Логистика. Искусство управления цепочками поставок (аудиокнига MP3) - Дэймон Шехтер

Склад. См. Распределительные центры.

Складские расходы. Постоянные и операционные расходы, относящиеся к складированию, то есть общая стоимость буферизации товаров на ваших складах. При этом важно уменьшение или увеличение количества складов.

Сотрудники. В каком-то смысле это партнеры генерального директора. Необходимо заботиться о них, в отношениях, по возможности, проявлять доброту и уважение. Тогда у вас будут и хороший бизнес, и хорошая логистика. Довольный сотрудник лучше справится с доставкой товара, а это увеличит продажи, что, в свою очередь, приведет к повышению рентабельности капитала.

Спекулятивные запасы. Запасы, которые покупаются или хранятся в ожидании повышения их цены в будущем или в экстренных ситуациях.

Стоимость обработки заказов и стоимость информации. Стоимость, связанная с обработкой заказа клиента.

Судно «Либерти». Тяжелые грузовые судна. В доках США были построены 2700 таких кораблей, из них около тысячи – Генри Кайзером. Использовались преимущественно для перевозки грузов во время Второй мировой войны.

Сунь-цзы. Великий военный теоретик IV века до н. э., живший в Китае. Понимал всю важность логистики в войне. В его часто цитируемом трактате «Искусство войны» содержатся многочисленные правила и рекомендации о содержании армии в полевых условиях. Он дает очень конкретные советы, например, как часто и сколько надо платить солдату Совершенно очевидно, что для Сунь-цзы логистика была важнейшим аспектом искусства ведения войны. Наверное, таким же образом к ней относились китайские генералы древнейших времен, боевой опыт которых и позволил ему создать свою теорию.

Театр военных действий. Наземное, воздушное и морское пространство, в котором проходит военная операция.

Торговые партнеры. В большинстве случаев это то же самое, что потребители, поскольку продукция – это только часть решения. Другая часть решения проблемы – или удовлетворения спроса, как бы сказал покойный профессор Арчи Шоу, – это доставить нужный товар в нужное место и в нужное время, за нужную плату.

Точка потребления. Точка, в которой потребитель получает товар.

«Точно в срок» (точно вовремя). Понимание того, что наиболее экономичным и эффективным способом производства является доставка необходимых компонентов на производство именно тогда, когда они требуются, то есть точно вовремя.

Трансконтинентальный поток продукции. См Расширенное предприятие.

Транспортировка. Один из материальных активов (по отношению к собственным транспортным средствам и транспортной инфраструктуре), расположенный в верхней части трехуровневого построения. Существуют шесть способов транспортировки: автомобильный, воздушный, железнодорожный, водный транспорт, с помощью продуктопровода, а также сочетание нескольких видов.

Транспортные расходы. Совокупные расходы, связанные с транспортировкой, то есть общая стоимость передвижения товара на ваш склад и со склада.

Трехуровневая система. Модель, или формула, для всеобъемлющего восприятия цепочки поставок компании. Создает общий язык для описания всех элементов цепочки поставок путем трехуровневого взгляда, который позволяет игнорировать вертикальные ограничения, препятствующие бизнесу включая и ваш собственный. Верхняя часть трехуровневой системы включает материальные активы компании; средний уровень описывает бизнес-процессы; нижний уровень включает параметры, измерения, посредством которых вы контролируете движение своего товара. Такой взгляд на цепочку поставок поможет вам пробить стену препятствующую оптимизации цепочек поставок в вашей фирме.

Удовлетворение спроса. В контексте логистики – это доставка нужного товара в нужное время и в нужное место. Удовлетворение спроса – прежде всего, правильно организованная доставка товара – в конечном итоге способствует росту продаж, что, в свою очередь, увеличивает рентабельность акционерного капитала.

Управление оборонной логистики. Основано в 1961 году Занимается централизованными поставками и снабжением сухопутных войск, ВМФ и ВМС. За время своего существования этому ведомству удалось преодолеть разрушительное соперничество между службами. Необходимость централизации военных поставок была осознана после Второй мировой войны, когда президент Гарри Трумэн выразил неудовольствие в связи с постоянными стычками между различными армейскими службами, особенно между ВМС и ВВС. Однако фактически подготовительная работа по организации управления началась только в годы правления президента Джона Кеннеди и его министра обороны Роберта Макнамары.

Управление распределением. См. Управление цепочками поставок.

Управление цепочками поставок. Современный термин для описания наиболее продвинутой корпоративной логистики; относится ко всем вопросам перемещения товаров и услуг с производства на рынок и к потребителям.

Уровень обслуживания потребителей. Баланс между уровнем обслуживания потребителя с позиций логистики и затратами на достижение определенного уровня обслуживания. Трудно определить в денежном выражении стоимость обеспечения/необеспечения оптимального уровня обслуживания потребителей. Сразу рассчитывайте, что стоимость будет высокой.

Уэбстер Ричард. Автор пророческой статьи, опубликованной в 1929 году в журнале Sales Management под названием «Безалаберное распределение: палка в колесе торговли». В своей работе автор обращал внимание читателей на значение товародвижения для продаж и прибыли. Частично проблема объяснялась отсутствием надежных параметров для измерения движения товаров. Существовавшие тогда системы учета затрат, по его мнению, не могли решить задачу по выявлению реальных затрат на содержание слишком больших запасов.

Форд Генри. Изобретатель и производитель автомобилей начала ХХ века. Первый американский логист в промышленности, если хотите, Александр Великий бизнес-логистики. Мало кто из промышленников лучше него понимал значение концепции расширенного производства или удовлетворения потребителя. Создавая в River Rouge свой автомобильный завод – сей храм массового производства – новатор-автопромышленник видел свое детище как конечную точку межконтинентальной цепочки поставок, которая начиналась с заводов Юго-Восточной Азии, откуда поставлялись автомобильные шины; дальше цепочка проходила через стены самого завода, заканчиваясь в гараже покупателя.

Формирование спроса. Основанная на рекламе концепция маркетинга; относится только к товарам массового потребления.

Функция обмена. Термин, 1920-х годов, означавший взаимовыгодный обмен товаров на деньги между потребителями и производителями. См. Формирование спроса.

Характеристики. В соответствии с трехуровневой системой – в дополнение к тому, что они являются параметрами, относящимися к нижнему уровню, – это характеристики товара, изменяющиеся по мере превращения его из сырья в конечную продукцию. Например, представьте себе пачку памперсов на полке склада. Пусть это будет точка А. Представьте ту же пачку памперсов на полке универмага WaltMart. Это точка Б. В точке А пачка памперсов – всего лишь коробка с кусками пластика и липучками. В точке Б это уже пачка памперсов, склеенных и упакованных, снабженных ценником. Ясно, что свойства товаров влияют на способ транспортировки. Например, чтобы перевезти в сохранности скоропортящиеся продукты, может потребоваться рефрижератор.