Быть харизматичным лидером. Мастерство управления - Ричард Строцци-Хеклер

Пока Норман тренировался, он представлял, что человек, идущий к нему навстречу с вытянутой рукой, – его начальник, а он ему повторяет одно и то же: «Я не принимаю того, как вы со мной обращаетесь. Меня коробит, когда вы говорите со мной таким образом. Я требую, чтобы вы это прекратили и обращались ко мне с уважением». Во время выполнения упражнения Норман научился замечать, как его тело капитулирует, голос становится тихим, и взгляд опускается вниз; но со временем он стал сильнее и увереннее. В конце концов он попросил своего руководителя о встрече и провел с ним разговор, который так долго откладывал. «Было сложно, – делился он потом. – но я верил в то, что он услышит меня. Я сказал ему, что если он не начнет обращаться со мной по-хорошему, мне придется уйти из компании».

Норман почувствовал, что сделал нечто очень важное для себя, и это отразилось на всех сферах его жизни. Он сообщил, что стал более уверенным в себе; это заметили и его коллеги. Он продолжал заниматься телесными практиками и укрепился в отстаивании своей позиции. Получилось так, что его босс не изменил своего поведения, и Норман повторил свою просьбу. Но изменений не произошло и на этот раз, и он подал просьбу о переводе в другой отдел. Его начальник просил его передумать, но Норман сказал, что с него хватит. Для его команды и отдела его уход стал, конечно, потерей, однако сотрудники поддержали его позицию в отстаивании чувства своего достоинства.

Что интересно, после шести успешных месяцев работы на новом месте Норман взял бессрочный отпуск, чтобы побыть дома с сыновьями. Когда я встретился с ним, он прямо-таки светился от счастья. Норман учил своих сыновей игре в бейсбол и баскетбол, заботился о своей семье и на полставки работал в местной церкви, решая финансовые вопросы.

«Как ни странно, – говорил он, – телесная практика открыла для меня такой образ жизни, о котором я даже не мечтал. Для меня стали возможны многие вещи, которые я себе не мог даже вообразить. Некоторые говорят, что стал смелым, но я ощущаю, что стал открытым и обладаю силой воли, чтобы заниматься новыми делами. Я знаю, что когда-нибудь вернусь на работу. Но именно сейчас я уверен в том, что делаю то, что должен делать, и чувствую себя прекрасно».

В общении проникновение, или вникание, имеет место, когда мы выражаем просьбу, даем оценку, отвергаем что-либо, настаиваем на чем-то. Вникание необходимо для любого поведения. Хотя такое общение является частью наших повседневных разговоров, нередко оно становится недоступным нам в определенных ситуациях. Несмотря на то что Норман был весьма успешен, он был не готов откровенно поговорить с боссом. Он понимал необходимость разговора, но «не обладал телом» для того, чтобы сделать это. «Нарастив мускулы», он сумел вступить в «сложные переговоры» и увидел, что и в других сферах своей жизни может использовать феномен вникания. Пример Нормана – классический образец обучения генеративному умению, в данном случае вниканию, которое становится полезным в самых разных сферах, а не только в той, для которой оно изначально предназначалось.

Практика

1. Каких разговоров вы избегаете?

2. Когда вы думаете о том, что вам придется вести такой разговор, что происходит с вашим телом? Какие вы испытываете ощущения, настроения, эмоции; о чем думаете? В каких частях тела вы напрягаетесь? Что происходит с вашим дыханием? Учащается ли оно, задерживаете ли вы его, где оно концентрируется в вашем теле?

3. Выберите человека (или ситуацию), контакт с которым вам необходим, но вы его избегаете. Перед началом каждодневной одиночной практики и после ее завершения произносите свое обязательство вникнуть в данного человека или ситуацию. Отмечайте, что происходит в вашем теле, когда вы говорите о своем намерении.

4. Проведите с этим человеком необходимый вам разговор. Замечайте, что происходит в вашем теле, когда вы с ним беседуете. Расслаблены ли вы, смотрите ли ему в лицо или, наоборот, напряжены. Сумели ли вы высказать свою просьбу?

5. Следите за вашим настроением, ходом мыслей и чувствами, возникающими после разговора. Чему вы научились?

6. Каким образом проникновение помогает вам стать более сильным лидером?

Чтобы говорить о телесном смешивании (сочетании), полезно взять кое-что из японского боевого искусства айкидо. Айкидо приблизительно можно перевести с японского как «путь гармонии с энергией». Это достаточно парадоксальное наименование для боевого искусства больше, чем просто возвышенный идеал; века, проведенные воинами в поту, крови и испытаниях, показали, что принцип гармонии – действенный ответ, ведущий к успеху на поле боя. С практической точки зрения этот принцип означает сочетание, смешивание с энергией противника, присоединение к его силе вместо противодействия ей – использование движущего импульса и силы для решения конфликта.

Морихей Уэсиба, основатель айкидо, ставший национальным героем Японии еще при жизни, прославленный воин и боец, назвал свое искусство айкидо не из сентиментальности, а потому, что принцип айки действительно работает. Он знал это наверняка, пройдя через бесчисленные схватки с соперниками, имеющими численное превосходство, победив их, причем так, что почти никому не причинил серьезного вреда. Будучи способным достигать гармонии с энергией своих противников, он мог с легкостью защищаться от них; более того, многие были настолько впечатлены его умением и духовным обликом, что стали его учениками. Айки – это не идея в духе нью эйдж, основанная на надежде, но практический, четкий, действенный принцип эффективного взаимодействия с другими людьми.

В контексте боевых искусств сочетание, или ответ, айки чрезвычайно мощно; его воплощение в теле отличает мастера от практиканта. Смешивание позволяет хрупким людям справляться с агрессией гораздо более крупных и сильных противников. Будьте уверены, что смешивание – не просто «хорошая идея», а действенный способ управляться с физической агрессией. Когда мастер айкидо «сочетается», «смешивается» с тобой, ты внезапно ощущаешь себя словно в эпицентре землетрясения, где единственный неверный шаг может привести к серьезной травме или даже смерти. С внешней же стороны смешивание выглядит так, будто происходит без каких-либо усилий; оно напоминает танец; в нем полностью отсутствуют столкновения, удары и грубые приемы.

Поэтому в додзё айкидо, помимо обучения различным техникам работы голыми руками и с оружием, ежедневно практикуется приведение своей энергии в гармонию с энергией партнера. Каждая встреча, каждая техника, каждый партнер, пусть и разные, наполнены айки: данная практика дает возможность взаимодействовать с партнером, обеспечивает гармонию и силу и является, без сомнения, ключевым принципом лидерства.

Несмотря на то что общественные и деловые лидеры не часто сходятся в физическом противостоянии, они каждый день вынуждены отстаивать свои позиции, бороться за то, что для них важно, справляться с негативной энергией и постоянно разрешать конфликты. В пространстве разговора применение принципа сочетания весьма актуально.