Я и мои 100 000 должников. Жизнь белого коллектора - Андрей Паутов

Были у нас и должники с фамилиями Несправедливый, Долговой, Бесправедный, Мошенников. Ну как не набрать долгов с такой фамилией?!

Еще была история с МАЗом. Должник был несносный, общаться не хотел и на диалог не шел. Однако после судебных достижений мы более детально изучили его круг знакомств и имущество. В итоге мы выяснили, что на должника зарегистрирован грузовик МАЗ, и он как раз пытался успеть перерегистрировать МАЗ на своего друга. Мы выяснили местонахождение МАЗа, сделали его оценку. Приставы приехали со всеми документами, и туда же прибыли друзья должника, которые сначала пытались отбить грузовик, а потом помогли нам его эвакуировать. Процедура была такая, что требовалось назначить временного ответственного за хранение описанного имущества. Мы и выступили таким ответственным хранителем: нашли стоянку для МАЗа, оставили его там и начали потихоньку изучать вопрос продажи, после того как мы станем его полноправными владельцами. Рады были сильно. И вот однажды с потенциальным покупателем поехали смотреть МАЗ. Приехали – а МАЗа и нет на стоянке! Сели, почесали голову – и поняли, что это происшествие никак не утаить, и так как мы ответственные за хранение, рано или поздно приставы обязательно узнают об угоне МАЗа. Мы подали заявление, и полиция начала разбирательство. И тут к нам в офис приходит должник: «Вы что, поиздеваться надо мной хотите?! Вы мало того что МАЗ отняли, так еще и смски пишете с вопросами – мол, нужен ли мне мой МАЗ!» Мы не рассказываем ему пока о том, что МАЗ пропал, внимательно слушаем. «С этого момента подробнее!» – подбадриваем. Выяснилось, что человеку с незнакомого номера прилетела смска: «Непонятно, тебе вообще нужен твой МАЗ или нет?» Разумеется, он подумал, что это пишем мы. Тут-то и пришлось рассказать, что МАЗа у нас уже нету и к смске отношения мы не имеем. Договорились в итоге, что в поиске будем сотрудничать… Между прочим, МАЗ так и не нашелся. А знаете, какое постановление мы получили из полиции в честь закрытия дела об угоне? Цитирую: «В результате оценки похищенного имущества выяснено, что стоимость грузовика марки МАЗ составляет 600 000 рублей, что не составляет существенного материального ущерба для компании-заявителя». За нас в полиции решили, какая сумма является для нас существенной, а какая – нет… Российская действительность.

Volkswagen Golf V, спортивная версия – одна из самых лучших машин, которую мы забрали в счет долга. Владели этим автомобилем муж с женой. Когда-то они купили машину в кредит и с какого-то момента перестали платить. Жена была заемщиком, муж был поручителем. Между собой поругались, разъехались. Подали заявление на развод, думали что поделят долг на двоих. Но разругались при этом страшно. В итоге документы, комплект зимней резины и ключи находились у жены. Но где машина – она не знала, так как муж ее от нее прятал! Она очень хотела бы выяснить местонахождение машины, но муж говорил: «Не скажу!» Мы приложили все усилия, чтобы их помирить: рассказали, что сообща решать вопросы гораздо легче, и если мы просто заберем машину в счет долга, это сразу решит все проблемы. В итоге машина нашлась в соседнем городе, документы жена отдала, долг мы закрыли, а они в итоге помирились и не развелись.

Был у нас должником мужчина, который недавно развелся с женой. У них на семью был дом в городе Любиме, что в Ярославской области. Муж владел третью дома, еще одной третью владела жена и еще одной – сын. По оценке, долг мужчины был соизмерим со стоимостью одной трети дома, и поскольку больше ничего с него взять было невозможно, мы согласились на треть дома. И конечно, сразу начали думать о том, что нам делать с этой жилплощадью. По закону мы уже имели право войти в дом и начать там жить самой бурной жизнью. С шашлыками, дискотеками… Но все-таки решили не хулиганить и начать конструктивно общаться с женой. А пока мы с ней общаемся, по всему получается, что эти граждане продолжают заходить на нашу законную жилую территорию! На данный момент диалог продолжается, о результатах постараемся сообщить в следующей книге.

