Действуй как лидер, думай как лидер - Эрминия Ибарра

Ответ на эту вездесущую дилемму аутентичности не очевиден, так как попытка просто действовать, естественно, редко является выходом. Выбор правильного соотношения, как мы увидим далее, часто зависит от того, удастся ли вам найти образец для подражания, который будет одновременно успешным в своей деятельности и похожим на вас (либо в культурном плане, либо в отношении к лидерству).

Основатель сети LinkedIn Рид Хоффман и его соавтор Бен Касноча произнесли ставшую известной фразу о том, что многие люди относятся к созданию сети деловых контактов точно так же, как к использованию зубной нити: полезно, но скучно. Я пришла к такому же выводу в отношении работы над собой. Слишком часто она воспринимается как какой-то тяжелый труд. Исследователи в области организационного поведения используют термин работа с идентичностью для описания всего того, что мы делаем для формирования, поддержания или пересмотра нашего унитарного восприятия себя. Все это – материал для книг на тему «помоги себе сам». Он не слишком занимателен и вряд ли поможет вам в переходе к чему-то новому.

Какова альтернатива? Проявить творческий подход к своей идентичности. Попробовать поиграть с идентичностью, а не поработать над ней.

Что я имею в виду, предлагая поиграть со своим «я»? Позвольте мне для начала пояснить разницу между работой и игрой, выявленную в различных исследованиях. Речь здесь пойдет не о самой деятельности (можно играть за работой и работать во время игры), а о настрое, с которым вы к ней подходите.

Когда вы работаете, вы серьезны. Вы ставите перед собой цели и задачи, помните об имеющемся у вас времени и пытаетесь добиться успеха. Вы не отклоняетесь от пути истинного. Когда вы играете, вы, ну, скажем так, игривы. Вы теряете счет времени. Вы ходите без дела. В том, что вы делаете, нет никакой реальной полезности; вы не должны следовать правилам. Вы наслаждаетесь, вам любопытно, вы открываете для себя что-то новое. Большим преимуществом игривого подхода является то, что он увеличивает ваш творческий потенциал.

То же самое происходит, когда вы играете со своими возможными «я». Вы изучаете альтернативы без привязки к какой-либо из них. Вы, в сущности, флиртуете со своей будущей идентичностью, а не сравниваете постоянно сегодняшнюю версию себя с несуществующим идеалом, не проверяете ее на «серьезные отношения» и не пытаетесь получить одобрение других людей только лишь на основе предположений о том, чего они хотят от вас. Таким образом вы более открыты тому, что можете узнать о себе.

Мы рассмотрим три способа, с помощью которых игра с собственной идентичностью избавит вас от ловушек аутентичности, описанных ранее. Прежде всего, когда вы играете со своей идентичностью, нет ничего плохого в том, чтобы заимствовать что-либо из разных источников. Во-вторых, игровой подход меняет ваш настрой: вы начинаете думать не о результате, а о том, что вы можете узнать, чему научиться. Вы больше не пытаетесь защитить свою старую идентичность от угрозы, которую несут с собой перемены. Вы просто становитесь исследователем. В-третьих, ваша цель фактически состоит в том, чтобы меняться изо дня в день. И вы должны также менять историю, которую рассказываете о себе. Вы не являетесь притворщиком; вы просто экспериментируете с различными возможностями, прежде чем выбрать новое направление. Ниже даются советы, как это делать.

Есть род занятий, в котором аутентичность или подлинность имеют огромную ценность, – искусство. В то же самое время никто не знает лучше самого художника, что на самом деле ничего оригинального не существует.

Художник и писатель Остин Клеон рассказывал об отзыве, который он получил, когда только начинал писать стихи. Способ, которым он делает это, весьма необычен и заключается в следующем: Клеон заштриховывает маркером газетные страницы, оставляя только интересные ему слова и фразы, из которых и складываются стихи. Когда Клеону сказали о том, что кто-то уже занимался подобным некоторое время, он принялся наводить справки и в конечном счете выявил целую группу художников, годами черпавших вдохновение друг у друга.

Благодаря своему «генеалогическому» исследованию, в ходе которого Клеон дошел до 1700-х годов и получил разнообразные «генеалогические ветви», он понял, что конечный продукт – его собственная работа – является уникальным результатом множества влияний. Размышляя над своим творческим процессом, он выделил несколько базовых принципов, которые описал в книге «Кради как художник», ставшей бестселлером New York Times. Вот несколько его мыслей:

• Нет ничего оригинального.

• Вы настолько хороши, насколько хороши вещи (или люди), которыми вы себя окружаете.

• Не ждите, пока поймете, кто вы, начинайте действовать.

• Копируйте своих героев.

Клеон считает, что слишком многие зацикливаются на мысли о том, что они самозванцы или жулики. Вот что он пишет: «Если бы я не решился начать творить до тех пор, пока не разберусь в себе и не пойму, кто я и для чего живу, то я до сих пор бы копался в себе, а не занимался делом. По опыту знаю, что понять собственную природу человек способен, только делая что-либо, выполняя какую-нибудь работу» (см. рис. 4–2).

Но есть важная тонкость. Одно дело, когда вы полностью копируете одного человека, и совсем другое – выборочно заимствовать какие-либо лучшие черты у разных людей, создавая собственный уникальный коллаж, который дальше можно будет менять и совершенствовать. Некоторые из моих инвестиционных банкиров и консультантов, естественно, сознательно заимствовали различные стили и тактику у своих более успешных старших коллег. Тем же руководителям, которые считали, что должны найти идеальный образец для подражания, пришлось труднее, и они чувствовали себя куда менее оригинальными, пытаясь имитировать предполагаемое совершенство. Как говорит писатель Уилсон Мизнер, копировать одного автора – значит заниматься плагиатом, копировать многих – проводить исследование. Так поступила Синтия, и сегодня она советует начинающим менеджерам находить лидеров, которые хорошо делают то, чему они пытаются научиться, и внимательно наблюдать за ними. Для Клеона важно не просто красть чей-то стиль, но красть мышление, стоящее за этим стилем, чтобы можно было мельком заглянуть в разум этого человека и понять, как он смотрит на мир.