Искусство офисных интриг. Как построить успешную карьеру в мире лжи, подстав и грязной игры - Оливер Джеймс

Он был по-настоящему талантлив в определении тенденций развития финансовых рынков, умея замечать все новинки, которые могли вызвать ажиотаж, и направляя соответствующим образом инвестиционные потоки. Будучи падким на все новое, именно он был в первых рядах заявивших, что PTSD являются будущим финансового рынка, и инициировавших наем Чарли. Однако, как часто бывает, PTSD оказались не более чем очередным скользким финансовым предприятием, которое было смыто экономическим цунами 2008 года, начавшимся буквально через год после прихода Чарли в компанию. Результатом стали попытки возврата к истокам и сохранения первоначальных инвестиций. Тем не менее, даже когда стало ясно, что PTSD спеклись окончательно, Джерри еще долго цеплялся за веру в эти финансовые инструменты.

Одним из величайших умений Джерри была способность разделять информацию о состоянии рынка, сообщаемую людям со стороны и коллегам по Heiger. Являясь выходцем из польской семьи, в общении с окружающими он в полной мере отыгрывал образ ловкого, расчетливого и коварного поляка. Успех к нему пришел в первой половине девяностых, когда ему удалось хорошо сыграть на росте цены на фондовых ранках. Несмотря на ординарность своей деятельности, он умудрился придать ей флер загадочности и невероятной притягательности. Он, как волшебник из сказок, использовал невероятные образы, лишь отдаленно совпадающие с реальностью, для достижения поставленной цели и саморекламы. Его умение рассказывать сказки, привлекающие людей, сослужило прекрасную службу Heiger, принеся в компанию много денег. Также он обладал исключительным, но узкоспециализированным талантом продавца.

Тем не менее, когда дело доходило до общения с людьми и офисных интриг, Джерри был далеко не так хорош, как ему казалось. Он льстил себе, полагая, что обладает чутьем на людей. Однако скорость, с которой его позиции и репутация в компании были разрушены, указывала на обратное. Уже на первой телеконференции, проводимой с участием только нанятого Чарли, к которой присоединилось более сотни ключевых сотрудников компании из разных уголков мира, проявились первые признаки грядущего падения Джерри. Так, один из главных боссов заметил, что достижения департамента Джерри «перестали вызывать такое восхищение, как ранее». Эта публичная «порка» стала одним из череды намеков (Джерри перестали приглашать на некоторые мероприятия) и признаков грядущего краха. Однако у Джерри не было навыков, которые бы позволили восстановить пошатнувшиеся позиции.

Ближе к концу карьеры Чарли в Heiger один из директоров компании, не посоветовавшись с коллегой, пригласил из Великобритании на смену Джерри специалиста, который занимался управлением как британским, так и американским подразделением. Это стало концом карьеры Джерри. Он просидел в Heiger еще полгода. Однако никто из его службы не получал сколь-нибудь серьезных заданий, все проекты были оставлены на самотек, а Джерри приходил на работу в десять и уходил в три, просиживая это время в кабинете и играя в «косынку». Его единственной ошибкой было неумение решать офисные головоломки. А его увольнение не имело ничего общего с эффективностью работы или управления подразделением, а равно и с доходами.

У Джерри никогда не закрадывалось даже тени подозрения относительно того, что о нем думает Чарли, поскольку последний действительно был хорошим актером. По словам Чарли, «один из немногих уроков, который я вынес из этой истории, – это то, как не следует поступать».

Тем не менее, по его словам, в Heiger это было совершенно необходимо, более того, данное умение было куда более значимо, чем фактические профессиональные навыки и способность выполнять свою работу. После определенного уровня рост карьеры останавливался, если человек был не способен сыграть выбранную роль. Если вы были сосредоточены исключительно на карьере, то выжить в компании было почти невозможно. За рамками должностных обязанностей рядового клерка, где заработок денег переставал быть первоочередной задачей, выживание в компании было обусловлено умением плести интриги. В случае провала тому, кто управляет и организует, всегда легко найти козла отпущения: «Он провалил все дело, за что и будет уволен». Тот, кто не мог отыгрывать свою роль, не имел шанса на продвижение дальше определенного уровня. На нижних этажах пирамиды находилось очень много талантливых, но «прямых» людей, не умеющих играть и притворяться, которых постоянно «забывали» включить в списки на повышение.

