Офис для Золушки - Дарья Лаврова

– Доработаю до августа, – сказала мне Настя, поправляя густую длинную челку, – и уйду. Олег вчера предлагал мне продлить договор и остаться. Говорил, что у меня хорошие результаты. Но я все равно отказалась.

От силы Настя приглашала десять человек в день. В начале недели могла уговорить тринадцать – пятнадцать. В пятницу больше семи не получалось. Каждый день приходила половина из приглашенных. То семь, то пять, то три. Меньше трех ее результаты не опускались. Ни разу не было такого, чтобы от Насти никто не пришел.

Настя не парилась. Прилагая втрое меньше усилий, она имела в итоге тот же результат, а иногда и лучше.

Настя не читала готовый текст и почти ничего не знала о телефонном этикете. Она звонила незнакомым людям и просто предлагала поработать в автосалоне, оформляя машины в лизинг. Звонила в основном молодым людям, студентам. Разговоры затягивались на пять и больше минут. Настя общалась с ними легко и расслабленно, как со старыми друзьями, и все время смеялась. Иногда тихо, но чаще громко и отчаянно. Должно быть, люди приходили потому, что просто хотели с ней познакомиться. Увидеть ее и услышать еще раз этот смех.

– У Настюши пришло сегодня семь человек! – объявила Лена, вернувшись с группового интервью. – И все красавчики. Насть, поделись уже секретом, как ты их уговариваешь?

– Я не знаю, само собой получается, – улыбалась Настя.

– Ты просто знаешь, кому надо звонить. Чувствуешь людей. Везет тебе! У меня сегодня пришел один, да и того не взяли.

Я слушала, наблюдала и впитывала все лучшее из тех, кто окружал меня на работе. Приятные голоса, четкая речь, уверенность, умение убедить и вовремя посмеяться. Мне было сложно, но останавливаться на полпути уже не хотелось.

Это было новое. То новое, которого всегда не хватало. С семнадцати лет я чертила сложные конструкции в институте, потом почти три года вбивала цифры из документов. Я могла промолчать три дня и не заметить.

Здесь же приходилось говорить. Только говорить. И говорить много. Убеждать, работать с возражениями, оставаясь дружелюбной, мягкой, гибкой в общении.

Работа снова давалась мне с трудом. На деле все было не так просто, как казалось вначале. У меня никак не получалось пригласить больше десяти человек в день. Из них приходило два или три. Но чаще всего – никто не приходил, и это расстраивало меня больше всего.

В глубине души я надеялась на повторение того успеха, который случился со мной в начале работы в кадровом агентстве. Думала, что и сейчас так будет. Приду и покажу всем. Но не вышло. Такого и рядом не было. Вроде и резюме хорошие выбираю, и говорю более-менее уверенно, а результат ноль. Если так будет и дальше, то со мной не продлят договор, и я снова во всем разочаруюсь. Время от времени в голову стучалась навязчивая и противная мысль: а вдруг все это действительно не для меня? Выше головы не прыгнешь. Зачем биться головой о стену, если не получается? Вдруг я снова ошиблась и просто теряю время, пытаясь выжать из себя то, чего во мне нет и никогда не было?

– Не грусти, – сказала Наташа, протягивая мне шоколад. – Все будет расти.

Артем рассмеялся, хотя до этого делал вид, что слушает музыку. Его поддержал Олег, только что вернувшийся со встречи.

– Вы слишком серьезная, – сказал он, садясь на свое место. – Вы должны улыбаться, когда разговариваете с кандидатом! Попробуйте завтра. Сразу поменяется интонация и голос. Знаете, почему Настя мало приглашает, а приходят много? Потому что она всегда улыбается. Что я могу сказать, берите пример. Кстати, Маш, ты еще не была на групповом интервью?

– Еще не была, – ответила я.

– Наташ, сходите завтра вместе. Маш, посидишь вместе с кандидатами, просто посмотришь. А в пятницу я записал тебя на тренинг. На весь день. Не пугайся, у нас очень хорошие тренинги.

– Терпеть не могу тренинги, – прошептала Наташа. – Пустая трата времени. Ничего интересного.

Мы продолжали встречаться с Валерией по вторникам. Встречи пришлось перенести на вечер. Я ездила после работы. К семи часам, несмотря на усталость.

Иногда мне удавалось приехать немного раньше, и тогда приходилось сидеть под дверью кабинета и ждать, пока Валерия закончит с предыдущим клиентом. Стены были тонкими, из комнаты доносился то смех, то отдельные более громкие фразы. Я знала, что это некрасиво, но невольно прислушивалась к чужому разговору за стеной.

Под конец Валерия давала клиентке домашнее задание. Точно так же, как и мне. Две недели назад она просила ее чертить окружности и располагать на них знакомых людей по степени близости. На прошлой неделе говорила про список недостатков.

– …это задание называется визуализация, – доносился голос Валерии из-за двери. – Она творит чудеса, вы уж мне поверьте. Я-то знаю. Она работает!..

Через пару минут уставшая девушка с улыбкой вышла из кабинета. На часах ровно семь. Мне казалось, происходит что-то странное. Зачем Валерия дает нам одинаковые задания?

– Маша, здравствуйте! – приветствовала меня Валерия. – Заходите. Я восхищаюсь людьми, которые приходят ко мне после рабочего дня, – восторженно произнесла Валерия, сидя напротив меня в объемном кожаном кресле. – Представляете, они весь день работали, а после приехали ко мне на сессию, чтобы еще немного поработать. Вы такая же.

– Я перешла на другую работу, – сказала я.

– Правда? Вас можно поздравить. Видите, как хорошо у нас идет работа. Вы не стоите на месте. Если честно, Машуль, я не ожидала, что вы так быстро решитесь на перемены. Чем вы теперь занимаетесь?

– Я работаю в отделе персонала. Ищу менеджеров по продажам. Для колл-центра и автосалонов. Почти две недели уже отработала.

– Я так за вас рада, Маш. Это пойдет вам на пользу. Вот увидите.

– Наверное. Пока мне сложно. Не все получается, но.

Я задумалась. Не знала, как правильно описать, что чувствую.

– Такое часто бывает, когда вы начинаете делать что-то новое. Помните, я вам говорила почитать про навыки? Нужно время и много повторений.

– Да, я помню об этом. Но я о другом. Мне почему-то очень хорошо в этом месте, несмотря на все сложности. Я как будто вернулась домой. Мне нравятся люди рядом. Нам есть о чем поговорить. Мы понимаем друг друга и смеемся над одними и теми же вещами. А есть еще такие, прям вообще классные. Хочется брать с них пример, учиться у них. Сначала я немного сомневалась, стоит ли мне начинать все сначала. Но я не жалею, что уволилась. Сейчас мне намного лучше, чем два месяца назад. Я рада, что оказалась там, где я сейчас. У меня хороший наставник. И руководитель тоже. Знаете, за все время мне никто ни разу не сказал, что я слишком застенчива и не подхожу для этой работы. Или что мне лучше поискать работу с документами. Это так необычно. Мне объясняют, показывают, учат. А я боюсь, но беру и делаю. Повторяю. Говорят, чтобы не переживала. Все получится. Это такое приятное чувство, когда в тебя верят, даже если ты не делаешь особых успехов.