Прицельное мышление. Принятие решений по методикам британских спецслужб - Дэвид Оманд

В Великобритании руководители исследовательских работ правительственных ведомств взяли на себя ведущую роль в предоставлении стратегических уведомлений, таких как доклад Министерства обороны Великобритании о глобальных стратегических тенденциях (2016), рассматривающий перспективы будущего развития до 2045 года[71]. Еще одним примером является доклад главного научного советника Великобритании (2016) о потенциальной революции в сфере правительственных учреждений, банков, страховых компаний и других организаций частного сектора вследствие внедрения блокчейн-технологии[72]. Посыл документа ясен: берегитесь, появляется новая разрушительная технология, способная изменить работу любой организации, деятельность которой основана на ведении учета. У нас имеется стратегическое уведомление о многих серьезных проблемах, которые должны заставить правительства и компании не смыкать глаз. Одним из главных рисков, отмеченных правительством Великобритании, наряду с терроризмом и кибератаками уже давно является вирусная пандемия.

Стоит иметь в виду, что при появлении новых технологий, представляющих опасность для людей или окружающей среды, большинство ученых предпочитают воздерживаться от предоставления консультаций по данным вопросам до тех пор, пока не появятся веские доказательства, на основании которых можно будет выносить суждения. Эта понятная осторожность приводит к особой категории теоретико-познавательного риска, возникающего из-за отсутствия знаний или согласованного понимания проблемы. Эксперты неохотно соглашаются с тем, будет ли данная проблема вообще когда-либо наносить вред, либо они не могут выработать согласованную точку зрения относительно важности данной проблемы.

Трудно предсказать, когда некий существующий в теории аспект научного прогресса приведет к появлению совершенно новой технологии, которая сильно повлияет на нашу жизнь. Из публикуемых каждый год[73] 2,5 млн новых научных работ очень немногие являются новаторскими. Даже тогда, когда теоретический прорыв открывает возможность революции в технологии, такая технология может «созревать» годами. Яркий пример – вычисления на квантовых компьютерах, где имеется стратегическое представление об их потенциале в случае создания такого компьютера, который сможет раскладывать на множители очень большие числа, с использованием которых работают все коммерческие системы шифрования для безопасной связи в интернете и онлайн-платежей. Тем не менее на момент написания этой книги не было создано на должном уровне ни одного работоспособного квантового компьютера, который мог бы работать и реализовывать положения теории: это может быть делом нескольких следующих десятилетий. Но мы знаем, что, когда это случится, последствия подобной реализации будут значительными. Поэтому разумные правительства станут инвестировать (как это делают США и Великобритания)[74] в разработку новых типов криптографии, устойчивых к обработке данных на еще не появившихся квантовых компьютерах, и, несомненно, потребуют от своих разведслужб сообщать о любых признаках того, что некие массивы компьютерной информации выглядят взломанными.

На личностном уровне, где некоторые из наших рисков легко визуализируемы (например, возвращаясь на стоянку, мы обнаруживаем, что автомобиль исчез), а затраты по их предотвращению небольшие, мы можем быстро научиться управлять рисками (например формирование привычки проверять, заперли ли мы машину). Другие личные риски – более абстрактные, хотя и более опасные – могут быть бессознательно поданы как происходящие с другими людьми (например, вернуться домой и обнаружить пожар, возникший в результате короткого замыкания в старой проводке). Мы смотрим, но не видим опасности, – точно так же, как в повседневной жизни мы можем слушать, но не слышать.

Термин «риск» обычно несет в себе значение чего-то плохого, что может произойти. Но, как много лет назад заключил экономист Фрэнк Найт, без риска нет прибыли[75]. Еще один урок использования стратегического уведомления заключается в том, как оно позволяет заранее предупреждать о вероятности возникновения долгосрочных возможностей. Например, выбранный маршрут для будущей высокоскоростной железнодорожной магистрали будет проходить через середину деревни (угроза), либо станция этой магистрали будет построена в соседнем городе (возможность).

Стратегическое уведомление даже стало модной теорией, управляющей маркетингом различных продуктов в эпоху интернета. Вместо более традиционной группировки продуктов вокруг общих типов товаров и услуг все чаще обнаруживается, что причудливые нишевые продукты, чья привлекательность для массового потребителя на первый взгляд маловероятна, могут стать вирусными в социальных сетях и быстро принести большую прибыль. Предприниматели ожидают, что большая часть такого побочного маркетинга потерпит неудачу, но преуспевшие на этой ниве более чем довольны размером полученной прибыли. Кто бы мог подумать несколько лет назад, что спортивная одежда, вроде кроссовок диких расцветок и спортивных рейтуз, которые тогда можно было увидеть лишь в тренажерном зале, станут для многих просто уличной одеждой.

Получение стратегического уведомления