Не дай себя обмануть! Язык жестов. О чем умолчал Пол Экман - Александр Вемъ

Итак, является ли зеркальное отражение просто интересным психологическим феноменом? Можно ли его использовать, чтобы улучшить отношения с окружающими? На второй вопрос можно ответить утвердительно: вы в состоянии извлечь из этого пользу, но лишь в известных пределах, причем действовать следует ненавязчиво и деликатно, и тогда зеркальное отражение поможет усилить взаимопонимание людей.

Однако вы будете выглядеть смешно, если начнете слепо копировать любое незначительное движение собеседника, и в конце концов скорее вызовете его раздражение, чем уверите в своих лучших чувствах, совсем как ребенок, который, забавляясь, передразнивает кого-либо.

КАК НАЛАДИТЬ КОНТАКТ ПРИ ПОМОЩИ ЗЕРКАЛЬНОГО ОТРАЖЕНИЯ: 5 СОВЕТОВ ДЛЯ АКТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ

1. Если человек, с которым вы беседуете, кажется вам равнодушным и безучастным, понаблюдайте за его движениями и начните деликатно копировать некоторые из них. Этим вы сможете расположить к себе и немного расслабить своего собеседника.

2. Если вы хотите отстоять свое мнение или свои права, делайте более явные и четкие жесты, принимайте более выразительные и уверенные позы, чем обычно. Если вы будете инициатором четких, ярких и ясных движений, то у вас найдутся последователи и подражатели, – именно это и обеспечит вам доминирование в отношениях.

3. Если вы хотите заполучить в союзники того или иного человека, для начала дайте ему расслабиться, ненавязчиво подражая его жестам. Эта тактика поведения очень подходит умным боссам, которые хотят не только доминировать над подчиненными, но и убедить подчиненных действовать с ними заодно.

4. Если вы хотите убедить окружающих, что в этом доме, офисе, кабинете хозяином являетесь именно вы, ведите себя спокойно, с достоинством, без суеты и ни в коем случае не подражайте чужим жестам.

5. Если вы хотите настроить собеседника на доверительный лад и даже выведать нужную вам информацию, попробуйте ненавязчиво скопировать его жесты и движения. Этим вы продемонстрируете свою доступность, настроив тем самым человека на доверительный лад.

Есть такие рыбы-прилипалы: они присосками прилепляются к брюху акул и так путешествуют с ними по океану, питаясь тем, что акулы не доели. Говорят, эти рыбы такие гадкие, что даже акулы их не едят. Есть и такие люди-прилипалы: они очень искренне хотя с вами общаться, несмотря на то что вы «очень торопитесь». А вас самих окружающие не рассматривают в качестве таких же прилипал? Да, вот вопрос! Деликатность – штука тонкая. Если в вас нет врожденной деликатности, вы все-таки сможете обмануть собеседника и произвести впечатление чрезвычайно тонко чувствующей натуры, если сделаете правильные выводы из этого стоп-кадра.

Язык жестов часто служит языком дружеского расположения, однако в жизни бывают случаи, когда жесты людей приобретают прямо противоположный оттенок. Немногие из нас настолько отважны (или грубы), чтобы заявить человеку прямо в лицо, что он нам не нравится или что мы хотим, чтобы нас оставили в покое. Если вы научитесь, не дожидаясь нелицеприятного разговора, распознавать, желательна ли та или иная встреча, это избавит вас от напрасной траты времени и возможного замешательства.

НЛП-сты США провели исследования и создали список поведенческих признаков, которые отражают антипатию:

• руки, скрещенные на груди;

• хмурый, недоброжелательный вид;

• отсутствие зрительного контакта, нежелание смотреть в глаза собеседнику;

• хождение с места на место;

• зевота;

• ухмылка, застывшая на лице;

• ковыряние в зубах;

• чистка ногтей;

• покачивание головой.

Все эти признаки совершенно очевидны, и вы наверняка легко воспримете предназначаемое вам сообщение. Однако если ваш собеседник ведет себя менее откровенно, вы можете тем не менее, сами не зная почему, чувствовать неловкость. Иногда то, что считается внешним признаком, может служить в буквальном смысле слова указателем истинных чувств. Мы уже отмечали раньше, что положение ног человека может показать, в каком направлении движутся его мысли, и если ваш приятель займет по отношению к вам какую-нибудь определенную позицию, можно смело предположить, что он будет рад поскорее от вас отделаться (или наоборот). Желание может быть выражено в позе сидящего человека – например, если ваш собеседник закидывает ногу на ногу в противоположном от вас направлении, это является сигналом эмоционального отступления.

Иногда, правда, такое происходит случайно, и тогда вам не следует относить подобную реакцию на свой счет. Ваш знакомый может просто думать о чем-то, не имеющем никакого отношения к вашему обаянию (или его отсутствию). Только в том случае, если, пытаясь произвести хорошее впечатление, вы всякий раз будете натыкаться на подобную реакцию, следует крепко задуматься и...

Если вам иногда приходится быть объектом прохладного отношения, вы, вероятно, при случае захотите воспользоваться теми же сигналами. Когда окончательно потеряете надежду от кого-нибудь избавиться, но не решитесь сказать об этом прямо, можно избрать тактику полного отключения внимания. Это легче сказать, чем сделать, так как большинству из нас прочно привиты вежливое поведение и хорошие манеры. Тем не менее необходимо строго запретить самому себе поощрять собеседника общепринятыми способами. Не вставляйте в разговор никаких подбадривающих реплик типа: «Неужели?», «А, понятно», – и даже не кивайте автоматически в знак согласия. Важно также избегать смотреть прямо в глаза собеседника. Редко кому удается выстоять перед лицом таких явных сигналов, демонстрирующих полное отсутствие интереса, и человек обычно выбирает себе другую жертву.

Подобные маневры, вероятно, особенно в тягость окажутся женщинам, потому что им от природы более свойственно поведение, излучающее поддержку и симпатию. И более того, мы уже видели, что мужчины хуже понимают тончайшие оттенки языка жестов, так что придется очень постараться, чтобы полное отсутствие вашего интереса стало очевидным для этой непонятливой половины человечества.

Если вы хотите защитить себя от непрошенного вторжения, то не обязательно выхватывать шпагу, надевать боксерские перчатки или брать в руки скалку. Можно построить между собой и собеседником… непроницаемую стену.

Мы скрещиваем руки на груди, защищая себя от непрошенного вторжения, ведя таким образом оборонные маневры. Но и оборонительные позы не всегда однозначны. Некоторые, например, скрещивают руки на груди, когда мерзнут. Поэтому помимо позы стоит обратить внимание на выражение лица, интонацию голоса и т. д. А если вы сами стремитесь к победе и успеху, то вы должны забыть об оборонительных позах. Зачем они вам, если вы уверены в себе и в своих действиях?