Поколение Z на работе. Как его понять и найти с ним общий язык - Иона Стиллман

Как говорит мой отец, вам надо снять очки вашего поколения.

Итак, посмотрим поближе на очки, через которые смотрит на мир поколение Z.

Как говорилось в главе «Игра в имена», поколение Z не хочет быть помечено ярлыком. Дело в том, что все мы настолько разные, что вряд ли когда-нибудь договоримся об одном общем имени, которое бы адекватно описывало всех нас. Поколение Z наиболее разнообразно по составу. Бюро переписи населения США утверждает, что с 2000 года удельный вес межрасовых браков увеличился на 50 %. Поколение Z станет последним, в котором преобладает европеоидная белая раса. Быстрее всего в США растет численность испаноязычного населения.

Определенную проблему представляет тот факт, что у термина «разнообразие» слишком много значений. У каждого поколения есть собственное определение. Иногда даже странно об этом говорить. Поколение Z может испытывать ощущение, что мы привлекаем излишнее внимание к вопросу, который того не стоит, и создаем проблему на пустом месте. Заявление о том, что мы должны выяснить, что делает нас всех уникальными, может показаться слишком очевидным. Мы также не хотели бы создавать впечатление, что наклеиваем ярлыки на людей, даже когда это не имеет особого смысла. Конечно, белому парню с Восточного побережья, наверное, легче сказать, что… но мое поколение знало только мир, где приветствуется разнообразие.

Мы поговорим об этом подробнее в главе о гиперобычаях, а пока отметим, что для поколения Z важно знать, что есть более значимые вещи, чем раса и этническая принадлежность.

Состояние экономики, безусловно, влияет на мировоззрение поколения. Для поколения Z это один из наиболее мощных факторов. Учась в средних и старших классах школы, мы только и слышали, насколько плохи дела в экономике. А времена нашего детства даже сравнивали с периодом Великой депрессии в США с той лишь разницей, что называли ее Великой рецессией. Депрессия или рецессия — подростку трудно было их отличить. Но одно мы знали наверняка — это плохо.

В школе мы изучали Великую депрессию. Я помню, нам как-то дали задание по социологии взять интервью у человека, пережившего ее или, по крайней мере, воспитанного очевидцами. Затем мы делились впечатлениями об услышанном и заметили, что во всех интервью прослеживалась одна общая мысль: жизнь этих людей навсегда изменилась из-за страха потерять работу или не иметь еды на столе.

Мы расходились по домам, но беседа за семейным столом тоже вертелась вокруг похожих тем. Мы слушали слишком много разговоров о том, какие компании разорились или чьи родители лишились работы. Исследование, проведенное Ратгерским университетом, выявило, что Великая рецессия так или иначе коснулась 73 % американцев. В главе «Мать и отец» говорилось о том, что наши родители отнюдь не считали нужным ограждать нас от реалий окружающего мира.

Несомненно, в семьях миллениалов беседы за обеденным столом были гораздо оптимистичнее и весьма отличались от тех, которые слышали мы. Миллениалы как поколение сформировались в период с середины 1980-х до середины 1990-х годов. Они много слышали о стабильности, возможностях и принадлежали к настоящему среднему классу. Им внушали, что следует знать свои интересы. Как мы выяснили, их родители-бумеры всячески воспитывали в них чувство собственного достоинства, и кто после этого не уверовал бы в массу радужных перспектив. Миллениалы могли себе позволить отложить размышления о будущем и просто наслаждаться детством.

Что касается поколения Z, то мы считаем, что средний класс как таковой начинает отходить в прошлое. Нас приучили думать, что возможности подворачиваются нечасто, поэтому иногда трудно удержаться на плаву, не говоря уже о том, чтобы разбогатеть. Поскольку мы хотим быть беззаботными детьми, то такие страхи следует устранить в первую очередь. По результатам нашего опроса, лишь 26 % представителей поколения Z утвердительно ответили на вопрос, умеют ли они получать от жизни удовольствие. Для сравнения, на тот же вопрос ответили «да» 52 % миллениалов в том же возрасте, то есть вдвое больше. У нас не было иного выбора, кроме как беспокоиться о своем будущем: поэтому, если мы что-то и откладывали в сторону, так это способность быть просто детьми.