Момент истины. Почему мы ошибаемся, когда все поставлено на карту, и что с этим делать? - Сайен Бейлок

В спорте и музыке выступления перед аудиторией, которая строго оценивает или сочувствует, — вполне обычное дело. Спортсмены и музыканты, которые приучат себя к вниманию публики, тренируясь под видео­запись, привыкнут к мысли, что окружающие будут тщательно следить за их выступлением, снижают вероятность излишней сосредоточенности на своих конкретных движениях и повышают свои шансы на успех.

Такая методика тренировок полезна для молодых баскетбольных дарований. Она будет эффективна и для нашего вратаря Дэвида, если он всерьез рассчитывает привлечь к себе внимание университетских тренеров. В том финальном матче за первенство штата все глаза были устремлены на него. Если бы он имел тренировочную практику, защищая свои ворота хотя бы перед каким-нибудь подобием публики на трибунах, то в решающий момент, возможно, справился бы с психологическим срывом.

При тренировках с задействованием стресс-факторов важно и то, какие именно навыки вы отрабатываете.

При тренировках с задействованием стресс-факторов важно и то, какие именно навыки вы отрабатываете. С 1980 по 1990 год зафиксировано более 170 аварийных ситуаций с истребителями ВВС США, начиная от потери двигателя и несрабатывания шасси при приземлении и заканчивая одновременным отказом всех систем самолета162. Исследователи изучили действия пилотов в аварийных ситуациях, которые ранее отрабатывались на специальных тренажерах, и в случаях, когда ситуации были нестандартными и до своего возникновения пилотам были незнакомы. На тренажерах летчики отрабатывают потерю двигателя, но не отказ всех систем: смоделировать такую ситуацию очень трудно. Вот стрессовая ситуация в самом обостренном виде: правильное действие пилота означает жизнь, а неправильное — смерть.

Как и можно было ожидать, количество часов налета у пилота оказалось верным определителем эффективности его действий и принятия решений в ситуациях, которые отрабатывались ранее на тренажерах. Но те аварийные ситуации, которые до этого не отрабатывались, показали другую картину. Оказалось, что эффективность действий при их возникновении была невысокой как у асов-истребителей, так и у новичков.

Присутствие в кабине самолета опытного пилота всегда очень важно при любых нештатных ситуациях. Особенно если этот пилот хорошо подготовлен к действиям в таких условиях. Рассмотрим в качестве примера известный случай с рейсом US Airways 149, который вылетел из нью-йоркского аэропорта Ла Гуардия 15 января 2009 года. Когда в оба двигателя самолета влетели гуси и устройства заглохли, командир корабля Чесли Салленберг был вынужден предпринять вынужденную посадку на реку Гудзон. Столкновение с птичьей стаей вряд ли специально отрабатывалось Салленбергом на тренажерах, но он знал, что делать, если оба двигателя откажут. Салленберг служил в американских ВВС в течение семи лет, начиная с 1980 года, и только после этого ушел в коммерческую авиацию. Когда двигатели смолкли, Салленберг правильно выполнил все отработанные действия, сумел выпустить закрылки, чтобы снизить скорость, и успешно посадил самолет на гладь реки. У некоторых пассажиров и членов экипажа были небольшие ушибы. Смертей удалось избежать.

В военной и гражданской авиации тренажеры используются очень активно. Те же методики применяются и в других областях человеческой деятельности. Хирурги проходят практику в специальных тренажерах-операционных. Пожарные также занимаются на тренажерах, чтобы все время быть в состоянии повышенной готовности. Тренировки необходимы везде. И чем больше они приближены к реальной сложной ситуации, тем легче справиться с неожиданностями на практике.

Просто действуйте!

На Олимпийских играх в Пекине в 2008 году американская гимнастка Алисия Сакрамоне встала на специальный мат, чтобы сделать наскок на спортивное бревно и начать упражнения. Это был финал командных соревнований в спортивной гимнастике, в котором в борьбе за золото сошлись американская и китайская команды. На Сакрамоне висел большой груз ответственности. Все ожидали от нее безупречного выступления. И она была готова начать. Но судьи решили иначе. Они дважды попросили Алисию сойти со стартового мата, прежде чем разрешили приступить к упражнениям. И тут блеск Сакрамоне поблек. Она упала на бревно при первом же прыжке и должна была начинать упражнение вновь прямо с пола. Заработанные ею штрафные очки резко сократили шансы на завоевание золота американской командой.

Потом начались вольные упражнения. Несмотря на неудачное выступление Сакрамоне на бревне, американцам перед ними удалось добиться минимального отставания от китайцев всего в одно очко. Алисия имела возможность повернуть всё в пользу американской команды. Но вместо этого она вышла за пределы площадки, предусмотренной для вольных упражнений, и к тому же упала. Золотая медаль уплыла из рук американцев. «Во всем я должна винить только себя», — сказала Сакрамоне, когда ее команда уходила из зала второй.

До того как Сакрамоне начала свое выступление на бревне, она была лидером команды, воплощением оптимизма, надежды и вдохновения. Но после падения с бревна выступления спортсменки в тот вечер становились всё хуже. Наверное, мы так никогда и не узнаем, что же на самом деле послужило причиной первой неудачи. Но не исключено, что одним из таких факторов стала двукратная остановка судьями начала ее выступления.

«На табло зажглось ее имя со значком “стоп!”, — говорила позже тренер американской сборной Марта Кароли. — Алисия не смогла начать упраж­нение один раз, потом второй…» Спортсменка впала в ступор.

Излишняя сосредоточенность на своих действиях для спортсмена, который отработал все движения до автоматизма, может сыграть негативную роль. Когда у атлетов или музыкантов слишком много времени до того, как приступить к удару, броску или игре на музыкальном инструменте, это может повредить выступлению. Хотя народная пословица и гласит «поспешишь — людей насмешишь», на самом деле быстрое осуществление привычного действия чаще приносит пользу.

Вспомните случай с американской горнолыжницей Джулией Манкузо, произошедший на зимней Олимпиаде 2010 года. На полпути спуска в гигантском слаломе ей показали желтый сигнал, поскольку ее товарищ по команде Линдсей Вонн упала впереди нее и трасса стала небезопасной. Манкузо должна была стартовать заново. И тут, как назло, между организаторами соревнований возникли споры, как доставить спортсменку на точку старта: на снегоходе или подъемнике. Манкузо уже повезли вверх на снегоходе, когда вмешался один из спортивных чиновников и потребовал, чтобы она поехала вверх на подъемнике. Джулия проигнорировала это указание, но настроение у нее вконец испортилось. Она заняла 18-е место и, защищая свой титул победительницы Олимпиады 2006 года, не смогла даже подняться на подиум для медалистов. «Я была вымотана эмоционально», — сказала Манкузо после первой попытки. Задержки при начале выступления или необходимость повторного старта могут иметь для спортсменов самые печальные последствия.

Чем дольше предстартовое ожидание, тем выше вероятность того, что у атлета включится сознательная составляющая, которая попытается взять под контроль годами отработанные навыки. Исследования с помощью функциональной компьютерной томографии показывают, что, когда люди анализируют свои движения или действия, отработанные до автоматизма, у них активизируется деятельность лобных долей префронтальной коры — той самой доли мозга, где располагается рабочая память163. Чем дольше человек мучится ожиданием, тем более вероятно, что в его мозге заработают вредные контрольные механизмы. Но суще­ствуют методики, которые могут помочь вам избежать чувства оцепенения. Мы обсудим их ниже.