Частично ситуация, сложившаяся в Heiger, была обусловлена сегментом бизнеса компании. Хотя у Чарли было много друзей в других областях финансов, которые старались быть искренними, он справедливо полагал, что это редкие исключения из общего правила. Поскольку даже самые искренние были отличными игроками. Так, один из его друзей не допускал вообще никакой лжи, однако Чарли прекрасно знал, что это неправда, просто он всегда искренне верил в правдивость своих слов. Действительно, большую часть времени мы даже не замечаем того, что ведем изощренную политическую игру, делая это совершенно автоматически. Необходимо перевести эти бессознательные реакции на сознательный уровень, научиться оценивать и отслеживать свои действия.

Через шесть месяцев после прихода Чарли в Heiger произошел случай, который можно считать самым ярким и пугающим примером значимости умения плести интриги и почти полной бесполезности навыков извлекать выгоду из инвестирования заемных средств. Джерри, которого на тот момент начальство считало «золотым мальчиком», устроил переворот в офисе своего соперника во Франкфурте. Не только диктаторам нужно опасаться переворотов во время путешествий за пределы своих стран на различные дипломатические встречи, но и руководителям финансовых компаний, уезжающим в отпуск или на выходные. Однажды, когда соперник Джерри уехал на две недели рождественских каникул, тот вынес предложение об объединении их департаментов. Когда соперник вернулся, его место уже было занято. В результате переворота Чарли повысили и назначили управляющим франкфуртской командой. Следует отметить, что подчиненные оказались не только лучшими профессионалами, чем их начальник, но они все были значительно старше Чарли. Тем не менее в картине мира, существующей в уме руководителя Чарли, все они были идиотами, которые ничего не смыслили в происходящем, и только его «чудо-мальчик» обладал этим знанием. В результате Чарли стал их начальником.

А потом начался финансовый кризис, и реальные показатели стали значить еще меньше – проблемы были везде. Никто в компании не мог похвастаться успехами, а показатели отличались лишь степенью падения в минус. Теперь оценить работу по стоимости инвестиционных портфелей или умению играть на рынке было совершенно невозможно. Оценки сводились к сравнению того, насколько плохо идут дела у тебя и у окружающих. Учитывая сложность работы Чарли, ему было проще всего сказать: «Пока все неплохо, но будет еще лучше, потому что…», а после чего толкнуть лекцию о кривых Гаусса, в которых никто ничего не понимал. В результате вся сила удара обрушивалась на тех, кто решал простые и немудреные задачи.

Несмотря на потребность в специалистах, которые должны были восстанавливать систему, по мнению Чарли, самыми важными «членами экипажей» были игроки – те, кто устоял и сохранил способность заниматься новым бизнесом после кризиса. Однако те, кто выжил, не всегда были на передовой политических игрищ. Так, коллега Чарли, тот неряшливый и неухоженный, он все еще коптил небо, как и многие подобные ему, заявлявшие, что они ставят перед собой долгосрочные цели. Умудряясь оставаться ниже зоны радара, они надежно обеспечивали себе место под солнцем, несмотря на недоступность огромных бонусов. Они представляли честных тружеников, являющихся неотъемлемым элементом образа идеального трудового коллектива, созданного в начальственных мозгах. Более того, «звезды» всходят и заходят, а честные труженики остаются, переживая множество таких взлетов и падений. Труженики не представляют собой угрозы, более того, любой компании нужны люди, которые будут делать дело, а не тратить всю энергию на подковерные игры. Уволив одного руководителя с гигантской заработной платой, компания сэкономит больше, чем за счет сокращения честных трудяг.