Техника речи. Как говорить красиво и легко добиваться целей - Елена Ласкавая

Есть один очень наглядный эксперимент по самопрезентации, о котором мне рассказала бизнес-тренер Н. В. Зверева. Сорок журналистов должны были рассказать о себе на одном из форумов настолько увлекательно, чтобы каждый из участников выбрал одного из них для интервью.

Выходит первый журналист: «Здравствуйте, меня зовут ля-ля-ля, и я закончила МГУ…» Выходит второй: «Здравствуйте, меня зовут ля-ля-ля, и я закончил ЛГУ…» На десятом человеке мозг отказывает различать ораторов, они кажутся совершенно одинаковыми. И участники в растерянности: «Боже мой, как же мне выбрать? Я уже всё про них забыл, потому что они очень похожи».

И вдруг выходит одна дама и говорит: «Здравствуйте, меня зовут Марина, но для вас я Шура. Больше всего на свете я люблю гонять на мотоцикле по ночному Ташкенту. Почему на мотоцикле? На машину я денег ещё не скопила, потому что, как мы с вами понимаем, наша зарплата не так велика… Почему по Ташкенту? Потому что я из Ташкента, я Шура из Ташкента. Почему по ночам? Ну, потому что у меня нет прав, а ночных гаишников я подкупила».

Результат: в 39 анкетах было только одно слово – «Шура», потому что её выход запомнился. А почему так произошло? Потому что она разорвала шаблон.

СОВЕТ. Тщательно подумайте, как начать выступление.

Я вот, например, люблю начинать со слов: «Здравствуйте, меня зовут Елена Ласкавая. Так написано в моем паспорте. Я с этой фамилией живу всю жизнь. Мне 56 лет, 54 года я стою на сцене».

Это начало моей презентации. Попробуйте не запомнить такое! Во-первых, человек сразу объявляет свой возраст, который многие в нашем обществе пытаются скрыть. К слову, совсем напрасно и даже смешно, потому что, допустим, если меня сейчас читают люди интеллигентного возраста, то они понимают, как важно дружить со временем.

Ещё в возрасте десяти лет я окончательно и бесповоротно поняла, что такое время, потому что я тогда любила сказку «Алиса в Стране чудес» и больше всего меня там потрясала сцена с потерянным временем. Я беспокоилась: как же сделать так, чтобы всегда было время?

Повзрослев, сообразила: его нужно структурировать. Когда ты себя не организовываешь, ты куда-то бежишь, спешишь и всегда никуда не успеваешь. Когда же ты контролируешь свои бесценные минуты и часы, то всегда оказываешься в нужное время в нужном месте – и фортуна тебе благоволит.

СОВЕТ. Пожалуйста, никогда не пейте воды во время выступления. Это непрофессионально! Когда человек на трибуне, изображая из себя непревзойденного эксперта, вдруг тянется к бутылочке с водой и начинает при всех её глотать, аудитории это подсознательно не нравится. Она не понимает: почему спикеру так хочется пить во время выступления? То есть он занят сейчас своими потребностями настолько, что люди, пришедшие его послушать, ему не интересны? Некоторые могут даже начать злиться. Или могут задаться другими вопросами: «Если спикер испытывает неутолимую жажду, то, может, он волнуется, или врёт, или что-то скрывает? А может, вообще с похмелья?»

Поэтому уберите-ка с трибуны все стаканы, бутылки и графины. Особенно на онлайн-курсах. Все лишние телодвижения при выступлении воспринимаются как неуважение к аудитории.

Конечно, случается, что из-за волнения во время выступления пересыхает горло. Но в таком случае нужно, чтобы вы разработали слюнные железы и точно знали способы, благодаря которым у вас всегда будет слюна во рту. Этому я тоже учу на своих семинарах.

Например: прикусите на секунду кончик языка. Через пару секунд начнется активное слюноотделение, и проблема будет решена.

СОВЕТ. Используйте мотивацию и юмор.

Многие мои ученики жалуются: «Перед чужим коллективом выступать легче, нежели перед своим!» Это правда. Но если ты разберёшься со своими коллегами, если замотивируешь своё выступление, поймёшь все «боли» слушателей, полюбишь их, то коллеги с радостью будут внимать вашим речам. А главное – не забывайте включать чувство юмора!

Один мой подписчик в Инстаграме удивил вопросом: «Я эксперт по недвижимости в Италии. Что несерьезное можно вставить в самопрезентацию?»

А чем итальянцы отличаются от нас? Они тоже любят шутить, поэтому нужно обязательно заготовить шутки, анекдоты и при необходимости во время разговора их выдавать.

СОВЕТ. Вы должны точно понимать, к кому идёте. Непременно изучить, что это за люди, какие у них вкусы, есть ли дресс-код. Посмотреть в YouTube, найти в Сети всю информацию о них.

И это даст вам бонус, потому что нужно под них «мимикрировать», то есть подстроиться. Если вы видите, что в компании носят преимущественно синие пиджаки, наденьте синий костюм и голубую рубашку. Или нечто другое, но тоже в их стиле. А то зачастую соискатель приходит, например, в команду айтишников, которые ходят в свободных свитерах-футболках, и он среди них – в белой рубашке и строгом костюмчике – выглядит белой вороной.

СОВЕТ. Не пользуйтесь парфюмерией, потому что очень часто соискатели проигрывают собеседование всего лишь из-за запаха. «Но у меня такой вкусный парфюм!» – могут возразить многие. Это твой вкус, и спор тут неуместен! Более того, у работодателя может быть элементарная аллергия на определенные компоненты в составе парфюма, и тут не угадать.

СОВЕТ. Конечно же, важны речь, голос.

Приходите учиться. Тогда вы отправитесь устраиваться на работу с прекрасным голосом и красивой речью на свободном дыхании, что прибавляет уверенности во время беседы с новыми людьми. А дальше уже вы сами должны выиграть из массы претендентов на вакансию, продемонстрировав свои профессиональные навыки. Но при этом надо быть очень убедительным!

Когда вы сможете подтвердить слова делом, на собеседовании удастся выигрышно себя презентовать. Я говорю о себе прекрасно, но я знаю, что все, что я говорю – истинная правда. Я в этом глубоко убеждена и в любой момент могу это произнести.

«Я работала в крупной компании…» В какой компании? На какой должности? Нужно чётко и смело рассказывать о своих достоинствах.

Знаете, когда говорят про интернет и кто-то начинает лицемерно жаловаться, что виртуальный мир поглотил реальный, я, наоборот, радостно восклицаю: «Ребята, какое произошло чудо!..»

Ведь глобальная Сеть – это колоссальная трибуна, с которой можно сказать много полезного и сделать много доброго. Мир полностью открылся, и это так прекрасно, что у людей есть возможность «из уст в уста» делиться информацией. Особенно, если это действительно ценная информация и вы можете свободно проводить эфиры или вебинары.