Стили менеджмента – эффективные и неэффективные - Ицхак Кальдерон Адизес

Какой бы подход ни был избран, Нападающий непременно займет противоположную позицию. То и дело меняя точку зрения, он не в ладах даже с самим собой. Это делает его язвительным, ожесточенным, придирчивым и мрачным. Он настоящий Зануда. В качестве консультанта -AE– опасен, поскольку он предлагает идеи, призванные изменить систему и улучшить контроль, но не придает значения работе в команде и весьма смутно представляет назначение системы в целом.

Харизматический гуру P-EI

Успешный лидер создает новые направления (E), воодушевляет коллег и подчиненных (I) и добивается результатов (P), систематизируя процесс (A). Харизматический гуру добивается результатов с помощью собственной харизмы.

В отличие от Демагога Гуру способен обеспечить результат и оценить ситуацию в целом в настоящем и будущем. Он объединяет людей и готов осуществлять преобразования. Он думает в первую очередь о следующем поколении, а не о ближайших выборах.

Творческое начало Харизматического гуру нацелено на результат. Он верен поставленным целям и направляет свои предпринимательские способности на их достижение. При этом он умеет убеждать и сплачивать людей, воодушевляя их своими идеями. Это и делает его Гуру.

Однако недостаток A не позволяет ему создать систему и осознать важность процесса. Таков стиль Гуру, который вызывает восхищение у его последователей. Когда он покидает организацию, персоналу приходится немедленно браться за систематизацию его учения и создание ритуалов, иначе плоды его трудов исчезнут без следа.

Мне пришлось изучать одного P-EI руководителя, наделенного харизмой. Он успешно добивался результатов и был на голову выше коллег. Но когда он умер, организации с трудом удалось выжить, поскольку структуры обеспечения эффективности и результативности отсутствовали. Методы работы не были систематизированы, и компания превратилась в корабль, который лишился штурмана.

Харизматический гуру – это разновидность Мнимого лидера. Он тоже производит впечатление идеального руководителя, но не справляется со своими обязанностями в долгосрочной перспективе. Он компенсирует дефицит A харизмой, но стоит ему уйти, недостаток A дает о себе знать. Сплоченность, которой удается добиться Гуру, в его отсутствие быстро сходит на нет. Результаты ухудшаются, и в конечном итоге его E-наследие превращается в мертвый груз.

Харизматический лидер тоже управляет неправильно, поскольку организация живет дольше, чем отдельный человек. Если успех организации зависит от одного человека, она не выживет в долгосрочной перспективе.

Проверь себя

Задание № 1Анализ функций и стиля

Определите стиль, охарактеризованный в каждом высказывании, и впишите вместо пробелов буквы P, A, E или I.

(__) 1. Он любит, чтобы, выполняя работу, подчиненные копировали его методы.

(__) 2. Он знает большую часть стандартных рабочих процедур наизусть.

(__) 3. Он меняет курс без предупреждения.

(__) 4. Он часто говорит: «Если это по плечу мне, с этим должны справиться и вы».

(__) 5. Он старается выяснить, куда дует ветер в организации, а затем следовать этим курсом.

(__) 6. Он склонен разбрасываться.

(__) 6a. Он заставляет разбрасываться других.

(__) 7. Он управляет с помощью письменных распоряжений.

(__) 8. Он убежден, что не стоит уделять слишком много внимания долгосрочному планированию. Он говорит: «Если мы не добьемся результата сегодня, завтра может не наступить».

(__) 9. Он считает, что любой, кто не справляется с работой, это «теоретик, оторванный от жизни».

(__) 10. Старайтесь избегать его, потому что он непременно поручит вам новую работу, даже если у вас и без того есть чем заняться.

(__) 11. Он считает, что главное – прийти к консенсусу.

(__) 12. Он плохо представляет реальные возможности людей.

(__) 13. Собственные идеи приводят его в восторг.

(__) 14. Он предпочитает добиваться результата, работая в одиночку.

(__) 15. Он считает, что лично отвечает за выполнение задач, стоящих перед подразделением.

(__) 16. Достижение результатов волнует его куда меньше, чем контроль образа действий организации.

(__) 17. Он дает подчиненным новые поручения, прежде чем они успеют выполнить предыдущие.

(__) 18. У него всегда есть масса доводов, чтобы отговорить вас от преобразований.

(__) 19. Он считает, что результата следовало добиться вчера.

(__) 20. Он любит видеть, что в организации кипит работа, неважно, дает она результаты или нет.

(__) 21. Он пытается выполнить любую работу сам.

(__) 22. Если члены организации борются за власть, он предпочитает не встревать, пока исход не будет ясен.

(__) 23. Его подчиненные стараются показать, что заняты по горло, чтобы им не дали новую работу.

(__) 24. Ему кажется, что никто не сумеет выполнить работу так же хорошо, как он сам.

(__) 25. Он не боится рисковать.

(__) 26. В первую очередь его интересует, как выполняется работа, а не в чем она состоит.

(__) 27. Он злится, когда выясняется, что работа не выполнена, хотя перед этим казалось, что он решил отказаться от своей затеи.

(__) 28. У него есть помощники, которые не имеют постоянных обязанностей, а выполняют отдельные поручения босса.

(__) 29. Получая задания, его подчиненные не выполняют их, поскольку не уверены, что правильно поняли своего босса.

(__) 30. При таком руководителе процветают группировки, объединенные краткосрочными интересами.

(__) 31. Он то и дело меняет свою точку зрения.

(__) 32. Он не любит поручать работу другим.

(__) 33. Он далеко не всегда проверяет, как выполняются его поручения

Задание № 2Цитаты и стиль

Ниже приводятся высказывания известных людей. Определите, для какого стиля они характерны {51}.

(__) 1. «Согласие между двумя живыми существами не дается просто так. Оно требует неустанного упорного труда». – Реклама Всемирных конных игр, Херес, 10–22 сентября