Причуды этикета - Кристина Ляхова

Бар

В баре можно заказать любой алкогольный или безалкогольный напиток: коктейль, шампанское, пиво, а также некоторые вина, ликеры и коньяки, кофе, сок, воду и т. д. Напитки, подаваемые в казино, по правилам, установленным администрацией, и, конечно, правилам хорошего тона следует пить, не отходя от барной стойки.

Исключение составляет только шампанское, которое принято заказывать к игровому столу, чтобы отпраздновать крупный выигрыш. Им можно угощать соседей, даже если вы только что познакомились. Иногда к столу заказывают и более крепкие напитки.

Конечно, в некоторых казино клиентам позволяется очень многое, в том числе и носить напитки с собой по игорным залам. Но это не означает, что посетители могут при этом полностью игнорировать правила приличия, демонстрируя дурные манеры и осложняя жизнь окружающим.

Касса и фишки

В кассе казино игрокам выдают жетоны, оплачивают их, а также выдают выигрыш. В общем-то, уровень отношения администрации казино к игрокам можно определить по тому, как и какого достоинства купюры выдают им кассиры при выигрыше. Если купюры старые, потертые и мелкие, в данном заведении к клиентам относятся неуважительно и пренебрежительно, если крупные и новые – доброжелательно и с уважением.

В крупных респектабельных казино выигрыш выплачивают быстро, не задерживая деньги и не оскорбляя клиентов мелкими купюрами. Более того, задержка выдачи выигранных денег в таких игорных домах считается невероятным случаем. Какую бы крупную сумму вы ни выиграли, вам обязательно выплатят все до последней копейки.

В хороших солидных казино касса работает без перерыва, от открытия до закрытия заведения. Работники кассы могут сменять друг друга, но это никак не должно отражаться на функционировании всей системы.

Обналичивать и покупать фишки следует в перерывах между конами игры. Если так получилось, что вы сели за игровой стол тогда, когда кон еще идет, не вмешивайтесь в игру, подождите, пока кон завершится, и только потом покупайте фишки. Время вынужденного ожидания лучше использовать для того, чтобы достать деньги и приготовиться к оплате.

Во время покупки фишек дилер может поинтересоваться, какого достоинства фишки вы желаете получить. Чтобы не теряться в такой ситуации, запомните, какой стоимости соответствуют фишки определенного цвета (например, 100 рублей – зеленые и т. д.).

Если вы желаете приобрести фишки на крупную сумму, возьмите несколько фишек средней стоимости и несколько более мелких, чтобы иметь свободу в ставках.

Если вы много и часто выигрываете, дилер может дать вам выигрыш одной фишкой большого достоинства вместо нескольких мелких фишек. Делается это для того, чтобы вы ставили на кон более крупные суммы. И вот тут будьте осторожны – если вы попросите обменять фишки невысокого достоинства на крупные, это воспримут как должное, но делать наоборот не следует.

Кассиры при обналичивании фишек любят иметь дело с теми фишками, стоимость которых достаточно велика. Не нужно их разочаровывать – во время игры и в перерывах между конами постепенно отдайте дилеру свои мелкие фишки, попросите пересчитать их и обменять на крупные.

Крупье

Крупье часто называют дилером. Это человек, который выдает вам фишки и забирает их, тасует карты и вообще является своего рода посредником между фортуной и вами. И, конечно, при таком раскладе было бы нелишним, чтобы крупье относился к вам доброжелательно, а не враждебно.

Никогда не спрашивайте совета у дилера, ведь он прекрасно понимает, что в случае проигрыша он будет первым, кого обвинит игрок. Поэтому единственное, что вы услышите, – это уклончивый, полный неопределенности ответ.

Добиться хотя бы частичного расположения дилера можно достаточно просто, соблюдая следующие элементарные правила этикета при общении с ним:

• не курите во время игры. Если вы нервничаете и испытываете желание выкурить сигарету, постарайтесь делать это пореже, а лучше выйдите в туалетную комнату или на улицу;

В последнее время очень часто на должность крупье в казино приглашают девушек, несмотря на то что эта профессия не очень женская. Причина такого парадокса в том, что присутствие женщины за столом усиливает напряжение во время игры, придавая ей сексуальный подтекст, а следовательно, делая игроков более опрометчивыми и азартными. Возбужденные посетители делают все более рискованные ставки и совершают неосмотрительные шаги, что, конечно же, на руку и дилеру, и казино.

• всегда давайте дилеру чаевые. Это негласное правило принято во всех казино. Хотя в российских казино чаевые, полученные крупье, обычно делятся между всеми сотрудниками заведения, дилеру все равно будет приятно их получить как благодарность за хорошо проведенную игру. Причем чаевыми благодарят не за выигрыш, к которому крупье, по сути говоря, не имеет отношения, а за приятно проведенное время. Давать крупье слишком большие чаевые не принято. Дилер не оценит такого шага, сочтя вас глупым человеком. Имеет значение не количество и денежное достоинство отданных в пользу крупье фишек, а лишь сам факт чаевых;

• ни при каких обстоятельствах не прикасайтесь к дилеру, за исключением случаев, когда вы оказываете ему необходимую помощь, например, если он споткнулся и вы подали ему руку.

Крупье – это обычный человек, выполняющий достаточно изматывающую работу. Ее монотонность и однотипность повторяемых действий с кем угодно могут сыграть дурную шутку. Неудивительно, что, как и все люди, крупье тоже может ошибаться, поэтому не стоит из-за этого затевать скандал.

Однако от действий крупье зависят деньги многих доверившихся его компетентности людей. Поэтому во время игры старайтесь контролировать дилера, подстраховывая и его, и себя. Даже если случилось так, что дилер ошибся в вашу пользу, немедленно поправьте его, указав на ошибку. Это следует сделать сразу по двум причинам. Во-первых, этим поступком вы расположите к себе и крупье, и остальной персонал заведения. Во-вторых, вернуть незаслуженные деньги и получить благодарность предпочтительнее, чем ждать, когда к вам подойдет сотрудник внутренней службы безопасности и заставит сделать это в принудительном порядке, поскольку ошибка наверняка будет зафиксирована с помощью приборов видеонаблюдения.

В казино вам могут предложить поиграть в самые разные азартные игры. В каждой игре свои правила, в том числе и правила этикета. Кроме того, для каждой игры в казино имеется специальное оборудование. Под оборудованием подразумевается рабочий инвентарь крупье: фишки, игорный стол, кости, карты и т. д.

Некоторые игры изобретены не так давно. Так, в игру «лови волну» предлагают играть лишь некоторые казино в США. В России она пока непопулярна.

Все игры в казино основаны на процессе противостояния игрока банку, от лица которого выступает игорный дом. Большая часть игр имеет свои разновидности, характерные для каждого конкретного игорного дома, поэтому, пожалуй, не имеет смысла описывать их подробно, но будет нелишне перечислить некоторые игры, в которые традиционно играют в западных, а теперь и в российских казино, разумеется, если они намеренно не исключены из списка предлагаемых развлечений.