Как побороть застенчивость - Филип Зимбардо

• завершающая фраза («Ну вот и все»). Закончить беседу можно и с помощью невербальных знаков: отведя глаза, кивнув головой, улыбнувшись, протянув руку для пожатия.

Понаблюдайте, как завершают разговор люди, с которыми вы общаетесь. Сразу же после того, как вы закончили какую-то беседу, запишите, что было сказано и сделано в течение последней минуты.

Решите, какие знаки прощания наиболее естественны и удобны для вас, а у другого человека оставляют приятное впечатление о беседе. Именно их и включите в свой ритуал прощания.

Перед вами несколько упражнений, которые должны помочь вашей социализации. Выберите те из них, которые вы выполните на будущей неделе. Если необходимо, свяжите себя контрактом с самим собой. Начните с самого простого, а затем переходите к тому, что представляет для вас большую трудность. Фиксируйте ваши собственные реакции на каждое упражнение, а также реакции, которые вам удалось вызвать у других людей.

• Представьтесь незнакомому человеку у себя на работе, в магазине, в учебной аудитории.

• Пригласите того, кто идет в том же направлении, что и вы, пройтись вместе с вами.

• Присоединитесь к играющим в какую-то игру. На работе включитесь в общую беседу во время перерыва.

• Проведите собственное маленькое исследование общественного мнения. Поинтересуйтесь мнением десяти человек по какому-нибудь вопросу.

• Попросите у незнакомца монетку для телефонного разговора из автомата. Конечно же, верните ему ее.

• Выясните имя кого-то из коллег (противоположного пола), с которым вы ранее не общались. Позвоните ему (или ей) по телефону и задайте какой-нибудь дежурный вопрос.

• Сходите в кафе. Ответьте улыбкой первым трем людям, которые посмотрят на вас. Заведите разговор по крайней мере с одним человеком своего пола.

• Стоя в очереди в магазине, банке или за билетами в кино, заговорите с тем, кто рядом с вами.

• Поболтайте со служащим автозаправочной станции, пока он заправляет вашу машину.

• Подсядьте (в кино, автобусе, аудитории) к человеку противоположного пола, который вам симпатичен. Произнесите что-то из вашего набора фраз для начала беседы.

• Спросите у трех человек, как вам куда-то пройти. Постарайтесь, чтобы по крайней мере с одним из них разговор продлился не менее двух минут.

• Отправляйтесь на стадион, пляж или в бассейн. Заговорите с двумя или тремя незнакомцами, которых там встретите.

• Обратите внимание: не нужна ли кому-то в вашем коллективе помощь? Предложите этому человеку содействие.

• В течение дня имейте при себе любую книгу, вызывающую противоречивые отклики. Посчитайте, сколько человек захотят поговорить с вами об этой книге.

• Организуйте небольшую вечеринку (человек на пять). Пригласите по крайней мере одного человека, которого вы едва знаете.

• Когда у вас возникнет какая-либо проблема, обратитесь за помощью к тому из соседей, с кем вы раньше не общались.

• Пригласите пообедать вместе с вами человека, с которым никогда ранее этого не делали.

• Отрепетируйте ваши реплики перед зеркалом или с помощью магнитофона. Прислушайтесь к своему голосу, повторите все снова, и так до тех нор, пока ваш голос не наполнится энергией и энтузиазмом.

• Поздоровайтесь сегодня с пятью людьми, с которыми вы раньше не здоровались. Постарайтесь сделать это так, чтобы вам ответили.

Дружба, как правило, основывается на пространственной близости людей, совместной деятельности, а также сходстве установок, ценностей, интересов, социального происхождения и личностных особенностей. В дружеских отношениях находит выражение взаимная симпатия.

С кем из тех людей, кого вы лишь поверхностно знаете, вы хотели бы сойтись ближе, подружиться? Выберите несколько кандидатур, по отношению к которым вы предпримете серьезную попытку сближения в надежде обратить знакомство в дружбу. Запишите все, что вам известно о каждом из этих людей и что у вас с ними есть общего.

Предварительно подготовившись, договоритесь о встрече по телефону или лично. Подберите подходящие темы для беседы и возможные способы начать разговор. Предупредите, что вы рассчитываете не более чем на короткую встречу с тем, чтобы что-то выяснить, получить совет или поделиться какими-то соображениями, представляющими взаимный интерес. Завершите эту предварительную беседу на положительной ноте.

Через несколько дней пригласите выбранного вами человека провести с вами некоторое время за каким-то совместным занятием – сходите на прогулку, в пиццерию или кафе.

Если вы почувствуете расположение к человеку, дайте ему это понять выражениями симпатии, поддержки, привнесением в общение личностных мотивов. Используйте этот метод взаимопознания для расширения круга ваших друзей.

Свидание с представителем другого пола у застенчивого человека часто вызывает повышенную тревожность, поскольку требует более интенсивного, нежели обычно, эмоционального контакта и явно или неявно предусматривает вероятность интимной близости. В этой ситуации застенчивые особенно сильно боятся быть отвергнутыми. Для многих это опасение перевешивает перспективу вознаграждения, и они просто уклоняются от свиданий. Возможно, по этой причине свидания все чаще принимают форму групповой активности: «Мы тут с ребятами собрались в кегельбан. Пойдешь с нами?»

Назначьте свидание тому, кто вам симпатичен. Лучше сделать это по телефону – так удастся избежать беспокойства по поводу собственных жестов и мимики. Имейте заранее заготовленный план, в котором вы предусмотрите по крайней мере два вида совместной деятельности.

• Дозвонившись, четко представьтесь и, если необходимо, напомните, где вы встречались: «Это Джон Симонс. Помните, на прошлой неделе мы встречались у Кларка».

• Затем убедитесь, что вас узнали; если нет, поясните, кто вы.

• Сделайте человеку комплимент в связи с вашей прошлой встречей, отметив ваше восхищение его достоинствами.

• Предложите встретиться («Не сходить ли нам в пятницу в кино?»). Пусть ваше предложение будет конкретным: укажите, когда вы хотели бы увидеться и чем заняться.

• Если последует согласие, вместе выберите какой-то фильм и сеанс (имейте про запас несколько вариантов, чтобы дать другому возможность выбора). На этом спокойно, но быстро закончите разговор (вежливо, разумеется).

• Если следует отказ, поинтересуйтесь, может быть, предложенное вами мероприятие или срок оказались неприемлемыми, и предложите другие варианты. Или, если ваше неожиданное приглашение повергло человека в смущение, предложите что-нибудь совсем легкое: «Может быть, сходим выпить кофе после работы?» Если ответом и на этот раз будет отказ, смиритесь с неудачей и вежливо закончите разговор.