Как работают наши чувства, или Почему кофе вкуснее из красной чашки - Рассел Джонс

Большинство дней недели для большинства людей рабочие. Работа – неотъемлемая часть нашей жизни, приносящая огромное удовлетворение одним и нудная для других. В любом случае пространство, в котором мы работаем, можно значительно улучшить в сенсорном отношении.

На самом деле рабочий день каждого из нас неоднороден. По воле всемогущего циркадного ритма в тот или иной период времени мы предрасположены к разным видам деятельности. Исследования показывают, что с 8 до 14 часов мы, как правило, эффективнее справляемся с задачами, требующими сосредоточенности и внимания к деталям, причем пик приходится на 11 часов. Утро – еще и лучшее время, чтобы добиваться чьего-либо согласия. Во второй половине рабочего дня мы максимально креативны: в это время, как мы вскоре увидим, можно реализовать творческие способности даже благодаря тому, что мы отвлекаемся и наши мысли начинают беспорядочно блуждать. Совещания, мозговые штурмы, совместные разработки проектов – все это лучше проводить после обеда: наиболее благоприятное время для встреч – около 15:00.

Ориентируясь на эту неоднородность, попробуем понять, что и когда лучше делать, а затем составим сенсорный рецепт, который поможет достичь максимальной эффективности в работе. Иногда нам понадобится подключить все наши чувства, а в других случаях хватит сенсорного воздействия только на одно из них.

Разумеется, мало у кого есть возможность создать интерьер собственного рабочего места или комнаты для совещаний. Но место можно менять, выбирая то, что оптимально соответствует вашим целям, будь то офис, кафе или стол на собственной кухне. Независимо от характера вашей работы вы получите ощутимые преимущества, если воспользуетесь даже небольшой частью сенсорных рекомендаций, приведенных ниже.

Предположим, что на часах около 9 утра и вы готовы приступить к работе. Какие основные факторы окружающей обстановки следует учитывать тому, кто обладает мультисенсорным мышлением? Если в офисе у вас нет постоянного рабочего стола, вы можете выбирать, где сидеть. Кроме того, у вас есть возможность устроиться за кухонным столом у себя дома или поискать подходящее место на улице. Прежде чем мы перейдем к сенсорным рецептам для разных задач, давайте рассмотрим некоторые общие факторы.

ЕСТЕСТВЕННОЕ ОСВЕЩЕНИЕ

В 2015 году проводилось исследование Human Spaces Survey, охватившее 7600 офисных работников из 16 стран, которым задавали вопросы об организации их рабочего места. 47 % респондентов сообщили, что у них на работе вообще нет естественного освещения. Между тем о его важности я уже не раз говорил в этой книге. Конечно, без искусственного света тоже не обойтись, но в идеале он должен быть фоновым, усиливающим естественный. Естественный свет помогает нам сосредоточиться, придает бодрости и энергии. По возможности выбирайте стол у окна – и вам будет работаться гораздо лучше.

КОМНАТНЫЕ РАСТЕНИЯ

Живая зелень успокаивает и снижает уровень стресса. Как показало исследование, проведенное в 1970–1980-х годах в Пенсильванской больнице, все послеоперационные больные, помещенные в палату с видом на парк, выздоравливали быстрее, нуждались в меньших дозах лекарств и выписывались раньше тех, у кого окно выходило на кирпичную стену. В Human Spaces Survey 58 % офисных работников сообщили, что на рабочем месте у них нет комнатных растений.

Между тем растения помогают дольше удерживать внимание. Норвежские исследователи предложили одной группе студентов выполнить тест на арифметические вычисления в уме в помещении с комнатными растениями, а другой – без. В окружении зеленых растений студенты продемонстрировали более высокие результаты и стрессоустойчивость. Растения помогают не только восстанавливать физические силы, но и снимать умственное напряжение. Один-два горшка с цветами на письменном столе или вид на деревья с рабочего места улучшат ваше психологическое и физическое состояние, помогут дольше сохранять высокую работоспособность.