За все это время мы заполучили много участков земли в качестве выплат по долгу. Причем нередко – в отдаленных регионах нашей родины. Однажды, когда мы забирали в счет погашения задолженности участок земли, нам расписали, что это великолепное место, где можно строить дом и радоваться жизни. Несколько гектаров земли! Мы приехали в кадастровое управление, чтобы уточнить кое-какие вопросы по документам, а сотрудник нас и спрашивает: «Парни, вы как вообще туда хотите попасть-то? Тут вот рядом, видите, река. Она огибает ваш участок земли так, что попасть туда по земле крайне затруднительно. Либо 800 километров крюка, либо вплавь, либо на лодке – и то непонятно, где там причалить». Только тогда и выяснилось, что когда-то у руководства области были планы на благоустройство этой земли, на возведение моста, но потом все как-то рассосалось. И теперь мы по факту владеем землей, на которую попасть так ни разу не сумели, потому что это практически невозможно.

Самое быстрое погашение задолженности от первого контакта до момента внесения денежных средств – это 10 минут. Звонок, разговор, должник говорит «Где вы?», затем говорит «Через 10 минут буду», и мгновенно приезжает с полной суммой наличными. С того времени мы ввели негласный рейтинг быстроты погашения, но 10-минутный рекорд так никто не побил. Хотя мы с нетерпением ждем новых сверхскоростных побед!

Однажды мы приобрели огромный портфель долгов по Западной Сибири. Там были и Тюменская область, и Ханты-Мансийский автономный округ, и Ямало-Ненецкий автономный округ. Это нефтяные регионы, по статистике уровня зарплат – лидирующие места по всей России. Мы были убеждены, что все живущие там – нефтяные магнаты, и закрыть долги для каждого из них – дело чести. В итоге этот портфель до сих пор является одним из наиболее проблемных… Взыскание не просто идет еле-еле, а практически стоит на месте. Мы задумались о причинах и выяснили. Оказывается, там все жители – вахтовые сотрудники. Приезжают, берут долги – а через некоторое время уезжают восвояси, благополучно рассеиваются по всей России. При этом кредиты они берут, сообщая банкам данные фактического проживания, и найти их на родине затем практически нереально. Замечательный пример того, что надо сначала проводить аналитику, а затем уже покупать чересчур привлекательные долговые портфели.

Однажды наше коллекторское агентство стало владельцем трех павильонов на овощном рынке Ярославля. Потому что нашей должницей была владелица этих павильонов, которая сходу заявила, что денег нет, и ничего вообще нет – только три павильона на рынке. Долго мы пытались их кому-нибудь отдать хоть за какие-то деньги, в итоге продали буквально за копейки… А ведь могли и диверсифицировать свой бизнес – начать торговать овощами…

Один из наших должников работал на «Газели». С одной стороны, мы понимали, что, отняв у парня «Газель», мы полностью лишимся исходящей от него прибыли. С другой стороны, парень не платил, и что-то с этим надо было делать. Вызвали человека на диалог, в ходе которого выставили не обсуждаемые для него условия, в рамках которых мы забирали у него «Газель» в счет погашения части задолженности: общий долг был равен 600 000 рублям, а «Газель» стоила 400 000. Наша гениальная задумка заключалась в том, что мы сдадим должнику его же «Газель» в аренду. Так мы и сделали! История хорошо длилась только месяц, а потом началось: заказов нет, прибыли нет, потребовался ремонт практически всех узлов и агрегатов (разумеется, уже за счет нового владельца). В итоге волевым решением должник был отстранен от управления транспортным средством. Зато по доброте душевной мы подыскали ему новую хорошую работу – в охранном агентстве, где я и начинал, между прочим, работать в самом начале своей карьеры.