Большой потенциал - Шон Эйкор

Даже если вы собрали мириады звезд вместе, это совсем не значит, что вы создали команду-победителя. Один из лучших примеров описан в статье Марка де Ронда в журнале Forbes[31]: футбольный клуб «Реал Мадрид», потратив 400 млн евро (только вдумайтесь в эту цифру), собрал вместе самых выдающихся звезд — Рональдо, Бэкхема, Зидана и им подобных. С 2004 по 2006 год один из самых дорогих футбольных клубов в мире пережил худшие сезоны за свою историю. В то же время с 2000 по 2006 год бейсбольная команда «Окленд Атлетикс» потратила меньше всех в Главной лиге бейсбола (MLB), не разоряясь на суперзвезд, и все же выиграла больше игр, чем любая другая команда в сезоне. Может быть, у них нет суперзвездных игроков, зато они создали лучшую Звездную систему.

Компании (и школы), вознаграждающие индивидуальные достижения, на самом деле вредят самим себе, как говорит Питер Кун, профессор экономики Калифорнийского университета в Санта-Барбаре. Он с командой обнаружили, что система выплат бонусов по итогам личных результатов создает «культуру подсиживания коллег и утаивания информации друг от друга»[32]. По его наблюдениям, особенно склонны работать в таком режиме мужчины, ведь каждый из них считает себя лучше коллег по цеху. Затем Кун в сотрудничестве с Мари Клер Вийеваль, профессором экономики из Национального центра научных исследований, обнаружил любопытную закономерность. Когда работникам предложили прибавку к зарплате на 10%, если те будут работать в команде, большинство мужчин объединились[33]. Замотивированные на сотрудничество, они начали чаще обмениваться информацией и тратили больше времени на обучение коллег, что улучшило результаты команды. Нам надо уходить от поощрения исключительно индивидуальных результатов и стимулировать коллег тесно сотрудничать друг с другом.

Для этого нам необходимо разорвать порочный круг «Я-я-я»-подхода, которым, как мы видим, пронизано все наше общество. Пора прекратить спрашивать «Сколько голов вы забили?» и начать спрашивать: «Как вы помогли своей команде выиграть?» Нам пора менять систему вознаграждения на работе, дома и в школе. Стив Керр, бывший начальник отдела обучения персонала Goldman Sachs, написал: «Руководители рассчитывают на А (сотрудничество), вознаграждая за В (личные достижения). Им бы научиться находить и поощрять людей, которые могут и то и другое»[34].

Стремление к коллективной победе помогает нам не только улучшить результат в ближайшей перспективе, оно позволяет добиться стабильного успеха в течение долгого времени. Чем больше мы связаны, тем больше поддержки при поражении или негативном событии мы получаем от других. Точно так же чем больше людей из нашей экосистемы разделяют наш стресс или проблемы, тем легче нам переносить эти тяготы. Порой суперигроки вытягивают команду в последние две минуты до финального свистка. Но единственная причина, почему они сохранили силы, в том, что они делили свои энергозатраты с командой во время игры. В работе, жизни, спорте и где бы то ни было еще способ победить один — создать систему, в которой участники помогают друг другу, подставляют плечо и поддерживают других.

Десять лет моей работы привели меня к этому выводу. Вы можете быть суперзвездой только не в одиночку. Нужна звездная система — созвездие позитивных, самобытных агентов влияния, которые поддерживают, усиливают и улучшают друг друга.

Люди вокруг нас имеют значение. Очень большое. И хотя родственников или людей, с которыми приходится работать, мы не выбираем, однако в наших силах ОКРУЖИТЬ себя людьми, которые скорее обеспечат нам суперотскок, чем нокдаун. В этой главе вы узнаете, как осознанно создавать свои связи — созвездие, в котором вы засияете ярче всего. Для этого потребуется всего три шага:

В своей блистательной книге «Краткая история почти всего на свете»[35] Билл Брайсон шутит: вы можете прочитать эту книгу только потому, что ваши предки успешно размножались. Технически с ним не поспоришь, однако верно и другое: вы читаете эту книгу, потому что кто-то научил вас читать.

Более того, вы читаете ее потому, что кто-то вдохновил вас продолжать учиться. Потому что кто-то показал вам, что значит быть успешным, и вы захотели ему подражать. Кто-то научил вас, что вы можете развить ваш потенциал, и помог подобрать инструменты для его реализации.

В современном мире гиперкоммуникаций мы нуждаемся в таких людях как никогда. Вот почему первым шагом к созданию Звездной системы станет поиск позитивных людей, которые вдохновят нас и научат, как стать лучшей версией себя.

СТРАТЕГИЯ № 1: ОЩУТИТЕ СИЛУ ПОЗИТИВНОГО ВЛИЯНИЯ КОЛЛЕГ

Теперь мы знаем, что наши черты характера формируются ОКРУЖАЮЩИМИ. Это особенно верно в деловой среде, так как совместная работа становится все более и более распространенным явлением: все больше и больше компаний переходят от системы отдельных кабинетов к работе в едином пространстве Open Space, от телефонных звонков к видеоконференциям, от электронной почты к системам мгновенного обмена сообщениями — мессенджерам. Более того, имея доступ к соцсетям и новостным лентам в режиме 24/7, обновляемым каждую секунду, мы подвергаемся облучению энергией других людей, позитивной или негативной, в гораздо больших дозах, чем прежде. И чем больше впитываем, тем больше это влияет на нашу мотивацию, заинтересованность, деятельность и на наш Большой потенциал.

Мы так сильно переживаем негативное воздействие окружения — токсичное уныние коллег на работе, неприятности, в которые попадают наши дети, совместный отдых с обеспеченными друзьями, который нам не по карману, — что мы забываем о позитивном влиянии.

Окружение негативно настроенных, незамотивированных людей истощает нашу энергию и потенциал, но пребывание рядом с позитивными, увлеченными, активными и творческими людьми позволяет приумножить наш оптимизм, заинтересованность, мотивацию и креативность. Работая с компаниями, я вывел формулу, которая подтверждает базовый принцип, лежащий в основе этой стратегии:

Речь не о том, чтобы общаться с успешными людьми ради каких-то выгод. И не о том, чтобы окружить себя теми, кто всегда выглядит довольным и счастливым. (Я не это имею в виду под «позитивным».) Речь о том, что окружающие с положительными качествами обеспечат вашему потенциалу «суперотскок», а вы, в свою очередь, усилите их. Как агенты негативного влияния высасывают вашу энергию, так позитивные люди по сути подпитывают вас энергией, когда вы на нуле, и это помогает эффективно решать проблемы, справляться с трудностями и двигаться к целям. Так, я принял в нашу команду нейробиолога Брента Фурла из Техасского университета A&M не только потому, что это выдающийся исследователь, но и потому, что мы сможем играть в теннис и беседовать о высоком. Если рядом с вами выдающийся спортсмен, который медитирует по два часа в день, у вас тоже возникает желание медитировать и больше заниматься спортом — вот позитивное давление окружения, которое мы только начали исследовать.