Говори, я хочу еще! Как убеждать и достигать своих целей - Мария Кондратович

заявил «я латентный». Вместо self made использовал dream team. Не проходите мимо новых слов, выписывайте, внедряйте. Нет особого смысла запоминать сложные названия болезней или то, что не поможет вам говорить интереснее. Но градус любознательности повышать нужно и важно.

Когда к вам подносят микрофон или камеру, а вы от них шарахаетесь, это показательно. У меня был опыт игры в спектакле. Мы имитировали прямой эфир на радио, и в определенные моменты помощница режиссера подносила микрофон к кому-нибудь из зрителей, якобы он сейчас позвонил на радиостанцию. Были люди, которые с радостью вовлекались в эту игру и отвечали на вопросы «радиоведущего». Всегда были и те, кто шарахался от микрофона и размахивал руками – «только не я!». Их можно понять, скажете вы, неожиданно же, может, настроения говорить не было. Но давайте подумаем, кто уходил со спектакля более счастливым: тот, кто получил волнующий опыт, или тот, кто в очередной раз испугался?

Один из моих способов говорить уверенно и интересно – работать с собственными идеями и мыслями. Обычно они прилетают и улетают, но многолетняя работа в прямом эфире на радио научила меня правильно фильтровать и фиксировать этот поток. Мой личный сигнал был таким: «Это надо рассказать в эфире!»

Ральф Уолдо Эмерсон, американский эссеист, поэт и философ, однажды заметил: «Пристально следите за своими мыслями. Мысль появляется, словно птица, неожиданно садящаяся на дерево. Когда вы возвращаетесь к обычным делам, она улетает». Вы должны записывать свои мысли. Как я понимаю, ни в одном магазине не продаются скрижали с вашими идеями. Подумал – запиши!

Опасные слова и фразы, которые могут испортить впечатление о вас

• «Так-то». Например: «Так-то я уже дома». «Так-то я об этом говорил». Зачем это использовать? Это «так-то» очень простит речь. Не путайте со значением «не так уж». Например: «Не так-то и просто». «Так-то» можно просто убрать.

• «Милый» про мужа и «мелкий»/«малой» про ребенка. «Милый сказал, что в отпуск поедем с малы́м». У этих людей есть имя или статус.

• «Я тебя услышал». Неприятная и сухая фраза. Как сказала кандидат филологических наук Марина Королева: «Впечатление, что от тебя хотят отделаться».

• Инициируя разговор, не стоит начинать свой вопрос с НЕ, если ваша цель – получить согласие. «Не хочешь меня послушать? Не могли бы вы мне помочь? Не зайдешь ко мне?» Что хочется ответить? «Не хочу, не могу, не зайду». Сравните: «Послушай меня, пожалуйста. Помоги мне, пожалуйста. Заходи ко мне».

То же самое с фразой: «Вас беспокоит такой-то». Вы сами бессознательно даете оценку своему звонку или сообщению. Вы не нужны, вы беспокоите, вас надо перетерпеть. Нам это совсем не нужно, сами верьте, что ваш звонок важен, нужен и приятен.

Фразы и слова, которые стоит исключить или употреблять осознанно

Кушать или есть?

Кушать – жеманное, нелепое, какое-то сюсюкающее слово. Его употребляли главным образом лакеи. Даже о себе мы начинаем говорить: «я кушаю», «мы кушаем». И получается смешновато.

Виталий Бианки

«Я покушал» или «я хочу кушать» из уст взрослого мужчины звучит инфантильно. Использовать «кушать» в первом лице не нужно. Да, у многих это слово ассоциируется с домашним уютом. Что ж, произносите его дома. Я считаю, что при общении с близкими допустимы и диминутивы, и прочие сюсюкания. Но мы же не идем на работу в пижаме, хоть это и уютно. Не предаемся любовным ласкам в гостях, хотя это так мило и тепло.

Корней Чуковский в книге «Живой как жизнь», которая для меня стала настольной, пишет: «Очень коробило меня нескромное, заносчивое выражение „я кушаю“. В мое время то была учтивая форма, с которой человек обращался не к себе, а к другим: „Пожалуйте кушать“. Если же он говорил о себе: „я кушаю“ – это ощущалось как забавное важничанье». Современная литературная норма допускает употребление слова «кушать» только женщинам по отношению к детям. Во всех остальных случаях следует употреблять стилистически нейтральное слово «есть». Словари трудностей русского языка утверждают, что слово «кушать» употребляется только при вежливом приглашении к столу – «кушайте, пожалуйста» или по отношению к детям. Говорите «я ем», «я хочу есть», «я поел».

Доброго времени суток

Если вы очень обеспокоены тем фактом, что адресат может прочитать ваше сообщение ночью или утром, а вы написали «добрый день», возможно, стоит использовать «здравствуйте»? В русском языке родительный падеж употребляется чаще при прощании («всего доброго!», «счастливого пути!», «удачи!»), а с приветствиями – именительный падеж («добрый вечер!» вместо «доброго вечера!»). Лингвист Максим Кронгауз к ошибкам относит и приветствие «доброй ночи!», которое по сути является прощанием. Получается, что, говоря «доброго времени суток», мы прощаемся. «Доброго времени суток» не звучит легко и изящно. Я уже писала, что эта конструкция кажется мне громоздкой и искусственной – два подряд существительных в родительном падеже делают фразу канцеляризмом. «Время суток» не может сочетаться с качественными прилагательными.

Я не знаю ни одного человека, который обиделся бы, прочитав вечером приветствие «добрый день».

Даже если вам нравится «доброго времени суток» – это ваше дело. Но все же эта фраза часто входит в топы отталкивающих. «Время покажет, закрепится ли „доброе время суток“ в литературном языке или нет. Пока его не отрицают, но чаще стараются избегать… Однако не пойму, чем не угодило привычное „Здравствуйте“» (Максим Кронгауз).

Приятного аппетита

Нормы этикета говорят нам о том, что желать «приятного аппетита» – моветон. Но не спешите отстаивать право заботиться о чужом аппетите и возражать: «Бред! Всю жизнь желали». Вопрос чужого аппетита – интимное дело. Мы не желаем целующимся «приятного поцелуя», интуитивно понимая, что там разберутся и без нас. Некоторые специалисты считают, что фраза «приятного аппетита» заменила советским людям молитву перед трапезой, а теперь стала бессмысленной.

Но пожелание «приятного аппетита» мы встречаем и в дореволюционной литературе. Более того, фраза звучит вместе с приветствием, прощанием, как вступление в беседу. Мы не можем говорить, что «приятного аппетита» выполняет только функцию молитвы. Уважаемые эксперты по этикету, например Татьяна Полякова, говорят так: «Пожелать приятного аппетита может лишь тот, кто еду приготовил». Есть человек, который к этой пище приложил руку, есть тот, кто будет поглощать. А остальные ни при чем. Мне эта философия тоже близка и понятна. В нашей бытовой культуре «приятного аппетита» крепко прижилось – фраза считается жестом вежливости и заботы, она автоматически вырывается. Об интимной стороне вопроса чужого пищеварения мало кто задумывается, ведь с раннего детства мы