Социальные коммуникации - Тамара Адамьянц

– можно выиграть много денег;

– участники пытаются создать о себе хорошее впечатление;

– люди все же несовершенны (то, что шокирует и тем самым притягивает телезрителей, – это «проколы» участников или запланированная игра?);

– самые достойные выигрывают далеко не всегда.

3-й уровень – второстепенные элементы:

а) иллюстрации к тезису и проблемной ситуации – жизнь участников телешоу за стеклом (бесстрастная камера).

4-й уровень – третьестепенные элементы:

а) общий фон к тезису: комментарии организаторов шоу; результаты голосования телезрителей; монтаж снятого материала, направленный на отбор и подчеркивание «жареных фактов», связанных с раздеванием, сексом, конфликтными ситуациями;

б) общий фон к проблемной ситуации: реакции участников «действа»;

в) фоны к фонам: содержание вопросов конкурса, музыкальное сопровождение, оформление студии, реклама вокруг телепрограммы.

Большинство школьников, обнаруживших высокий уровень коммуникативных навыков, то есть адекватно понимающих «жесткие» условия телешоу, где основная интенциональность связана со стремлением любыми путями, пусть и неэтичными, достичь желаемую цель (телепрограмме – привлечь аудиторию, участникам шоу – выиграть деньги, квартиру, получить известность), как правило, положительных реакций к телепрограмме не проявляли, оценивали ее отрицательно, практически не смотрели и не одобряли тех, кто ее смотрел. Вот одна из реакций: «Программа „За стеклом“ ничему не может научить, она только развращает общество; когда смотрел, испытывал чувство жалости к тем людям, которые в ней участвовали; участником стать не хочу» (школьник, 17 лет). Интересно проследить и другие характеристики «образа мира» этого же испытуемого: любимый литературный герой в детстве Незнайка, потому что он веселый, общительный; самая интересная среди прочитанных в последнее время книг «Мастер и Маргарита»; со своими сверстниками другой национальности и другого вероисповедания дружить согласен; со «скинхедом» – нет; мир вокруг дружелюбный, приятный, добрый, справедливый.

Иной оказалась ситуация для тех школьников, для которых подлинная интенциональность телепрограммы осталась понятной лишь частично или вовсе непонятной (речь идет о частично адекватном и неадекватном восприятии). Из анкет: «Программа „За стеклом“ понравилась, очень интересно развиваются особенности взаимоотношений между людьми; когда смотрел, смеялся; участником хотел бы стать» (школьник, 16 лет). Проследим характеристику «образа мира» этого же респондента: любимый литературный герой в детстве Буратино, потому что у него длинный нос; самая интересная книга среди прочитанных в последнее время «Лохотрон для братвы»; дружить согласен со всеми, в том числе со «скинхедами»; мир вокруг недружелюбный, неприятный, несправедливый, плохой.

Прогнозируемое социальное последействие телепрограммы для школьников, имеющих частично адекватные или неадекватные навыки интерпретирования (и довольных программой), связано со смещением в их сознании границ личностного пространства (как своего, так и других людей). Это усугубляется тем обстоятельством, что взаимоотношения с окружающим миром у многих из них негармоничные и даже конфликтные, а проявленная (на других этапах изучения) степень дружелюбия к сверстникам, чем-то отличающимся от них (другой веры, другой национальности и др.), гораздо ниже, нежели у детей, обладающих адекватными навыками интерпретирования.

Были, конечно, и промежуточные, не столь явно контрастные реакции школьников по отношению к телепрограмме: это смешанные оценки – «и понравилась, и не понравилась»; неопределенные ответы – «затрудняюсь ответить», причем подобные реакции наблюдались среди представителей всех интерпретационных групп, в том числе среди тех, кто сумел адекватно понять интенциональность коммуникатора. Такая ситуация вынуждала к тревожному прогнозу социального последействия: ведь телеэкран, как известно, обладает притягательностью, а массовые реакции провоцируют так называемое «заражение», стремление подражать, поступать так же, как все.

Совокупность полученных данных позволяет сделать вывод о том, что телепрограмма нежелательна для просмотра школьниками.

Социальная диагностика телепрограммы «Слабое звено»

Драматургия телеигры «Слабое звено» повторяет зарубежный аналог, где телеведущий задает вопросы, выявляющие интеллектуальный уровень игроков, а точнее, их знание ответов на предлагаемые вопросы. Игроки за ответы получают баллы; в рамках игры участникам периодически предоставляется возможность высказать свое мнение о том, кто остается в игре и кто уходит (тот, кто выбывает, и есть «слабое звено»). Объективных критериев для выхода из игры нет, поэтому в итоге остаются и выигрывают не те, кто более удачно ответил, а те, кто оказался самым жестоким и коварным.

Мотивационно-целевая структура телепрограммы «Слабое звено»

1-й уровень– интенция (зачем? почему? для чего?): привлечение аудитории к телепрограмме, развлечение аудитории

а) тезис (словесно не выражен): для достижения цели (телепрограмме – привлечь аудиторию, игрокам – выиграть деньги) участники игры могут поступать неэтично по отношению друг к другу.

2-й уровень (общее содержание):

а) аргументы – выигрывает тот, кто применяет неэтичные приемы;

б) контраргументы – их нет;

в) проблемная ситуация:

– можно выиграть много денег;

– игроки некорректно относятся друг к другу.

3-й уровень – второстепенные элементы:

а) иллюстрации к тезису – игровые ситуации (процесс игры).

4-й уровень – третьестепенные элементы:

а) общий фон к тезису: бесстрастное и даже жесткое (по условиям игры) поведение телеведущей;

б) общий фон к проблемной ситуации: реакции игроков;

в) фоны к фонам: содержание вопросов конкурса, музыкальное сопровождение, оформление студии.

Основную мотивационно-целевую направленность телепрограммы, связанную с желанием привлечь аудиторию, и ее основной тезис – оправдание (принятие) и игроками, и самой телепрограммой неэтичных поступков и приемов для достижения целей – поняли 35,8 % опрошенных школьников (адекватное восприятие). Интерпретировали частично адекватно содержание телепрограммы 41,2 % опрошенных, 22,6 % интерпретировали неадекватно.

Понимание школьниками коммуникативной интенции создателей телепередачи оказалось более высоким, по сравнению, например, с восприятием общественно-политических телепередач. Как показывают исследования, увеличение числа адекватных интерпретаций наблюдается при транслировании художественных произведений, отличающихся высокодуховной, «открытой» интенциональностью, либо – в случае «опускания» коммуникатора до банальностей. Судя по примитивной мотивационно-целевой структуре телепрограммы «Слабое звено», здесь как раз второй случай. Большей части аудитории, понимающей «жесткий» замысел (адекватно воспринимающая группа), телепрограмма не нравится, либо их отношение к ней двойственное: «и да, и нет». Следует отметить, что недовольные есть и среди тех, кто обнаружил навыки частично адекватного и даже неадекватного восприятия: многим телезрителям неприятны алчность игроков, их враждебность друг к другу.