однако чтобы работа с ЧОПом пошла плодотворнее, ему понадобится предоставить документы, подтверждающие правоту клиента. В противном случае не каждый, даже из воинственных ЧОПов, пойдет на откровенный криминал. По крайней мере, цена за их услуги возрастет в разы. А документы, которые можно предоставить, абсолютно не обязательно должны быть настоящими. Можно иметь на руках и условно настоящие документы. Для ЧОПа большего не надо.

...