Парабола замысла поиска работы мечты. Архетипы HR-менеджеров... - Марина Зорина

Образование

Основное

2002 – МГАУ им. В. П. Горячкина (технический ВУЗ), Экономика и управление на предприятии, диплом

1997 – АЮТ (Армавирский юридический техникум), Бухгалтер-финансист, красный диплом

Повышение квалификации, курсы

2012 – Курс «Психология лжи», PEGroup, Великобритания

2009 – Инспектор отдела кадров, РЭА им. Плеханова, Диплом

2008 – Оценка персонала бизнес-тренинг, НЛП-методика, Высшая школа отношений NTRS, продвинутый LAB-profile

2006 – Структурированное интервью, Аэропорт Домодедово,

2005 – Подбор персонала, Аэропорт Домодедово.

Опыт работы

Апрель 2011 – продолжаю работать

Кофейно-шоколадный салон ХХХХХХ (Москва)

Продукты питания

Руководитель

Производство шоколадных конфет ручной работы, свежеобжаренного кофе, мармелада ручной работы.

График работы по договоренности.

Определяю ложь по микровыражениям лица и манипуляциям.

Многие лгут прямо в глаза и смотрят, как реагируют на их ложь. На начальной стадии можно выяснить, что кредит доверия к человеку не высокий. При этом он намеренно вводит в заблуждение и обещает, то что не собирается выполнять. Сама ложь по себе не эмоциональна. Микровыражения человек не состоянии подавлять, истинные микровыражения длятся доли секунды и обманывающий считает, что ничего не заметили. Получается переводим текст на правдивый. Кто-то может обрадоваться, если обман удался. Поддельная эмоция скорее заметна непрофессионалам или людям свойственно путать интерпретацию выражения лица. Полиграф и специальное оборудование можно использовать только с добровольного согласия человека и это является чрезвычайной сверхмерой.

В 2012 получаю международный сертификат. Великобритания, Манчестер Университет.

Июль 2006–январь 2009

Правительство Москвы Комплекс архитектуры, строительства, развития и реконструкции города ГУП Мосстройресурс

Строительство/архитектура/недвижимость

Менеджер по персоналу

Поиск, подбор персонала различного уровня. В работе по 20 вакансий ежемесячно. В подчинении 2 человека.

Апрель 2004 – июнь 2006

Аэропорт Домодедово

специалист по подбору и адаптации персонала

Поиск, подбор и адаптация персонала различного уровня. В подчинении 1–3 человека.

Декабрь 2000 – апрель 2003

ООО //ХХХХХХХ// (Москва)

Туризм/гостиницы/рестораны

менеджер по персоналу

Поиск, подбор, адаптация, контроль работы персонала. Ведение кадрового документооборота

Рекомендации

Мария, Исполнительный директор,

+7 000 0000000.

Ключевые навыки

Умение определить ложь человека по микровыражениям лица и жестам. Целеустремленность, ответственность – высокая.

УЖЕ название этой небольшой главы, в которой я собрала мои рекомендации по тому, как готовиться к интервью-собеседованию, утверждает, что эта подготовка – необходимый этап любых переговоров. Тем более таких судьбоносных, как интервью-собеседование. Именно поэтому в первую очередь следует воспринимать собеседование как переговорный процесс. Когда мы начинаем бояться собеседования? Когда отыгрываем сценарий экзамена. Как будто есть единственно правильный ответ на тот или иной вопрос. Почему бы не вспомнить о том, что вы максимально экспертны? Делайте ставку на вариативность. Чем большую вариативность мышления вы демонстрируете, тем лучше. И на собеседовании зачастую задают именно такие вопросы, на которые может быть очень много ответов в зависимости от ситуации, отрасли, регламентов, принятых в компании и т. д. Потому страх – это неконструктивное состояние, это совсем не лучший способ продемонстрировать работодателю свои эффективные качества. Интервью-собеседование – эта форма взаимодействия с работодателем более гибкая и вариативная, чем, например, профессиональное тестирование или анкетирование, в которых есть один правильный ответ. Необходимо использовать эту гибкость с пользой для себя.

Тем не менее, если вы испытываете тревогу перед началом интервью, попытайтесь привести себя в более или менее устойчивое равновесие. Вам это крайне необходимо, чтобы сохранить силы и выглядеть уверенным. Страх ни в коем случае не должен стать угнетающим и превалирующим чувством. Он разрушит вашу имиджевую составляющую. Если вы будете выглядеть мрачно, агрессивно, ни в кого не верящим страдальцем или нигилистом, вы вряд ли кого-либо заинтересуете. Вспомните упражнение «Якорение ресурсного состояния» или визуализируйте образ убежища. Вам должно быть комфортно и безопасно.

Итак, игнорируйте сценарий экзамена и нивелируйте свой страх.

Еще один совет: не относитесь слишком серьезно к возможным неудачам. Средняя статистика отношения удачных (в этом случае вам делают предложение о выходе на работу) и неудачных интервью-собеседований – 10 к 1. Да, вот такая своеобразная «воронка продаж». Если принять интервью-собеседование за продажу вашего собственного опыта, безусловно, проходные интервью-собеседования – неизбежны. Воспринимайте их как данность. Итак, подготовьте себя к тому, что из десяти посещенных вами интервью будет только одно удачное. И чем больше встреч вы назначаете – тем лучше: вы быстрее наберете 10 отказов и быстрее добьетесь успеха.

Все, что изложено выше, касалось вашего эмоционального состояния, следовательно, психологической подготовки к интервью-собеседованию. Теперь, собственно, о том, как нужно провести информационную подготовку к встрече. Узнайте подробно о компании, посетите ее сайт – изучите рынок, направления деятельности, продукт или услугу, структуру, если это возможно. Самый провальный вариант ответа на вопрос «Что вы знаете о нашей компании?» – «Ничего». Особенно этим почему-то грешат бухгалтеры и секретари. Даже если в рамках компании вы будете заниматься универсальным видом деятельности, это элементарная бизнес-этика. Опять же аналогия с продажей. Вряд ли вы оправитесь к клиенту на встречу, предварительно не узнав все возможное о компании.

Самый лучший экспромт – заранее подготовленный экспромт. В следующей главе я расскажу о часто задаваемых вопросах и о том, какая логика ответа будет оптимальна. Совсем не трудно заранее подготовить ответы на такие вопросы, чтобы во время интервью чувствовать себя спокойно и уверенно. Особенно это касается вашего опыта работы. Обязательно умейте структурировать его по направлениям деятельности. В зависимости от функционала и вида работы структурировать можно его по-разному: задачи, которые перед вами ставили по направлению, периоды достижения целей, доля вашего участия, процент выполнения, ваши достижения. Совет вроде бы прост и банален, но многие соискатели не умеют это делать. И, казалось бы, имея неплохой background, совсем не умеют акцентировать при рассказе о своем опыте работы ключевые моменты, растекаясь мыслью по древу.