Арсенал оратора. Полный боекомплект - Борис Морев

Эту же технику использует самая популярная американская газета USA Today. Она следующим образом описала преимущества новой разработки компании Intel – процессора Centrino 2: «Самый лучший ноутбук в мире не стоит ни гроша, когда его аккумулятор сел. Новый процессор Intel отличается сверхнизким потреблением энергии и другими энергосберегающими функциями»; «Ноутбуки традиционно используют самые простые графические процессоры. Но уже сейчас 26 % ноутбуков имеют мощные дополнительные графические карты, которые позволяют людям смотреть кино, играть в игры и использовать насыщенные графикой программы»; «Новый процессор Intel имеет встроенную поддержку самой последней версии Wi-Fi. Кроме того, в этом году Intel планирует выпустить процессоры с поддержкой беспроводных сетей нового стандарта – WiMax, которые имеют радиус действия несколько километров».

Во время убеждения важную роль играют мораль, ценности и принципы – одним словом, общая философия вашей аргументации. Важно не только то, К ЧЕМУ вы призываете, но и почему ВЫ К ЭТОМУ призываете. Приведем простой пример: сейчас мы пишем книгу, но с какой целью? Ответ на этот вопрос очень сильно влияет на ее содержание. Осознание нами того факта, что мы хотим помочь людям более эффективно доносить свои мысли до слушателей, побуждает нас рассказывать о все новых и новых техниках и инструментах, а также проверять каждый аргумент и пример, для того чтобы сделать их понятными читателям и они могли бы ими использоваться.

Вот как, например, говорит о ценностях генерал Шарль де Голль в своей речи 22 июня 1940 г.

«…Можно сказать, чем будет это перемирие: не только капитуляцией, но еще и порабощением.

Тем не менее большинство французов не примут ни капитуляцию, ни рабство по причинам, которые называются: достоинство, здравый смысл, высший интерес Родины.

Я говорю: достоинство! Потому что Франция вошла в соглашение с союзниками, по которому она не должна сложить оружие. Пока союзники продолжают войну, правительство Франции не имеет права сдаться врагу. Польское правительство, норвежское правительство, голландское правительство, бельгийское правительство, люксембургское правительство, хотя и преследуемые на своих территориях, также поняли, в чем заключается их долг…»

Пример. Мартин Лютер Кинг, выступление в 1963 г. «У меня есть мечта»:

«Это будет день, когда все Божьи дети смогут петь, вкладывая в эти слова новый смысл: “Страна моя, это я тебя, сладкая земля свободы, это я тебя воспеваю. Земля, где умерли мои отцы, земля гордости пилигримов, пусть свобода звенит со всех горных склонов!”

И если Америке предстоит стать великой страной, это должно произойти.

Пусть свобода звенит с вершин изумительных холмов Нью-Хэмпшира!

Пусть свобода звенит с могучих гор Нью-Йорка!

Пусть свобода звенит с высоких Аллеганских гор Пенсильвании!

Пусть свобода звенит с заснеженных Скалистых гор Колорадо!

Пусть свобода звенит с изогнутых горных вершин Калифорнии!

Пусть свобода звенит с горы Лукаут в Теннесси!

Пусть свобода звенит с каждого холма и каждого бугорка Миссисипи!

С каждого горного склона пусть звенит свобода!

Когда мы позволим свободе звенеть, когда мы позволим ей звенеть из каждого села и каждой деревушки, из каждого штата и каждого города, мы сможем ускорить наступление того дня, когда все Божьи дети, черные и белые, евреи и язычники, протестанты и католики, смогут взяться за руки и запеть слова старого негритянского духовного гимна: “Свободны наконец! Свободны наконец! Спасибо всемогущему Господу, мы свободны наконец!”»

На основе ценностей можно выстраивать как аргументы, так и контраргументы.

Пример. Никита Хрущев, выступление в Организации Объединенных Наций 12 октября 1960 г.:

«На Западе немало говорят о свободе, равенстве, братстве. Говорят об этом и в колониальных державах. Правящие круги этих держав даже пытаются всерьез уверять, что колониальная система является прогрессивной, называют эту рабскую систему “оказанием помощи отсталым народам”, “приобщением этих народов к высшей цивилизации”. Но что на деле означает эта “высшая цивилизация” для народов, порабощенных колонизаторами, хорошо знают десятки и сотни миллионов людей в Азии, Африке и Латинской Америке.

В результате этой “цивилизации” в ряде колоний, как, например, в Конго, население уменьшилось почти вдвое. Всем известно, как истребили коренное население в Австралии. Г-ну Мензису, который выступал здесь, не следовало бы об этом забывать. То же самое произошло и в Соединенных Штатах Америки, где истребили многих местных жителей – индейцев, а оставшихся загнали в резервации.

Хотя негры Америки в конце концов, после ликвидации рабства, получили свободу, но они и сейчас подвергаются дискриминации, их элементарные права ограничены до предела. Во многих штатах Америки дети негров не могут учиться в школах вместе с белыми… Вот вам подлинное лицо “цивилизации”, которой кичатся империалистические колониальные державы! Вот вам и цивилизация! Ее насаждали силой, вопреки желаниям народов. Колонизаторы посылали войска, пушки, пулеметы, а вслед за войсками шли миссионеры с крестом».

Самое сильное оружие – это мысль. Человека можно игнорировать, но если сам начинаешь разделять взгляды оппонента, то все меняется. Помните, как в Х в. Древняя Русь стояла перед выбором: принять христианство или ислам. Если бы тогда она предпочла другую веру, вся мировая история повернулась бы иначе.

Почему одни выступления проникают в сердца людей и побуждают их что-то менять в своей жизни, а другие отскакивают от них, как от стенки горох? На этот вопрос существует простой ответ: в формулировках любого обсуждения существует один-единственный принцип – ориентация всех аргументов на присутствующих. Как написал в своей книге «iПрезентация» Кармин Галло, «отвечайте на самый главный вопрос». А он звучит так: «Как это относится ко мне?» или «Что я в результате получу?»

Пример. Выступление генерального директора Apple Стива Джобса:

«Хотя он по-прежнему является полноценным Macintosh, мы нацеливаем его на выполнение главного пожелания наших пользователей – выходить в Интернет быстрее и проще. Также мы предназначаем его для сферы образования: он отлично соответствует пожеланиям ее представителей… Мы проверили все имеющиеся на этом рынке продукты. Мы выяснили, что у них есть много общих характеристик. Первая общая характеристика – все они работают безумно медленно, во всех используются устаревшие процессоры. Во-вторых, все они оснащены самыми убогими мониторами… не имеют сетевых устройств… оснащены устаревшими устройствами ввода / вывода… Все это означает, что они имеют наихудшую производительность и их использование создает трудности и проблемы. Эта ситуация привела нас в ужас! Итак, позвольте мне рассказать про iMac…»