Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии - Светлана Сысоева
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
• Участвует в планировании реализации неликвидных товарных остатков, находящихся на складе и в магазине. Участвует в определении степени ликвидности, сезона (сроков) реализации в магазине, необходимости и размера уценки с точки зрения реализации. Участвует в согласовании плана реализации неликвидного товара с директором по рознице.
• Контролирует и обеспечивает соблюдение персоналом магазина Единых стандартов работы торгового персонала. Участвует в проведении аттестации персонала на знание единых стандартов.
• Совместно с руководством Компании участвует в формировании план-графика выполнения работ при открытии магазина, участвует в планировании показателей эффективности нового магазина.
• Участвует в организации и проведении распродаж сезонных товаров в магазине.
• Совместно с начальником отдела рекламы участвует в организации, контроле и оценке эффективности рекламных и промомероприятий по стимулированию продаж.
• Обеспечивает строгое соблюдение требований внутренней нормативной и методической документации, регламентирующей деятельность магазина.
• Разрабатывает и выносит на рассмотрение руководства предложения по оптимизации ассортимента, активизации продаж в магазине, повышению эффективности работы торгового персонала, привлечению новых покупателей и улучшению работы магазина.
• Проводит в отношении подчиненных политику требовательности и жесткого контроля эффективности и качества их работы.
• Проводит регулярные еженедельные собрания персонала.
• Делает все необходимое для профессионального обучения персонала магазина, распространения между ним лучшего опыта. Участвует в осуществлении программы обучения персонала магазинов.
• Составляет заявку по темам и срокам необходимых тренингов при формировании службой персонала годового плана обучения персонала.
• При необходимости организует и лично проводит групповое обучение своих сотрудников.
• При необходимости лично проводит индивидуальное обучение сотрудников всем аспектам технологии работы.
• Совместно с директором по персоналу участвует в организации и проведении вводного курса обучения новых сотрудников магазина в соответствии с утвержденной программой.
• Ежегодно участвует в работе аттестационной комиссии, совместно с директором по рознице, директором по персоналу и руководителями отделов проводит аттестации сотрудников магазина в соответствии с положением об аттестации.
• Осуществляет расчет премиальной части вознаграждения подчиненных сотрудников в соответствии с установленным в Компании порядком. Контролирует расчет их заработной платы и начисление премий.
• Руководствуется в своей работе целями и миссией Компании, изложенными и закрепленными в положении о Компании.
• Выступает для персонала Компании в роли проводника корпоративной политики руководства, осуществляя решения руководства и контролируя их выполнение другими сотрудниками.
• Способствует укреплению корпоративного духа сотрудников Компании и поддержке позитивной эмоциональной атмосферы и сплоченности в коллективе.
• Участвует в организации и проведении мероприятий, направленных на укрепление корпоративной культуры Компании.
• Обеспечивает своевременное исполнение всеми без исключения сотрудниками магазина издаваемых в Компании распоряжений, приказов, инструкций и т. д.
• Организует текущее взаимодействие магазина с другими подразделениями Компании.
• Разрабатывает предложения по совершенствованию организационной и кадровой структуры магазина.
• Не допускает хищений сотрудниками магазина, проводит воспитательную работу с персоналом.
• Обеспечивает режим сохранения коммерческой тайны сотрудниками магазина, проводит воспитательную работу с персоналом.
• Соблюдает полную конфиденциальность сведений, которые стали ему известны в процессе работы и к которым относятся:
• информация о планах и результатах товарооборота магазинов, количестве покупателей, размере среднего чека, проценте продаж;
• информация об оформлении и содержании внутренней финансовой документации Компании;
• личные адреса и телефоны руководителей и сотрудников;
• размер личной заработной платы;
• другие сведения, составляющие коммерческую тайну Компании.
• Бережно относится к имуществу Компании, правильно и по назначению использует оборудование, приборы и материалы, предоставленные для работы.
• Содержит свое рабочее место в чистоте и порядке.
• При выполнении должностных обязанностей руководствуется в первую очередь интересами Компании и здравым смыслом.
• Выполняет поручения руководства, связанные с основной деятельностью директора магазина, но не указанные в настоящей инструкции.
Права
Директор магазина имеет право:
• Действовать от имени Компании, представлять интересы Компании во взаимоотношениях с иными организациями, органами государственной власти по вопросам работы магазинов сети.
• Самостоятельно вести переписку с внешними организациями по вопросам, входящим в компетенцию службы и не требующим решения директора по рознице.
• Распоряжаться финансовыми ресурсами строго в рамках, утвержденных бюджетом магазина.
• Участвовать в подготовке проектов приказов, распоряжений, других документов, связанных с финансово-хозяйственной и торговой деятельностью магазина.
• Запрашивать и получать от руководителей всех структурных подразделений Компании и специалистов необходимую информацию.
• В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы, издавать распоряжения по магазину за своей подписью.
• Проверять деятельность подчиненных сотрудников.
• Вносить на рассмотрение директора по рознице представления о назначении, перемещении и увольнении работников магазина; предложения об их поощрении или о наложении на них взысканий.
Ответственность
Директор магазина несет ответственность за:
1. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. Причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. Ошибки, допущенные в процессе организации и управления сетью магазинов, приведшие к недостижению установленных руководством целевых показателей Компании – в пределах переменной части заработной платы.
Критерии оценки деятельности директора магазина