Как генерить свежие идеи - Дэйв Бирсс

Нетрадиционный путь к Нобелевской премии, не правда ли?

Попрание традиций вообще было неотъемлемой частью личности Эйнштейна. Даже его теории были разработаны необычными способами. Он проводил так называемые Gedankenexperiments, что в переводе с немецкого означает «мыслительные эксперименты»[29]. Одно из его ранних упражнений заключалось в том, чтобы представлять себя догоняющим световую волну. Если бы ему удалось это сделать, волна казалась бы замершей, чего конечно же быть не может. Таким образом, если бы скорость человека приблизилась к скорости света, это нарушило бы течение времени. В конечном счете эта концепция легла в основу теории относительности.

Большинство его выкладок настолько опережали свое время, что потребовалось более 100 лет, чтобы доказать правоту ученого. В 2016 году Лазерно-интерферометрическая гравитационно-волновая обсерватория (Advanced Laser Interferometer Gravitational-Wave Observatory, LIGO) зафиксировала первую гравитационную волну, вызванную столкновением двух черных дыр[30]. С тех пор стало известно, что такие события случаются гораздо чаще, чем мы могли себе представить.

Будь Эйнштейн конформистом, мир обрел бы в его лице адекватного патентного служащего, но утратил бы одного из величайших мыслителей.

Так же как вас может не радовать идея проводить по восемь часов в день в обществе любителей шахмат, пародистов Элвиса или садомазохистов, многим людям некомфортна мысль о работе в офисе. Они приходят в ужас от перспективы надевать деловой костюм, выходить из дома в одно и то же время и следовать изо дня в день по одному и тому же маршруту. Хорошо это или плохо, но им приходится искать другой путь.

Именно это и произошло с Беном Уитли. «После школы я был кем-то вроде дикого животного, которое ничего не умеет и ничего не знает о мире работающих людей, — признался он мне. — Это отразилось на моей карьере, потому что я решительно не мог работать в офисах и коллективах. Я стал тем, кто я есть, не из протеста против системы и не из стремления показать, что я лучше других. Я просто был вынужден»[31]. Неспособность вписаться помогла Бену стать кинорежиссером и получить множество профессиональных наград. Конформизм способен существенно ограничить потенциал человека.

Будь вы охотником за сокровищами, разыскивающим клад на необитаемом острове, вы существенно понизили бы свои шансы на увеличение банковского счета, очертив круг на песке и решив за него не заглядывать. Если отбросить вариант с крохотным островом и огромным кругом, гораздо вероятнее откопать что-то ценное за пределами круга, чем внутри его.

Как бы то ни было, именно так действует большинство групп. Они ограничивают свое мышление и свои возможности до узкого понятия нормы. Их коллективные представления воздвигают границы, которые стискивают мышление каждого. Даже поведенческие реакции, создающие ощущение причастности к коллективу, оборачиваются тисками, ограничивающими их.

Сильная социальная идентичность ведет к тому, что люди ведут себя одинаково, следуя одним и тем же писаным и неписаным правилам, выдвигая одни и те же предположения и используя в работе один и тот же набор знаний. При одних и тех же вводных и процессах неудивительно, что они создают один и тот же результат.

Во время коллективных мозговых штурмов люди склонны выдвигать идеи одного и того же типа. Способ последующего отбора наиболее ценных мыслей также не способствует разнообразию, потому что выигрывают самые удобные, а не самые эффективные предложения. Мышление, которое базируется на норме, всегда очевидно. Любой член группы может предложить аналогичную идею. Такой тип мышления приносит очень мало — если вообще хоть сколько-нибудь — пользы организации.

Пространство, где водятся ценные мысли, лежит за пределами общепринятых норм. Именно там рождаются новые идеи, способные преобразовать любую компанию.

Но не все открытое пространство одинаково полезно. Условное золото сокрыто под толщей плодородных почв, где новое уравновешено известным.

В фильме «Страна садов» героиня Натали Портман объясняет, что она делает, когда чувствует себя недостаточно оригинальной[32]. Она корчит рожи и выкрикивает: «Бла-бла-бла!» Она описывает эти действия своему другу, которого играет Зак Брафф. По ее словам, когда ей нужно почувствовать себя уникальной, она периодически делает что-то такое, чего раньше никто не делал. Вот никто, к примеру, не кричал и не корчил рож в такой ситуации. Это был уникальный момент в истории человечества.

Конечно, если мы примем за аксиому определение креативности как создания чего-то нового и ценного, такое поведение будет соответствовать только одному критерию. Таким образом, на определенном этапе оригинальность становится для нас совершенно бесполезной. Она превращается в кривляние и бессмысленный шум, утрачивая связь с опытом и знаниями, которые могли бы пригодиться людям. Такая оригинальность скорее отталкивает людей, чем приносит им пользу.

Степень отклонения должна быть сбалансированной. Под балансом здесь подразумевается способность функционировать в рамках группы и при этом не думать и не действовать как типичный ее представитель. Люди, которые слишком сильно отклоняются от нормы, не представляют ценности для группы. Их знания, способности и установки не пересекаются с потребностями коллектива. Поэтому они не смогут продержаться достаточно долго. Или группа их отторгнет, или они уйдут по собственному желанию.

Золотая середина «ненормальности» находится там, где человек остается ценным для группы, но действует не так, как другие

Мы ищем представителей золотой середины, чье мышление не будет ни предсказуемо приспособленческим, ни буйно ненормальным. Без крайностей. Найдя такого человека, постарайтесь удержать его и найти способ использовать его ум себе на пользу. Люди, непохожие на других, по-настоящему важны и ценны. К счастью, каждый может проявить это полезное отклонение от нормы. Это касается даже тех, кто чувствует непреодолимое желание соответствовать принципам группы. О том, как это сделать, мы поговорим через несколько страниц.