Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми - Хейзел Эдвардс

• Напомните себе, что биологические процессы, происходящие в вашем организме, отличаются от процессов, происходящих в организме других людей, и в этом нет вашей вины. Более того, вы можете стать даже сильнее их, поборов свое беспокойство.

• Не игнорируя ощущений, осознайте иррациональность своего поведения.

• Признайте, что вы не идеальны, и осознайте проблему, но при этом не забывайте, что тревожная модель поведения – это лишь часть вашей личности. Сконцентрируйтесь на своих положительных качествах.

Ежедневные физические упражнения способствуют производству эндорфинов, которые обладают успокаивающим действием и считаются гормонами удовольствия.

• Побалуйте себя чем-нибудь приятным.

• Сверьтесь с реальностью.

Поговорите с человеком, имеющим другой взгляд на ситуацию, чтобы убедиться, что опасность не так велика, как вам кажется.

Ведя с собой мысленный диалог, попробуйте выяснить, насколько сильно в вас состояние тревоги. Рациональный внутренний диалог полезен тем, что хорошо отражает реальность (см. Рациональное управление своими эмоциями). Постарайтесь взглянуть на ситуацию как бы со стороны и дать ей разумное объяснение (особенно если она кажется вам опасной).

Вот несколько примеров такого внутреннего диалога:

• Тревога мешает мне рационально мыслить.

• Если я ощущаю беспокойство, надо чем-то заняться.

• Я уделяю слишком много внимания неприятным ощущениям.

• Тело следует за разумом.

• Мои мысли – это всего лишь результат химических процессов, происходящих в организме.

• Я постараюсь не думать о неприятном. Чем больше я думаю об этом, тем хуже себя чувствую.

• Я не буду впадать в панику при первых признаках тревоги. Я смогу с этим справиться.

• Биологические особенности не оправдание, но они хотя бы частично объясняют мою ситуацию.

• При панике люди думают о наихудшем из всех вариантов развития событий. Я не буду паниковать. Самое плохое случается редко.

• Я буду снисходительнее к себе, потому что в биологическом плане отличаюсь от других. Мне нужно бороться со своей предрасположенностью к тревожным состояниям. Наследственность – это объяснение, но не оправдание, и я справлюсь с ней.

• Адреналин в организме обманывает мозг и заставляет его думать о худшем варианте развития событий, который наверняка не случится.

• Я не могу полностью избавиться от беспокойства, но способен в большинстве случаев с ним справляться.

Сосредоточьтесь на фактах и статистических данных, чтобы убедить себя в том, что степень опасности меньше, чем кажется.

Не вступайте в дискуссии, когда находитесь в беспокойном состоянии. Помните, что после приступа тревоги требуется около часа, чтобы прийти в себя и спокойно оценить ситуацию.

Позитивное отношение к жизни устраняет тревожные чувства. Подробнее о позитивном мышлении см. Шаги к самоутверждению.

Старайтесь не принимать поспешных решений, когда вами овладевают тревожные настроения. Эмоции (которые у вас и без того сильнее, чем у других людей) мешают здраво мыслить. Лишь полностью восстановившись после адреналиновой атаки, можно принимать решения о прекращении отношений, увольнении и т. п. Они могут быть продиктованы не ситуацией, а вашим состоянием, и впоследствии вы будете о них жалеть.

Воспользуйтесь методикой контролируемого диафрагмального дыхания.

Будьте осторожны с продуктами, повышающими выработку адреналина.

Избегайте употребления кофеина, псевдоэфедрина и марихуаны.

Изготовьте карточки и напишите на них позитивные формулы самовнушения, которые мы рассматривали в разделе о внутреннем диалоге. Носите их с собой и периодически перечитывайте (см. Карточки-памятки).

Признайте, что вы не способны контролировать абсолютно все аспекты своей жизни, и смиритесь с этим фактом.

Если вы чувствуете, что вас одолевает беспокойство, постарайтесь отвлечься от этих мыслей:

• займитесь каким-нибудь делом;

• наведите порядок на рабочем столе или в шкафу (это создает иллюзию, что все находится под контролем);

• старайтесь игнорировать лезущие в голову мысли;

• если это не помогает, скажите себе: «Это все неправда. Просто тело пытается обмануть мозг. На самом деле никакой опасности нет». Крепко зажмурьтесь, чтобы отогнать от себя тревожные образы и мысли. Сосредоточьтесь на чем-нибудь приятном, например на любимой телепередаче, друзьях, увлечениях, последнем отпуске, своих достижениях в работе или на каких-то предстоящих событиях. Такие мысли всегда должны быть у вас наготове.

Объясните пострадавшему, что биологические процессы, происходящие в вашем организме, имеют некоторые особенности, но не слишком зацикливайтесь на своей персоне.

Попробуйте снизить внутреннее напряжение, используя слова и выражения с менее яркой эмоциональной окраской. Вместо «Это ужасно» скажите «Это досадно». Замените «Это выводит меня из себя» на «Это меня разочаровывает».

В своих мыслях и действиях вы руководствуетесь убеждением «Мир – очень опасное место. Я постоянно должен быть начеку».

Найдите более реальную гипотезу, например: «Временами мир бывает опасным, поэтому следует соблюдать некоторую осторожность, но беспокоиться без причины смысла нет».

См. Оптимистическое мышление.

Приведенные ниже модели поведения являются типичными в ситуациях, вызывающих беспокойство. Все они направлены на то, чтобы свести к минимуму степень риска и взять под контроль потенциальные факторы опасности. Однако такое ощущение контроля над событиями чаще всего оказывается иллюзией. При умеренном применении эти методы действительно помогают приспособиться к ситуации, но когда они становятся моделью поведения, это может вызывать трудности во взаимоотношениях с окружающими.