В активном поиске - Эрик Клиненберг

Однако, несмотря на несомненный успех, о котором свидетельствуют приведенные выше цифры, из исследований, которые я проводил сам и о которых читал, мне было ясно, что новая технология виртуальных знакомств создала и новые проблемы. Чтобы по-настоящему прочувствовать этот специфический мир, нужно было понять, что стоит за цифрами. Поэтому мы решили изучить реальные ожидания обитающих в нем людей.

Одним из самых полезных для изучения онлайн-знакомств шагов оказался тот, который мы с Эриком сделали (до сих пор не могу поверить, что решились на это), когда подключили компьютер к проектору и попросили молодых одиноких людей войти в свои аккаунты и показать нам, что же это на самом деле значит – знакомиться через интернет. Они познакомили нас с содержимым своих папок, с входящими сообщениями и тем, что делают, когда заходят на сайт.

Впервые мы сделали это в ходе шоу в Лос-Анджелесе, когда одна симпатичная девушка зашла в свой аккаунт в OkCupid и согласилась, чтобы я вывел изображение на большой экран – так, чтобы все могли его видеть. Она получала 50 новых сообщений в день, и ее папка с входящими была буквально забита сотнями непрочитанных предложений. Она все пролистывала и пролистывала их одно за другим, и люди в зале замерли в ужасе. Они не могли поверить в то, насколько же их много. Женщина сказала, что как бы ей ни было жаль, но многие сообщения придется просто удалить, поскольку ей никогда не хватит времени ответить на все. У находившихся в зале мужчин вырвался стон. Эта мысль постоянно звучала во всех наших интервью: в случае онлайн-знакомств женщины получают несравнимо больше внимания, чем мужчины.

В своей книге «Революция данных» основатель OkCupid Кристиан Раддер иллюстрирует эту колоссальную разницу во внимании графиком, на котором отражено количество сообщений, получаемых пользователем в день, в зависимости от его привлекательности по мнению других участников.

Количество сообщений, получаемых пользователем OkCupid в день, в зависимости от его привлекательности

Даже самые привлекательные парни не получают столько сообщений, сколько получает средняя женщина.

Меня поразила еще одна вещь, которая выяснилась из разговоров с одинокими мужчинами, активно пользующимися сайтами знакомств. Возьмем джентльмена, которого мы назовем, скажем, Дерек, он живет в Нью-Йорке и частенько заходит на OkCupid. Возможно, то, что я скажу, прозвучит грубо, но вообще-то Дерек – скучнейший среднестатистический белый мужчина. Он среднего роста, с редеющими темными волосами, хорошо одет и неплохо сложен, но никакого магнетизма и обаяния у него нет и в помине. Нельзя сказать, что он непривлекателен, но точно не станет центром внимания, оказавшись в баре или на вечеринке.

Дерек был участником нашей фокус-группы по онлайн-знакомству, которую мы собрали на Манхэттене, и позволил нам заглянуть в его аккаунт в OkCupid и посмотреть на доступные ему варианты. Это были женщины, которых сайт выбрал в качестве подходящих ему кандидатов, основываясь на его профиле и встроенном алгоритме. Первая женщина, на которую он кликнул, была очень красива, с остроумной страницей, хорошей работой и множеством сходных с ним интересов, включая любовь к спорту. Посмотрев на нее минуту или около того, Дерек сказал: «Ладно, она ничего, но я хочу посмотреть и других».

Я спросил его, что не так, и он ответил: «Ей нравятся Boston Red Sox».

Этот ответ меня просто шокировал. Я не мог поверить, что он так быстро отступил. Представьте этого Дерека двадцать лет назад и что он знакомится с симпатичной и обаятельной женщиной, которая хочет с ним встречаться. Если бы они сидели в баре и она ему улыбнулась, Дерек образца 1993 года просто растаял бы. И уж точно не отвернулся бы от нее со словами: «А, подожди, так тебе нравятся Red Sox?! Нет, спасибо!» А Дерек образца 2013 года просто кликнул на крестик в углу вкладки своего браузера, удалив ее без долгих размышлений, словно толстовку от J.Crew, которая не удовлетворила его при детальном рассмотрении.

Следующая Дереку тоже не подошла, несмотря на то что женщина была довольно симпатичной. Десять-пятнадцать минут Дерек бродил по сайту, не проявляя ни малейшего интереса к многочисленным чрезвычайно интересным кандидаткам, ищущим любви. Потом, наконец, остановился на одной и послал ей безыскусное сообщение, отправив остальных на свалку истории (браузера).

А теперь позвольте вас заверить – мне нравится Дерек. Он хороший человек, зря я назвал его скучным. Но впечатление ловеласа он точно не производит. При этом видели бы вы, как лениво он перебирал все эти женские профили – ну чистый жеребец. Вряд ли и Дерек, и бесчисленное количество других похожих на него людей на сайтах онлайн-знакомств ведут себя лучше, чем на других форумах. И это притом что перед ними открыто больше возможностей познакомиться с кем-либо, чем когда бы то ни было, что очевидно меняет весь подход к поиску потенциального романтического партнера.

Пользуются ли мужчины таким же вниманием, как женщины? Конечно, нет. Но это не значит, что они одиноко стоят в углу этого виртуального «бара». В интернете трудно остаться одиноким. Везде полно людей, ищущих контакта.

Папка для входящих сообщений любого парня, у которого в баре шансов было бы немного, исправно заполняется сообщениями. Возможно, их не очень много относительно самой привлекательной женщины на сайте знакомств, но в сравнении с тем вниманием, которого он удостоился бы в более традиционных социальных условиях, их число огромно. Короче, любой придурок теперь может быть жеребцом.

Отличный пример, подтверждающий эту мысль, мы нашли в нашей ветке Reddit. Один парень написал, что был шокирован успешностью профиля в Tinder своей знакомой. «Ее коэффициент совпадения достиг 95 процентов, – сообщил он. – Около 150 совпадений за 20 минут. Она безумно привлекательна в жизни, но такого я не ожидал… Она могла бы за час получить столько совпадений, сколько я за четыре месяца». Ясно, что этот парень жаловался на трудную судьбу мужчин в эпоху онлайн-знакомств: за внимание привлекательных женщин развязывается острая конкуренция, и коэффициенты совпадений у женщин гораздо выше, чем у мужчин. Спору нет. Но одновременно с этим он сказал еще одну вещь, совершенно невероятную: «У меня было примерно 350 совпадений за пять месяцев».

Это 70 человек в месяц. Двадцать лет назад, встретив парня, который скажет, что за прошлый месяц встретил 70 женщин, проявивших к нему интерес, вы бы решили, что он точно жеребец. А сегодня на его месте может быть любой, у кого есть смартфон и большой палец, чтобы «смахивать» фотографии вправо[13].

Дерек и другие подобные ему люди значительно увеличили свои возможности для знакомств, но какой ценой? Об этом я узнал из рассказа двух очень разных, но одинаково интересных мужчин, с которыми познакомился в фокус-группе в Лос-Анджелесе.