Вдохновляющий менеджер - Джудит Лири-Джойс

Фрэн Роджерс,

Муниципальный совет Нортгемптона

Если бы мне нужно было обязательно назвать своего кумира, я бы выбрала Билла Шэнкли (Bill Shankly)[22], как олицетворение моей слабости к футболу. Я бы выбрала его из-за его страстной любви к игре, из-за умения создавать великолепные команды, из-за его стратегического мышления и лидерских качеств.

Он никогда не забывал, насколько важна эта игра для простых людей, отсюда и его выражение: «Футбол – это не вопрос жизни и смерти, это гораздо важнее!».

Я могла бы говорить об этом очень долго!

Оливер Хиксон,

Центральное управление информации

Огромным источником вдохновения для меня стали индивидуальные тренинги.

Кроме того, я много играю в теннис, а потому часто вспоминаю хороших и не очень тренеров, которые у меня были!

А еще «Генрих V» Шекспира – особенно тот момент, когда король Генрих произносит свою вдохновляющую речь перед битвой под Азинкуром[23] и так здорово поднимает боевой дух своих солдат.

Пол Данмор, компания Thomson Directories

Печальный опыт работы с малограмотными руководителями вдохновил меня на собственные поиски и исследования. Я хотел понять, как становятся вдохновляющими менеджерами. Благодаря своим изысканиям я узнал много нового и многому научился. У меня есть несколько любимых цитат, которые мне особенно запомнились.

Привлекайте сотрудников к принятию решений:

Огромным источником вдохновения стала для меня также книга Стивена Келли (Stephen F. Kelly) ««Это гораздо важнее». Билл Шэнкли. Автобиография» (««It's Much More Important Than That»: Bill Shankly: The autobiography»).

Я родом из Ливерпуля и вырос в эпоху ныне покойного великого тренера Билла Шэнкли. Ему досталась команда-аутсайдер, но он смог убедить своих игроков, что на самом-то деле они лучшие. Под его вдохновляющим руководством они обрели невероятную уверенность в себе и добились выдающихся результатов. Шэнкли даже пошел на то, чтобы поменять цвет их шорт, экипировав их во все красное (прежде у них были белые шорты и красные футболки) и, таким образом, заставив их почувствовать себя значительнее и сильнее.

Эндрю Ротсей, компания Boehringer Ingelheim

Что повлияло на формирование моего подхода к людям? Это прежде всего:

♦ ценности, внушенные мне моими родителями и друзьями;

♦ мой опыт работы с различными менеджерами и руководителями, как хорошими, так и плохими;

♦ прочитанные мною книги, исследующие человеческую мотивацию, такие как «Скотный двор» Джорджа Оруэлла, а также «Макбет» и «Гамлет» Шекспира.

Из более свежего: работы о менеджменте Питера Друкера, Чарльза Хэнди (Charles Handy) и Тома Питерса.

И, наконец, стихотворение Роберта Бернса «Честная бедность»[24].

Шарлотта Баттерфилд, компания Badenoch & Clark

Шарлотта активно ищет источники вдохновения и находит их в самых разных местах. Например, она очень любит беседовать со своими подчиненными. Из их слов она часто черпает ценные идеи для развития бизнеса.

Кроме того, она очень любит читать – прочитывает в среднем по одной книге в неделю. И почти в каждой из них она находит нечто вдохновляющее. Например, книгу Пауло Коэльо «Алхимик» она также сочла весьма полезной.

Недавно она вернулась из отпуска в Австралии. Ее поразило, насколько часто австралийцы говорят о «жизненной силе» и энергии, и теперь она решительно настроена привнести эти качества в свою команду и ее концепцию развития.

Тэш Катариа, компания Tower Homes

Книга, которая оказала наибольшее влияние и на мой стиль управления, и на мою личную жизнь, – это работа Дейла Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» («How to Win Friends and Influence People»)[25]. Ее название говорит само за себя. С моей точки зрения, это «библия человеческих взаимоотношений», и ее надо изучать во всех школах!

Если говорить о недавних впечатлениях, то я почерпнул вдохновение из документального фильма Джейми Оливера «Fifteen»[26]. Наблюдая за тем, как Джейми превращает молодых правонарушителей в первоклассных шеф-поваров, я понял, что вера в других людей, даже если они сами потеряли веру в себя, может приводить к потрясающим результатам.