Веди людей за собой - Дэвид Новак

В начале следующего года, сыграв фантастический раунд в последний день открытого чемпионата по гольфу в Хьюстоне, чтобы пройти квалификационный отбор на место выбывшего из строя Пола Кейзи, Холмс начал плей-офф на восемнадцатой лунке, трижды приближался к мячу и трижды отходил. Выглядел он неуверенным. Когда он наконец совершил удар, то этим левым боковым ударом отправил мяч в озеро. После турнира мне удалось снова спросить Холмса, о чем он подумал в тот момент, но на этот раз ответ был совсем иным: «Дул сильный ветер, и надо было быть осторожным, чтобы не попасть в водную преграду». Подумал о воде – и тут же именно в нее и попал.

Надо ли вам изменить свою перспективу? Боб Ротелла рассказал мне о Поле Ацингере, который как раз уезжал от него, когда приехал я. Если вы интересуетесь гольфом, то, может быть, вы вспомните, что у Ацингера был один из замечательнейших сезонов в его карьере в гольфе, как вдруг ему диагностировали лимфому. Но он ненадолго вышел из строя и после восьми месяцев борьбы с болезнью триумфально вернулся в спорт.

Счастливая история. Но на этом она не заканчивается. После возвращения Ацингера в гольф он стал разочаровываться в том, как играет, и ему пришлось обратиться за помощью к Ротелле.

Ротелла попросил его принести видеозаписи его игры до болезни. Когда они сидели и смотрели на победы Ацингера то в одном, то в другом турнире, Ротелла вдруг повернулся к нему и спросил:

– О чем ты думал во время всех этих ударов?

– Ну, я думал, что я лучший из игроков во всем мире, – сказал Ацингер. – И собирался показать всем, какой я крутой.

– А о чем ты думаешь, играя сейчас?

– О том, что после заболевания раком я так счастлив, что жив, и счастлив, что имею возможность снова играть.

Вот в этом и была проблема. Он перестал думать как человек, стремящийся к победе. Ротелла убедил его оставить ощущение счастья в прошлом и вернуться к тому мышлению, практике и стилю игры, какие были ему присущи как лучшему игроку. Эта история продолжилась, чтобы прийти к очень счастливому концу: Ацингер, расставшись с Бобом, отправился прямо на открытый чемпионат Канады, где стал вторым. Пару месяцев спустя он выиграл свой первый после болезни турнир на Гавайях. Вместо того чтобы радоваться возвращению в спорт, Ротелла заставил Ацингера думать и играть так, как свойственно победителю. Это их общая победа.

Вы пытаетесь не проиграть или вы пытаетесь выиграть? Это совсем разные вещи. Ротелла говорит, что доказано: если вы видите некий конкретный путь перед собой, то ваше поведение меняется, подстраиваясь под созданный вами образ.

В этом смысле бизнес и жизнь не слишком отличаются от гольфа. Вы должны настраиваться на победу. Ну а чтобы вам это удалось, вы должны представлять, чего вы хотите достичь, и поверить в то, что у вас это получится.

Но как создать и поддерживать веру в успех? Это сделать нелегко, но крайне важно. Вот несколько способов, которые могут помочь вам в том, чтобы занять позицию, ориентированную на победу.

Если вам трудно вообразить свой успех, представьте свой провал – и посмотрите, что вы почувствуете. Бонни Хилл, помимо прочих должностей, была директором Федерального агентства США по защите прав потребителей при первом президенте Буше. Она очень тщательно продумывала все последствия возможных неудач. Ей было всего тридцать лет, и у нее на руках был маленький ребенок, когда у ее мужа случился тяжелый сердечный приступ.

В то время она работала канцелярской служащей в Миллз-колледже в Калифорнии, у нее не было высшего образования. «Я подумала, что если бы мне пришлось стать кормилицей семьи, то мне действительно пришлось бы искать способ зарабатывать на жизнь, обеспечивать свою дочь, – рассказывала она. – У меня еще сохранились яркие воспоминания о тех временах, когда мы с матерью жили на социальное пособие, и мне меньше всего хотелось бы, чтобы это повторилось».

Хилл не знала, как именно она сможет обеспечить финансовую безопасность своей семье, но она знала, что выбирать ей не из чего. Поэтому она предприняла первый шаг и отправилась к декану по приему абитуриентов и спросила его, может ли она стать студенткой Миллз-колледжа. И хотя ей предстояло сдать общеобразовательный тест, а оценки, полученные в средней школе, были не самыми блестящими, она сделала все, чтобы быть принятой. Но потом встал вопрос, как ей платить за учебу. «Я пошла к президенту и сказала: “Послушайте, я хочу стать студенткой. Но я не могу позволить себе платить за обучение. Вот было бы здорово, если бы вы могли ее отменить”. К нему никто и никогда не подходил с таким запросом, поэтому он ответил “да”, прежде чем понял, что произошло».

Но Хилл не остановилась на этом. Все вокруг нее стали поговаривать, что если она будет посещать колледж и работать полный день, то ей понадобится лет десять, чтобы получить образование. И она нашла более быстрый путь. Хилл стала посещать дополнительные вечерние занятия четыре раза в неделю в двух местных колледжах, где набрала «кредиты», необходимые для зачисления в Миллз, при этом присматривая за ребенком и ухаживая за больным мужем. «Мне необходимо было найти способ зарабатывать на жизнь, чтобы поддерживать свою семью, а без образования это было бы невозможно», – объяснила она. И через два с половиной года она уже имела степень бакалавра.

Путь Хилл был настолько необычным, что никто не мог себе такого представить. Она определила для себя позицию – «я найду способ». У нее не было (или она не допускала) возможности провала, и поэтому в итоге она смогла достичь успеха. Но она не остановилась на этом, получила докторскую степень, и теперь она в совете директоров и руководитель Home Depot.

Неудача всегда влечет за собой последствия, будь то упущенная возможность продвижения по службе, потеря уважения коллег или даже потеря работы. Немного бояться – это полезно, если это открывает тебе глаза на обратную сторону дела: вот что может произойти, если я проиграю. А теперь представьте, что будет, если вы выиграете.

Однажды мне посчастливилось быть на встрече и слушать альпиниста Эрика Вайхенмайера на конференции, проводившейся Yum! Restaurants International в Праге. Это знаменитость, человек, покоривший семь высочайших вершин на семи континентах мира. Но вам следует знать: он – слепой.