ТЕМПЕРАТУРА

Зайдите в помещение для работы и прислушайтесь к своим ощущениям. Если вы намерены провести здесь много времени, вам должно быть комфортно. Может, тут жарковато? Или воздух в помещении прохладный? В таком случае он будет вас бодрить. Группа ученых, исследующих производительность и работоспособность офисных работников в разных условиях окружающей среды, определила идеальную температуру для работы: 21,6 °C. При более низкой температуре служащие отвлекаются, потому что им некомфортно. В то же время каждый градус выше идеальной температуры приводит к снижению производительности на 1–2 %. Если вы не носите с собой термометр, то сосредоточьтесь на своих ощущениях и, если что-то вас не устраивает, измените температуру или идите в другое место. Имейте в виду, что чем в помещении жарче, тем труднее в нем сосредоточиться.

ВЫСОТА ПОТОЛКА

Выбирая подходящее место для работы, задумайтесь о высоте потолка. На первый взгляд это предложение покажется странным, но интуитивно оно понятно. Окружающее пространство влияет на наше психологическое состояние сильнее, чем мы сознаем, и психологи считают высоту потолка одной из основных архитектурных особенностей пространства, воздействующих на поведение. Низкий потолок создает ощущение тепла и уюта, но также тесноты и замкнутого пространства. Помещение с высоким потолком воспринимается как более холодное и обезличенное, но в то же время дает ощущение свободы. Результаты некоторых исследований говорят о том, что люди, живущие в домах с высокими потолками, более энергичны и здоровы, чем те, у кого потолок низкий. Высказывалось предположение, что в помещении с низким потолком дети склонны к более тихим играм, требующим точности, а при высоте потолка более двух с половиной метров игры становятся шумными и требующими большего воображения. Точно так же высота потолков влияет на мышление и поведение взрослых. Низкие потолки предпочтительнее для занятий, требующих сосредоточенности и внимания к деталям, а высокие способствуют широте мышления и воображению.

ЧТО У ВАС НА РАБОЧЕМ СТОЛЕ?

То, что находится у вас перед глазами во время работы, влияет на ход ваших мыслей. Что стоит принести на работу и поставить на стол, чтобы это место стало «вашим»? Мы склонны придавать предметам смысл в зависимости от их назначения, от того, что они символизируют, а также исходя из нашего собственного опыта – в психологии это называется «материальный прайминг». Этот смысл будет влиять и на наше поведение, и на то, как мы обрабатываем информацию. В одном из исследований группе студентов колледжа показывали фотографию пистолета и предлагали несколько гипотетических ситуаций, на которые следовало отреагировать. Например, как они поступят, если кто-то оскорбит их друга? Их ответы оказались гораздо агрессивнее, чем у другой группы, не подвергавшейся материальному праймингу с помощью пистолета, хотя это была всего лишь фотография.

Исследование, проведенное в Стэнфордском университете, показало, что изображения предметов, которые обычно ассоциируются с бизнесом, – авторучки, портфеля или стола для совещаний, – склоняют испытуемых к конкуренции между собой: они проявляют меньшую склонность к сотрудничеству и больший эгоизм. Участники эксперимента подвергались праймингу с помощью фотографий объектов либо связанных с бизнесом, либо случайных, таких как кит или зубная щетка, а затем им предлагался ряд тестов. Один из них – восстановление пропусков в словах – допускал несколько правильных ответов: например, _ar могло быть прочитано как bar (бар), far (далеко), car (автомобиль) или war (война), а c__p___tive – как cooperative (отзывчивый) или competitive (соперничающий). Тест основан на том, что выбранное слово отражает подспудные мысли и чувства. Попробуйте, кстати, пройти подобный тест, это очень увлекательное занятие, помогающее понять, кто вы – жесткий руководитель или склонный к сотрудничеству творческий человек. В упомянутом исследовании студенты неизменно выбирали более агрессивные слова, если им предварительно показывали предметы, ассоциирующиеся с бизнесом.