Книги онлайн и без регистрации » Домашняя » Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей - Николай Мрочковский

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей - Николай Мрочковский

Шрифт:

-
+

Интервал:

-
+

Закладка:

Сделать
1 ... 29 30 31 32 33 34 35 36 37 ... 42
Перейти на страницу:

Основные правила СМС-рассылки

1. Добровольность подписки и возможность отказа от нее в любой момент (инструкции по отказу от подписки в каждом СМС).

2. Рассылка только в дневное время, а для акций кафе и ресторанов – перед обедом.

3. Только ценная для клиента информация.

Что мы имеем в виду? В рассылке должно быть предложение (знания, удобство, деньги, развлечение, привилегии), призыв к действию (позвонить, прийти, купить) и дедлайн (по возможности).

Существует как минимум одиннадцать тактик применения СМС-рассылок по собранным номерам мобильных телефонов. Все они сведены в табл. 10.

Таблица 10. Тактики СМС-маркетинга

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателейГенератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателейГенератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателейГенератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателейГенератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей

Чтобы начать применение СМС-подписки и рассылки, вам нужно сделать следующие шаги.

Технология организации СМС подписки/отписки

1. Найти оператора сотовой связи в тарифных планах которого дешевые СМС, лучше с безлимитным за фиксированную цену (хотя бы для локальных СМС).

2. Купить SIM-карту и подключить выбранный тарифный план.

3. Для ручного режима:

1) завести отдельный мобильный телефон и настроить в нем прием-отправку СМС для купленной SIM-карты;

2) придумать keywords – ключевые слова подписки/ отписки, помощи и справки. Например:

• +РЫБОЛОВ – подписка (вариант +33);

• – РЫБОЛОВ – отписка (вариант -33);

• ПОМОЩЬ – перезвонить клиенту (вариант 00);

3) занести в память телефона шаблоны типовых ответов;

4) сделать инструкцию и поручить обработку СМС менеджеру или делать это самому.

4. Варианты для автоматического режима:

1) воспользоваться одним из СМС-сервисов в своем регионе и сделать в нем то же самое, что и для ручного режима;

2) купить автономную программу и GSM-модем (или поддерживающий телефон), установить и настроить ее желательно на отдельном компьютере (лучше ноутбуке или нетбуке), который будет работать круглосуточно. Примеры таких программ;

3) изучить VIP-блок тренинга «Мобильный маркетинг».

http://www.CMCcaster.com/

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей

Рис. 68. Программа для СМС-рассылки, вариант 1

http://CMCenabler.com

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей

Рис. 69. Программа для СМС-рассылки, вариант 2

Вот иллюстрация одной из СМС-акций.

Генератор новых клиентов. 99 способов массового привлечения покупателей

Рис. 70. СМС-акция

Привлечение поставщиков

Если до производителя товара, которым вы торгуете, легко достучаться, его можно «продавливать» на различные бонусы.

Я (Николай) работал с компанией, торгующей товарами для здоровья.

Мы с ними с легкостью «продавливали» поставщиков на множество подарков. Звонили им и говорили: «Сейчас мы проводим акцию для своих клиентов. Для того чтобы лучше продать ваш товар, нам нужны бонусы. Ваш конкурент уже предлагает нам бонус, но с вами у нас отношения лучше и длятся дольше, поэтому сначала предлагаем вам».

Вы не поверите, они выстраивались в очередь для того, чтобы дать кучу бонусов нашим клиентам. Это позволяло почти каждую неделю проводить акции и раздавать множество подарков от поставщиков. Мы даже рекламу делали за их счет. Мы говорили примерно следующее: «Давайте мы сделаем рекламу. Рекламировать будем ваш товар, но нашу компанию, чтобы ваш товар покупали именно у нас».

Наши поставщики дали рекламу в журнал «Здоровый образ жизни». В ней указывались контактные телефоны наших магазинов.

Поставщики обычно и сами размещают рекламу. Вопрос в том, чьи контактные данные в ней будут указаны. Договоритесь, чтобы это были именно ваши координаты.

Если поставщик вы

Если вы сами являетесь производителем, то вы находитесь с обратной стороны.

Самое лучшее, что вы сможете сделать, – договориться со своими дилерами и торговыми сетями о совместной качественной рекламе.

Производителям очень выгодно, когда они имеют влияние на конечного потребителя. Это глубокая и неочевидная стратегия.

Объясним на примере фиточая.

Производитель фиточая может на упаковке или этикетке сделать предложение: «Зайдите на такой-то сайт, получите бесплатный видеокурс “О пользе фиточая и 50 уроков здоровья”».

Клиенты захотят получить этот курс совершенно бесплатно, будут заходить на сайт и оставлять производителю свои контакты.

Производитель в дальнейшем имеет возможность влиять на конечного потребителя: отправлять статьи и извещать о выходе новинок.

Допустим, анонсировали выход нового чая и рассказали о его пользе.

Клиенты самостоятельно будут спрашивать этот чай в аптеках и розничных сетях.

1 ... 29 30 31 32 33 34 35 36 37 ... 42
Перейти на страницу:

Комментарии
Минимальная длина комментария - 20 знаков. В коментария нецензурная лексика и оскорбления ЗАПРЕЩЕНЫ! Уважайте себя и других!
Комментариев еще нет. Хотите быть первым?