Надежная база. Лидерство для руководителей высшего звена - Дункан Кьюмби

Где на самом деле лежат пределы возможного? Как часто мы позволяем своим негативным убеждениям ограничивать нас в своих достижениях? Как часто мы, подобно аспиранту из приведенной ниже истории, добиваемся большего благодаря позитивным убеждениям?

Данциг сделал выдающуюся научную карьеру в математике и в 1975 году был награжден национальной научной медалью США.

Независимо от кризиса, с которым они сталкиваются, люди с эффективным мысленным оком способны обратить его в сторону возможностей, шансов и потенциала – вместо того чтобы проявлять цинизм, негативизм и деструктивность. Сосредоточьте свое мысленное око, и вы преодолеете почти любое жизненное препятствие.

Мы способствуем раскрытию глубочайшего потенциала в себе и в других людях, когда позволяем своему мысленному оку сосредоточиться на действенной мысли, согласно которой невозможное возможно.

Мысленное око формируют все девять характеристик лидера – надежной базы. Здесь мы обратим особое внимание на характеристику № 6 «Сосредоточен на позитиве» и характеристику № 7 «Поощряет готовность к риску».

Руководители, принимавшие участие в наших исследованиях, неоднократно пользовались приведенными ниже выражениями, объясняя, каким образом надежные базы концентрируются на позитиве:

• «“Да, это больно и трудно, и это означает, что вам предстоит нечто новое”. Когда я услышал от нее эти слова, они помогли мне обратиться к будущему».

• «Он всегда учил меня не бояться неизвестного и в целом принимать неизвестное как потенциальную возможность».

• «Важна готовность верить в человека. Исходите из предположения, что этот человек намерен совершить нечто позитивное. Многие люди, когда их побуждают к действию и предоставляют шанс, реагируют на это чрезвычайно позитивным образом».

• «Я понимаю, что сейчас вам безумно страшно, но через три недели вы почувствуете себя чемпионом».

Вся эта глава посвящена мысленному оку и тому, как надежные базы пользуются возможностью направлять мысленное око других людей. В ходе исследований мы обнаружили, что лидеры, являющиеся надежными базами, способны сосредоточивать свое мысленное око на позитиве и помогать последователям направлять мысленное око опять-таки на позитив. Они сфокусированы на преимуществах, создают образы надежды и возможностей, помогают людям визуализировать достижение цели. Такие лидеры формируют ожидания, которые вносят вклад в улучшение результативности последователей.

Смещение фокуса с того, на что нельзя повлиять, на то, что поддается влиянию, открывает широкие возможности перед командой.

Позитивное мысленное око неразрывно связано с оптимизмом. Обратитесь к биографии почти любого выдающегося лидера, и вы увидите, что ему присущ оптимизм. И действительно, кого способен мотивировать пессимист? Несмотря на написанную им книгу под названием «Выживают только параноики»{5}, Эндрю Гроув, бывший глава компании Intel, известен своей способностью изобретательно превращать негативные ситуации в позитивные[67]. Оптимизм зачастую проявляется в виде убедительных перспектив, как объясняют исследователи организационного развития Поппер и Мэйслесс: «Одна из неизменных характеристик в описании лидеров – их способность представить картину будущего, указать новый путь, донести до слушателей вдохновляющее заявление»[68].

Лидерам, которые являются надежными базами, присуща сосредоточенность на позитиве, которая является неотъемлемой частью того, кем они являются, и придает им аутентичность. Эти «аутентичные лидеры», как называет их Билл Джордж[69], заражают окружающих своим оптимизмом и уверенностью. Когда лидеры начинают с заботы о собственном мысленном оке, у них появляется возможность проявить неравнодушие к себе, а затем направить мысленное око всей организации в сторону преимуществ, потенциала и возможностей, ждущих впереди.