Вы в 10 раз умнее, чем вы думаете! Скрытые ресурсы вашего мозга - Кристоф Буржуа-Константини

Перечисленные тенденции готовили почву для свершений XIX века – эпохи всевозможных измерений, производства инструментов для шифрования времени – часов, хронометров, а затем и машин, оценивающих величину человеческих усилий, вплоть до тейлоризма и его варварского понятия НОТ (научная организация труда), которое не оставляет без внимания ни малейшей детали, тем самым отнимая пространство у неожиданностей, инстинктов, чувств.

Во время Второй мировой войны английский математик Алан Тьюринг изобретает машину, которая помогает победить нацизм: нечто вроде электромеханического компьютера, который позволяет вычислить шифровальные ключи армий Рейха. Тут-то и происходит рождение мировой легенды, воспевающей всемогущество робототехники, которая дает верные ответы на основе задаваемых параметров и характеристик.

С тех пор математический расчет неизменно одерживает победу над всеми остальными формами мысли, а люди благоговеют перед цифрами, веря, что они помогут превратить знания в силу, в результативность, в скорость. В нашем распоряжении остается один-единственный вид интеллекта – математический, интеллект цифр, который измеряет эффективность усилий абсолютно во всех сферах деятельности. Мы погружаемся в такую пучину фикций, что вскоре можем превратиться в «облако», вообще остаться без живого начала, без тела и других способностей, на которые мы не обращаем внимания и которые тем не менее до сих пор живут в нас.

В 80-е годы ХХ столетия приход на предприятия 40-лет-них директоров, опирающихся на математизацию сложных финансовых схем и на все более быструю информатику, создает империи и позволяет распространить власть цифр на все сферы человеческой жизни. Власть, начисто лишенную нюансов, бинарную, как язык компьютера, который делает возможным уже абсолютный контроль.

В эту же эпоху формируется и поколение рейдеров, стремительных «Гордонов Гекко», которые скупают в кредит фирму за фирмой и проворачивают сложные схемы, чтобы как можно быстрее разбогатеть; взгляды этих людей прикованы к биржевым сводкам и экономическим прогнозам, а о том, что, помимо всего этого, существует еще и живое, жизненное начало, они постепенно забывают.

Наступают 2000-е, и компьютеры связываются в одну огромную Сеть. Человечество объединяется в цифровой утопии. Иерархические модели, гиперструктуры, институты и монополии теряют свои позиции. Компьютеры и Интернет проникают в нашу личную жизнь и начинают влиять на показатели всех достижений, как коллективных, так и индивидуальных: сегодня мы подсчитываем даже количество собственных шагов! Базовой идеологией веб-системы является расчет, измерение и учет, что позволяет осуществлять моделирование и гарантировать безостановочный процесс.

Основной упор делается на статистику продаж, на число телефонных звонков, на цели, достижение которых определяется количественно, на стратегию, на показатель EBITDA[3], экономику предприятия, компетенции, емкость рынка, бейджи, количество жетонов для кофейного автомата, расписание, инфографику, цифровую отчетность, геолокацию… Даже секс – и тот не оставляют в покое!

Регистрации подлежит абсолютно все – абсолютно все поступающие данные обрабатываются: проводится анализ эффективности, осуществляются количественные экстраполяции, затем выносятся экспертные суждения, делаются прогнозы на будущее… И никто даже не пытается жить в настоящем. Повсеместно применяются камеры GoPro и аксессуары к ним; сумасшедшей популярностью пользуются часы, которые в состоянии посчитать всевозможные данные… Нас охватила иллюзия: кажется, цифры помогут нам лучше узнать себя. Складывается даже такое нелепое мнение, будто для сложных систем характерно взаимодействие слишком большого количества переменных величин, чтобы человеку было под силу охватить их умом одновременно и в нужной последовательности.

Неужели мы обречены принимать решения, отбросив в сторону интуитивные подсказки и целиком положившись на могущество алгоритмов? Вырабатывается неолиберальный подход, приверженцы которого стремятся создать реальность, преобразованную в цифровую форму, как можно более самодостаточную: человек становится единицей данных, виртуальным адресом электронной почты, номером телефона и, конечно же, цифрами своего банковского счета.

Эффективность, которая всегда предполагает измерение достигаемого результата, сравниваемого далее с другими (причем это касается всех сфер деятельности), возводится в культ. Все, что может затормозить нас в этом непрерывном «состязании» с самими собой и с другими, отодвигается в сторону: духовность, сомнения, эмоции, разногласия, внимание к себе.

Современные реалии таковы, что «умными» считают тех, кто получил диплом с отличием. Тогда как остальные граждане, оказавшиеся «недостаточно хорошими» для того, чтобы поступать в университеты, а следовательно, и занимать высшие посты, не входят в число «лучших», потому что интеллект цифр и уравнений не является их сильной стороной. Однако этот подход в корне неверен и можно привести массу примеров того, как в годы учебы человека считали посредственностью и лентяем, а впоследствии он стал отличным профессионалом!

Филипп Бюшетон, управляющий акционер Bleecker, одного из крупнейших агентств недвижимости, отмечает следующие изменения в своей отрасли: «Сектор недвижимости находится во власти людей, имеющих дипломы о высшем образовании. И если еще недавно я мог назвать их работу достойной, то сегодня они приходят ко мне с какими-то невразумительными сделками, не подкрепляя свои предложения ничем, кроме невнятных таблиц рентабельности, не имея четких планов и непредвзятой оценки своих проектов… Их воззрения поражают своей банальностью, они ничего не смыслят в вопросах и дисциплинах, которые являются частью их профессии, – в архитектуре, потребностях клиента, своих собственных функциях, взаимодействии с сотрудниками… В цифрах-то они разбираются прекрасно, но, увы, только цифрами и ограничиваются. Получилось так, что в последние годы я вновь стал лидером в сфере недвижимости благодаря интуитивным знаниям, которые не имеют отношения к математике, однако опираются на понимание природы человека и его нужд».

Итак, одного математического интеллекта явно недостаточно. Поиски эффективности заставили нас за несколько веков перейти от культуры иррационального к рациональности, которая опирается исключительно на цифры и их предполагаемую универсальность. В результате мы уменьшили несомненный качественный вклад науки до размеров количественного. По большому счету мы перешли в сферу иррациональности цифр, обратились в религию, божеством которой является логико-математический интеллект, возведенный на пьедестал уникальности в ущерб всем прочим разновидностям интеллекта: отныне считается, что нельзя улучшить то, что нельзя измерить.

Мария Олрайт: «Коллективный разум – вот ключ»[4]